Autore: Vikas Kumar
11 settembre 2021

Si prevede che il Mercato globale della trasformazione digitale raggiungerà una valutazione di mercato di 3.693,8 miliardi di dollari entro il 2026, con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) ragionevole del 16,06% durante il periodo di previsione (2021-2026) rispetto agli 1.180 miliardi di dollari del 2019. La trasformazione digitale è imperativa per tutte le aziende, dalle piccole alle grandi imprese. Un'azienda può intraprendere la trasformazione digitale per diversi motivi. Il passaggio dai modelli di business tradizionali a nuovi modelli digitalizzati facilita l'introduzione di prodotti e servizi tecnologicamente più avanzati.
Poiché le tecnologie digitali rimodellano drasticamente un settore dopo l'altro, molte aziende stanno perseguendo sforzi di cambiamento su larga scala per acquisire i vantaggi di queste tendenze o semplicemente per tenere il passo con i concorrenti. I vari fattori che guidano il mercato della trasformazione digitale includono la digitalizzazione delle funzioni aziendali, la rapida proliferazione di dispositivi e app mobili e la crescente penetrazione dell'IoT e l'adozione di servizi cloud. Tuttavia, i problemi di sicurezza e privacy per i dati riservati e le questioni relative alla modernizzazione IT dovrebbero ostacolare la crescita del mercato della trasformazione digitale.
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Le aziende si muovono due volte più velocemente sulla trasformazione digitale quando c'è una comprensione condivisa tra i dirigenti senior, gli strateghi e l'organizzazione nel suo complesso del percorso digitale da seguire. La trasformazione digitale e l'esperienza del cliente vanno di pari passo. Il 70% delle aziende ha una strategia di trasformazione digitale in atto o ci sta lavorando. La maggior parte delle trasformazioni digitali sono guidate da opportunità di crescita, seguite da una maggiore pressione competitiva e da nuovi standard normativi. I dirigenti ritengono che i principali vantaggi della trasformazione digitale siano il miglioramento dell'efficienza operativa (40%), un time-to-market più rapido (36%) e la capacità di soddisfare le aspettative dei clienti (35%). Il 60% delle aziende che hanno subito una trasformazione digitale ha creato nuovi modelli di business. Inoltre, il 55% delle startup ha adottato una strategia di business digitale, rispetto al 38% delle aziende tradizionali.
Soluzioni e servizi sono le due componenti principali coinvolte nella trasformazione digitale. Il segmento delle soluzioni è ulteriormente suddiviso in cloud computing, big data e analisi, mobilità, tecnologia dirompente e social media. Inoltre, il segmento Servizi è suddiviso in servizi professionali e integrazione di sistemi. Il sottosegmento del cloud computing ha dominato il mercato del segmento delle soluzioni nel 2019, rappresentando il 38,4% e si prevede che manterrà il suo dominio durante il periodo di previsione. Il cloud computing offre le risorse informatiche essenziali, l'infrastruttura e le piattaforme in movimento, risparmiando all'organizzazione i costi, i tempi e le difficoltà derivanti dagli investimenti in diverse risorse IT.
In base al tipo di implementazione, il mercato è segmentato in on-premise e cloud. Nel 2019, il cloud ha rappresentato il 58,9% della quota di fatturato del mercato e ha dominato il mercato in quanto offre una piattaforma unica in cui un'organizzazione può rapidamente costruire, testare e implementare app su diverse piattaforme durante la fase di trasformazione senza impostare un'infrastruttura complessa. Tuttavia, si prevede che il segmento on-premise registrerà il più alto CAGR del 17,37% durante il periodo di previsione.
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I principali utenti finali della trasformazione digitale includono le grandi imprese e le piccole e medie imprese. Le grandi imprese hanno dominato il mercato e generato un fatturato di 727,8 miliardi di dollari nel 2019. Tuttavia, si prevede che il segmento delle piccole e medie imprese registrerà il più alto CAGR del 17,5% durante il periodo di previsione. La trasformazione digitale ha un impatto crescente sull'ecosistema aziendale e IT delle piccole e medie imprese (PMI) e offre nuove e prolifiche opportunità di partecipazione all'economia globale. Diversi fornitori di applicazioni aziendali, fornitori di tecnologia e infrastrutture si sono resi conto e hanno capitalizzato la potenza di tecnologie innovative come cloud, big data, mobile, social, sensori e altri, presupponendo che le soluzioni di nuova generazione vengano sviluppate con la connessione a questi servizi.
La trasformazione digitale è implementata in vari settori verticali come quello bancario, dei servizi finanziari e assicurativi (BFSI), sanitario, delle telecomunicazioni e IT, automobilistico, dell'istruzione, della vendita al dettaglio e dei beni di consumo, dei media e dell'intrattenimento, manifatturiero, governativo e altri. Il segmento BFSI ha dominato il mercato nel 2019 e si prevede che manterrà il suo dominio per tutto il periodo analizzato, poiché la comprensione del cliente è migliorata con la trasformazione digitale e le aziende stanno sfruttando al massimo le tecnologie più emergenti come AR e VR per migliorare i punti di contatto con il cliente. Tuttavia, si prevede che il settore sanitario registrerà il più alto CAGR del 19,07% durante il periodo di previsione. Durante la pandemia del 2020, c'è stato un aumento del 15% nell'uso di strumenti digitali per il supporto sanitario da parte dei consumatori. Inoltre, il 37% dei consumatori è molto propenso a utilizzare la telemedicina in futuro.
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Inoltre, il report fornisce iniziative dettagliate che vengono intraprese nel campo della trasformazione digitale. Il mercato è classificato in regioni distinte tra cui Nord America (Stati Uniti, Canada, Messico, Resto del Nord America), Europa (Germania, Regno Unito, Francia, Italia, Spagna, Russia, Resto d'Europa), Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Singapore, Corea del Sud, Australia e Resto dell'Asia-Pacifico), America Latina (Brasile, Argentina, Resto dell'America Latina) e MEA (Emirati Arabi Uniti, Regno dell'Arabia Saudita, Qatar, Sudafrica, Resto del MEA). L'Asia-Pacifico ha generato il massimo fatturato di 427 miliardi di dollari nel 2019 grazie all'emergere della regione come matura e digitalmente pronta a ridursi alla cultura. Sembra che, finalmente, la cultura aziendale in tutto il mondo, ma in particolare nella regione Asia-Pacifico, stia per dare i suoi frutti. Con quella che sembra una vera e propria ossessione per soddisfare le esigenze dei clienti e investendo in tecnologia, persone e partnership, l'Asia-Pacifico è pronta a prendere il suo posto come leader digitale. Tuttavia, si prevede che l'Europa registrerà la crescita del CAGR più elevata del 29,78% durante il periodo di previsione 2021-2026.
IBM Corporation, Cognizant, SAP SE, Dell, Microsoft Corporation, Adobe Systems Incorporated, Accenture PLC, Capgemini, Oracle Corporation e Google Inc sono alcuni dei principali operatori che operano nel mercato globale della trasformazione digitale. Diversi M&A insieme a partnership sono stati intrapresi da questi operatori per sviluppare la trasformazione digitale.
Segmentazione del mercato globale della trasformazione digitale
Approfondimenti di mercato, per componente
Approfondimenti di mercato, per tipo di implementazione
Approfondimenti di mercato, per utente finale
Approfondimenti di mercato, per settori verticali
Approfondimenti di mercato, per regione
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