Il mercato del retail esperienziale dovrebbe registrare una crescita vertiginosa del 14,02% per raggiungere i 297,89 miliardi di dollari entro il 2032, secondo le proiezioni di Univdatos Market Insights

Autore: Himanshu Patni

7 novembre 2024

Punti salienti del rapporto:

  • Il settore del retail globale sta abbracciando sempre più i formati esperienziali, offrendo esperienze coinvolgenti e stimolanti per attirare i clienti nei negozi fisici.
  • I principali operatori del retail si stanno concentrando sull'integrazione di soluzioni digitali, analisi basate sull'intelligenza artificiale ed elementi interattivi per migliorare il coinvolgimento dei clienti e incentivare il traffico in negozio.
  • Dalle integrazioni di realtà virtuale (VR) alle dimostrazioni dal vivo e alle esperienze di marca curate, il retail esperienziale sta plasmando il futuro dello shopping in negozio, offrendo un'esperienza più personalizzata e memorabile per i clienti.


Secondo un nuovo rapporto di Univdatos Market Insights, ilMercato del retail esperienzialedovrebbe raggiungere i 297,89 miliardi di dollari nel 2032, crescendo a un CAGR del 14,02%.Poiché le preferenze dei consumatori continuano a spostarsi verso esperienze memorabili, si prevede che il mercato assisterà a una crescita sostenuta, soprattutto con l'ascesa della Gen Z e dei Millennials, che danno priorità agli spazi retail interattivi e incentrati sulla comunità. Questa tendenza dovrebbe contribuire alla trasformazione dei modelli di vendita al dettaglio tradizionali, rendendo il retail esperienziale un fattore chiave nell'evoluzione del settore​.

PRINCIPALI FATTORI DI CRESCITA:

Si prevede che il mercato del retail esperienziale crescerà a un CAGR di circa il 14,02% poiché i clienti hanno spostato l'attenzione sulla personalizzazione delle performance, molti degli elementi dello spazio fisico sono diventati obsoleti e gli ultimi strumenti tecnologici come l'IA e la realtà aumentata stanno conquistando il cuore dei clienti a livello globale. Le ragioni alla base della crescita del mercato includono le visite ai negozi dopo il COVID-19, l'attenzione al cliente e l'aumento delle strategie omnichannel.

I prodotti principali di Apple, Nike e Zara hanno stabilito il precedente per questo approccio grazie a tute di prova virtuali, intelligenza artificiale e tute di vestibilità digitale. Anche la tendenza dello shopping, l'accessibilità alle merci e l'uso di spazi retail a breve termine insieme agli showroom che consentono ai clienti di toccare, sentire e interagire con i prodotti prima di acquistarli online hanno ulteriormente favorito il mercato. Alcuni articoli hanno osservato che il settore globale del retail dovrebbe subire un'elevata affluenza in futuro con l'obiettivo di realizzare una sana integrazione tra il mondo online e quello offline.

Poiché le persone sono più attratte dalla pubblicità che crea esperienze memorabili, si prevede che il mercato crescerà costantemente, ulteriormente alimentato dalle generazioni Z e Millennial, attratte da ambienti retail inclusivi e comunitari. Questa tendenza dovrebbe contribuire a cambiare i paradigmi del retail tradizionale per rendere il retail esperienziale tra i motori di influenza più importanti nel settore.

Accedi al rapporto di esempio (compresi grafici, tabelle e figure):https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=67946

Ultimi sviluppi

  • Aprile 2023 – L'Apple BKC è stato inaugurato il 18 aprile 2023 presso il Bandra Kurla Complex di Mumbai. Il negozio ha un design ecologico con l'energia di RE-GENERATION prodotta da fonti rinnovabili. La struttura del negozio ha un soffitto in legno fatto a mano e l'installazione di pannelli solari. Visualizza le sessioni "Today at Apple" contenenti "Mumbai Rising" – arte e cultura della città. Apple BKC ha più di 100 dipendenti multilingue e funzionalità come Apple Pickup e Trade In. Il negozio deve fondere l'online e l'offline.
  • Aprile 2022 – Il nuovo negozio di Zara a Madrid: Plaza de España, ha tecnologie come pay and go, prenotazione camerini e ritiro ordini online tramite robot. Un negozio eco-efficiente contribuisce alla sostenibilità ed è stato progettato per soddisfare la certificazione BREEAM. Sono state esposte alcune sezioni come Zara's Lingerie, Beauty, Athleticz e Origins, spazi dedicati all'abbigliamento esterno in cui non esiste barriera tra fisico e click and mortar tramite la piattaforma Inditex Open per tempi di risposta immediati al cliente. Per quanto riguarda le sue caratteristiche di design, sono in uso sistemi ad alta efficienza energetica, illuminazione a LED, programma di riciclaggio, tra gli altri.


Inoltre, l'obiettivo di Nike Berlin per interagire con i consumatori è quello di offrire divertimento e un ambiente simile a un parco al suo centro commerciale che vediamo digitalmente attraverso un evento di fitness VR dal vivo o test di prodotti delle scarpe da ginnastica che i clienti possono creare in un ambiente virtuale. Queste caratteristiche immersive sono in sinergia con l'approccio di Nike al retail come punto di convergenza di sport, tecnologia e cultura.

Il segmento Abbigliamento e Moda domina il mercato

Il segmento Abbigliamento e Moda ha avuto la quota di mercato maggiore nel 2023 perché il settore è stato veloce nell'implementare nuove strategie come il retail esperienziale e il valore aggiunto ai clienti. I grandi rivenditori di moda hanno condotto campagne proattive nell'implementazione di innovazioni uniche e touch-point. Ad esempio, nel febbraio 2024, H&M ha aperto il suo concetto "Style Studio" in aree chiave, utilizzando specchi intelligenti, stilisti virtuali ed esperienza di shopping, causando un aumento del 40% dell'indice di soddisfazione del cliente. Anche il segmento Bellezza e Cura della persona ha dimostrato una rapida espansione; aziende come Lush progettano la loro esperienza in negozio unica con campionamento di prodotti e fragranze. Ad esempio, i nuovi concept store di MAC Cosmetics hanno incorporato prove virtuali e consulenze personalizzate, con un conseguente aumento del 50% dei tassi di conversione.

Esplora la ricerca completa sul rapporto qui:-https://univdatos.com/report/experiential-retail-market/

Conclusione

Si prevede che il mercato del retail esperienziale crescerà a un ritmo rapido negli anni a venire, a causa della logica di avere esperienze migliorate nei negozi che portano all'identificazione del marchio. Pertanto, il mercato sarà determinato dagli operatori del retail che possono integrare soluzioni tecnologiche con la personalizzazione. L'abbinamento di aziende tecnologiche e rivenditori combinando le conoscenze dei rivenditori e le risorse digitali delle aziende tecnologiche sarà tra i fattori di successo più importanti per mantenere la crescita e per garantire che gli spazi retail rimangano pertinenti per i consumatori che non solo cercano prodotti ma anche esperienze. Come è stato dimostrato, la necessità di esperienze di acquisto interattive e lo sviluppo di altre tecnologie per il miglioramento dell'esperienza di vendita al dettaglio rimarranno in aumento, il che non farà che espandere questo mercato.

Offerte chiave del rapporto

Dimensioni del mercato, tendenze e previsioni per fatturato | 2024−2032

Dinamiche di mercato – Principali tendenze, fattori di crescita, vincoli e opportunità di investimento

Segmentazione del mercato – Un'analisi dettagliata per tipo di esperienza, formato di vendita al dettaglio, settore e regione

Panorama competitivo – I principali fornitori chiave e altri fornitori importanti

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