Si prevede un'impennata del mercato del retail esperienziale con una crescita del 14,02% fino a raggiungere i 297,89 miliardi di USD entro il 2032, secondo le proiezioni di Univdatos Market Insights

Autore: Himanshu Patni

7 novembre 2024

Punti chiave del report:

  • Il settore retail globale sta abbracciando sempre più i formati esperienziali, offrendo esperienze coinvolgenti e accattivanti per attirare i clienti nei negozi fisici.
  • I principali attori del retail si stanno concentrando sull'integrazione di soluzioni digitali, analisi guidate dall'IA ed elementi interattivi per migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare il traffico nei negozi.
  • Dalle integrazioni di realtà virtuale (VR) a dimostrazioni dal vivo ed esperienze di marca curate, il retail esperienziale sta plasmando il futuro dello shopping in negozio offrendo un'esperienza più personalizzata e memorabile per i clienti.


Secondo un nuovo report di Univdatos Market Insights, il Mercato del Retail Esperienziale dovrebbe raggiungere i 297,89 miliardi di dollari nel 2032, crescendo a un CAGR del 14,02%. Poiché le preferenze dei consumatori continuano a spostarsi verso esperienze memorabili, si prevede che il mercato assisterà a una crescita sostenuta, soprattutto con l'aumento della Gen Z e dei Millennials, che danno la priorità a spazi retail interattivi e guidati dalla comunità. Questa tendenza dovrebbe contribuire alla trasformazione dei modelli retail tradizionali, rendendo il retail esperienziale un motore chiave nell'evoluzione del settore.

PRINCIPALI DRIVER DI CRESCITA:

Si prevede che il mercato del retail esperienziale crescerà a un CAGR di circa il 14,02% poiché l'attenzione del cliente si è spostata verso la personalizzazione delle performance, gran parte degli elementi dello spazio fisico sono diventati obsoleti e gli strumenti tecnologici più recenti come l'IA e l'AR stanno conquistando il cuore dei clienti a livello globale. Le ragioni alla base della crescita del mercato includono la visita ai negozi post COVID-19, l'attenzione al cliente e l'aumento delle strategie omnichannel.

I prodotti principali di Apple, Nike e Zara hanno stabilito il precedente per questo approccio grazie a tute di prova virtuali, sé artificiali intelligenti e tute di prova digitali. La tendenza dello shopping, l'accessibilità alle merci e l'uso di spazi retail a breve termine insieme a showroom che consentono ai clienti di toccare, sentire e interagire con i prodotti prima di acquistare prodotti online hanno ulteriormente potenziato il mercato. Alcuni articoli hanno notato che si prevede che il settore retail globale subirà un elevato traffico in futuro, con l'attenzione focalizzata sulla realizzazione di una sana integrazione tra il mondo online e offline.

Poiché le persone sono più attratte dalla pubblicità che crea esperienze memorabili, si prevede che il mercato crescerà costantemente ulteriormente alimentato dalla Generazione Z e dalle generazioni dei Millennials che sono attratte da ambienti retail inclusivi e comuni. Questa tendenza dovrebbe aiutare a cambiare i paradigmi retail tradizionali per rendere il retail esperienziale uno dei motori di influenza più importanti nel settore.

Accedi al report di esempio (inclusi grafici e figure): https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market?popup=report-enquiry

Sviluppi recenti

  • Aprile 2023 – Il primo Apple BKC in India è stato lanciato il 18 aprile 2023 al Bandra Kurla Complex di Mumbai. Il negozio ha un design verde con l'energia di RE-GENERATION generata da fonti rinnovabili. La struttura del negozio ha un soffitto in legno artigianale e un'installazione di pannelli solari. Mostra sessioni "Today at Apple" contenenti "Mumbai Rising" - arte e cultura della città. Apple BKC ha più di 100 dipendenti multilingue e funzionalità come Apple Pickup e Trade In. Il negozio ha lo scopo di fondere online e offline.
  • Aprile 2022 – Il nuovo negozio Zara a Madrid: Plaza de España, ha tecnologie come pay and go, prenotazione di camerini e un pick up robotizzato degli ordini online. Un negozio eco-efficiente contribuisce alla sostenibilità ed è stato progettato per soddisfare la certificazione BREEAM. Alcune delle sezioni che Zara's Lingerie, Beauty, Athleticz e Origins' capispalla hanno dedicato spazi in cui non c'è barriera tra fisico e click and mortar attraverso Inditex Open Platform per tempi di risposta immediati ai clienti sono state esposte. Per quanto riguarda le sue caratteristiche di design, sono in uso sistemi ad alta efficienza energetica, illuminazione a LED, programma di riciclaggio, tra gli altri.


Inoltre, l'obiettivo di Nike Berlino per il coinvolgimento dei consumatori è quello di fornire divertimento e un ambiente simile a un parco al suo centro commerciale che vediamo digitalmente attraverso un evento di fitness VR dal vivo o test di prodotto delle sneakers che i clienti possono creare in un ambiente virtuale. Queste funzionalità coinvolgenti sono in sinergia con Nike che si avvicina al retail come punto di sfocatura tra sport, tecnologia e cultura.

Il segmento Abbigliamento e Moda domina il mercato

Il segmento Abbigliamento e Moda ha avuto la quota di mercato maggiore nel 2023 perché il settore è stato rapido nell'implementare nuove strategie come il retail esperienziale e il valore aggiunto ai clienti. I grandi rivenditori di moda hanno condotto campagne proattive nell'implementazione di innovazioni uniche e touch-point. Ad esempio, a febbraio 2024, H&M ha aperto il suo concept "Style Studio" in regioni chiave, utilizzando specchi intelligenti, stilisti virtuali ed esperienza di acquisto, facendo aumentare l'indice di soddisfazione del cliente del 40%. Anche il segmento Bellezza e Cura della Persona ha dimostrato una rapida espansione; aziende come Lush progettano la loro esperienza unica in negozio con campioni di prodotti e profumi. Ad esempio, i nuovi concept store di MAC Cosmetics hanno incorporato la prova virtuale e la consulenza personalizzata hanno portato a un aumento del 50% dei tassi di conversione.

Esplora la ricerca completa sul report qui:- https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market

Conclusione

Si prevede che il mercato del retail esperienziale crescerà a un ritmo rapido negli anni a venire, a causa della logica di avere esperienze migliorate nei negozi che portano all'identificazione del marchio. Pertanto, il mercato sarà determinato dagli attori del retail che possono integrare soluzioni tecnologiche con la personalizzazione. Abbinare aziende tecnologiche e rivenditori combinando la conoscenza dei rivenditori e le risorse digitali delle aziende tecnologiche sarà tra i fattori di successo più importanti per mantenere la crescita e per garantire che gli spazi retail rimangano pertinenti per i consumatori che non cercano solo prodotti ma anche esperienze. Come è stato dimostrato, la necessità di esperienze di acquisto interattive e lo sviluppo di altre tecnologie per il miglioramento dell'esperienza retail rimarranno in aumento, il che non farà che espandere questo mercato.

Offerte chiave del report

Dimensioni del mercato, tendenze e previsioni per entrate | 2024−2032

Dinamiche di mercato – Tendenze principali, driver di crescita, vincoli e opportunità di investimento

Segmentazione del mercato – Un'analisi dettagliata per tipo di esperienza, formato retail, settore e regione

Panorama competitivo – Principali fornitori chiave e altri fornitori importanti

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