“The Power of Hyper Automation: Rivoluzionare i Processi Aziendali con AI, RPA e ML”
Le organizzazioni impieganoHyper Automation, una strategia disciplinata e orientata al business, per scoprire, validare e automatizzare rapidamente il maggior numero possibile di attività aziendali e IT. L'impiego coordinato di numerose tecnologie, strumenti o piattaforme è noto come Hyper Automation, e include Intelligenza Artificiale (AI), Machine Learning, Robotic Process Automation (RPA), Integration Platform as a Service (IPAAS).
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Come funziona l'Hyper Automation?
Secondo Gartner, l'RPA è il principale abilitatore dell'Hyper Automation se combinato con AI e ML. L'automazione in aree precedentemente inaccessibili è ora possibile grazie alla combinazione di tecnologie RPA e AI: procedure non documentate che dipendono da input da dati non strutturati
Intelligent Process Discovery
La scoperta automatica dei processi, nota anche come task mining, è un metodo per identificare i processi aziendali monitorando le interazioni degli utenti con una varietà di sistemi, come soluzioni aziendali (ERP, CRM, BPM, ECM, ecc.), strumenti di produttività personale (Microsoft Excel, Outlook, ecc.), ambienti terminali e virtuali. Process discovery registra le interazioni dell'utente con qualsiasi applicazione, in contrasto con il process mining, che ricostruisce i processi utilizzando le informazioni dai registri eventi creati dalle soluzioni aziendali. Cattura le informazioni necessarie per riconoscere le possibilità di RPA e creare automaticamente bot, inclusi movimenti del mouse e clic.
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Analytics e Insights
L'unico software di automazione intelligente nativo cloud al mondo include strumenti integrati per migliorare il ROI dell'automazione su larga scala. Trasformando automaticamente i dati in informazioni che puoi utilizzare, Bot Insight, un componente nativo di Automation 360, ti assiste nell'ottimizzazione del tuo ciclo di valore dell'automazione.
Robotic Process Automation
Automation 360 è una singola piattaforma integrata che trascende i silo tecnologici di front-office e back-office per automatizzare i processi aziendali su tutti i sistemi e le applicazioni. Automation 360 copre tutti gli angoli.
Analytics e Insights
Per categorizzare, estrarre e convalidare automaticamente i dati da documenti aziendali ed e-mail, IQ Bot combina la potenza dell'RPA con tecnologie di intelligenza artificiale tra cui computer vision, elaborazione del linguaggio naturale (NLP), fuzzy logic e machine learning (ML).
Vantaggi dell'Hyper Automation
Accelerare il lavoro complesso
Secondo Gartner, l'RPA è il principale abilitatore dell'Hyper Automation se combinato con AI e ML. L'automazione in aree precedentemente inaccessibili è ora possibile grazie alla combinazione di tecnologie RPA e AI: procedure non documentate che dipendono da input da dati non strutturati.
Utilizzo di lavoratori digitali
Una forza lavoro digitale intelligente in grado di gestire attività ripetitive per migliorare le prestazioni dei dipendenti viene creata riqualificando l'RPA. Questi lavoratori digitali, che possono collegarsi a numerose applicazioni aziendali, lavorano sia con dati strutturati che non strutturati, valutano i dati e prendono decisioni e trovano nuovi processi e opportunità di automazione, sono gli agenti del cambiamento dell'Hyper Automation.
Hyper Automation in azione
L'assistenza sanitaria è uno dei settori che potrebbe trarre maggior vantaggio dall'introduzione dell'Hyper Automation. L'elenco dei possibili vantaggi per il settore sanitario sembra non finire mai, da esperienze migliori per i pazienti e dati più accurati al mantenimento della conformità alle normative.
Inoltre, i cicli di fatturazione e le comunicazioni con i clienti sono automatizzati utilizzando Hyper Automation. Inoltre, può gestire la gestione delle cartelle cliniche, la raccolta e l'analisi dei dati per produrre risultati utili per piani di trattamento più precisi. Non è tutto, però. Può essere utilizzato per pianificare i dipendenti, gestire gli inventari di farmaci e allocare le risorse.
Banche e finanza sono altri due settori che possono beneficiare dell'Hyper Automation. Le industrie bancaria e finanziaria si sforzano di innovare poiché sono sotto costante pressione per risparmiare sui costi, aumentare l'efficienza e offrire una migliore esperienza al cliente.
L'Hyper Automation è utile anche nelle supply chain. L'RPA può assistere le ispezioni continue delle scorte di inventario, garantendo una comprensione aggiornata dei livelli di inventario e della disponibilità dei prodotti. L'RPA può essere utilizzato per prezzi, fatturazione, follow-up, input di dati, manutenzione del sistema e riparazione oltre al controllo dell'inventario. L'Hyper Automation può velocizzare, essere più efficace e più accurato nei processi ripetuti riducendo la necessità di intervento manuale.
Conclusione
Nel mondo globale e digitale di oggi, ogni settore e attività commerciale sta cambiando e diventando più digitalizzato rapidamente per essere più innovativo e competitivo, utilizzando gli strumenti intelligenti avanzati come AL, ML, RPA e NLP con i massimi vantaggi. L'Hyper Automation assicura che le aziende forniscano ai propri clienti servizi comodi e preziosi.
Autore: Sachetanand
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