Si prevede che il mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce assisterà a una crescita significativa durante il periodo di previsione. Il Nord America registrerà la crescita più elevata.

Si prevede che il mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce raggiungerà una valutazione di mercato di 36,22 miliardi di dollari entro il 2027, espandendosi a un CAGR ragionevole del 4,8% durante il periodo di previsione (2021-2028) rispetto ai 26,2 miliardi di dollari del 2020. Un dispositivo self-service implementato in vari servizi pubblici e che aiuta gli utenti a interagire con contenuti e informazioni digitali attraverso un'interfaccia user-friendly è noto come chiosco interattivo.

Il mercato dei chioschi interattivi di e-commerce sta assistendo a una ripresa grazie ai crescenti investimenti per l'installazione di chioschi e alle varie collaborazioni e partnership tra gli operatori del settore. Ad esempio, a dicembre 2020, Olea Kiosks, Inc., un fornitore visionario di soluzioni di chioschi self-service, ha annunciato una partnership strategica con UrVenue, la principale piattaforma tecnologica per l'ospitalità per inserire un altro punto di contatto con il cliente in diverse sedi e proprietà alberghiere che genera entrate self-service con transazioni contactless, senza risorse, con marchio e sempre aperte al business.
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Inoltre, la domanda di chioschi interattivi è in aumento in tutto il mondo a causa della crescita nello sviluppo di città intelligenti e infrastrutture intelligenti, guidata dall'aumento della spesa tecnologica per le iniziative di smart city da parte di vari enti privati e governativi. Ad esempio, si prevede che la spesa tecnologica globale per le iniziative di smart city raggiungerà i 189,5 miliardi di dollari entro il 2023, in aumento rispetto ai 104,3 miliardi di dollari del 2019. Inoltre, la necessità di gestire la folla in vari luoghi e l'inclinazione dei consumatori verso le tecnologie self-service che consentono loro di ottenere qualsiasi servizio in modo autonomo senza alcun coinvolgimento di alcun rappresentante sta anche contribuendo al ritmo di crescita del mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce.

Tuttavia, alcune delle principali restrizioni nel mercato includono l'elevato costo di installazione dei sistemi self-service e i rischi di criminalità informatica che stanno ostacolando la crescita di questo mercato a livello globale.

In base al tipo, il mercato è diviso in chioschi bancari, chioschi self-service e chioschi automatici. Il segmento dei chioschi automatici ha dominato il mercato dei chioschi interattivi di e-commerce e ha conquistato una quota di mercato pari a XX% nel 2020 e registrerà un CAGR considerevole pari a XX% durante il periodo di previsione (2021-2027F) poiché è uno dei modi più convenienti per prendere uno spuntino veloce e quindi c'è stato un aumento nella distribuzione di distributori automatici. Ad esempio, secondo i dati di ukvending, il Giappone è stato uno dei paesi leader con un distributore automatico ogni 23 persone.

In base al componente, il mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce è segmentato in hardware, software e servizi. Il segmento hardware ha occupato la quota maggiore e si prevede che crescerà a un CAGR pari a XX% durante il periodo di previsione 2021-2027. Questo segmento include display, stampanti, scanner, sensori, tra gli altri. La crescita di questo segmento è attribuita alla crescente avanzamento tecnologico e ai frequenti lanci di chioschi avanzati. Per questo motivo, c'è stato un aumento della domanda di vari hardware per chioschi poiché sempre più operatori del settore si stanno concentrando sul lancio di chioschi avanzati.

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Inoltre, il report fornisce un report dettagliato che fornisce anche approfondimenti sul mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce secondo le regioni come Nord America (Stati Uniti, Canada e resto del Nord America), Europa (Germania, Francia, Italia, Spagna, Regno Unito e resto d'Europa), Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Australia e resto dell'APAC), Resto del mondo. Il Nord America ha dominato il mercato e ha generato entrate per xx miliardi di dollari nel 2020 a causa di un aumento complessivo delle iniziative di smart city. Allo stesso tempo, anche l'Asia-Pacifico è identificata come un mercato potenziale che offre significative opportunità di crescita per diversi operatori del mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce.

NCR Corporation, Diebold Nixdorf AG, KIOSK Information Systems, ZEBRA Technologies Corporation, Emboss Ltd., Meridian Kiosks LLC, Advanced Kiosks, Redyref Interactive Kiosks, Source technologies, SlabbKiosks sono alcuni dei principali operatori che operano nel mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce. Diversi M&A insieme a partnership sono stati intrapresi da questi operatori per sviluppare chioschi nuovi e innovativi.

Segmentazione del mercato globale dei chioschi interattivi di e-commerce

Approfondimenti di mercato, per tipo

• Chioschi bancari
• Chioschi self-service
• Chioschi automatici

Approfondimenti di mercato, per componente

• Hardware
• Software
• Servizi

Approfondimenti di mercato, per utilizzo finale

• Vendita al dettaglio
• Intrattenimento
• Assistenza sanitaria
• BFSI
• Governo
• Trasporti
• Altri

Approfondimenti di mercato, per regione

• Nord America
  • Stati Uniti
  • Canada
  • Resto del Nord America
• Europa
  • Francia
  • Germania
  • Italia
  • Spagna
  • Regno Unito
  • Resto d'Europa
• Asia-Pacifico
  • Cina
  • Giappone
  • India
  • Australia
  • Resto dell'Asia-Pacifico
• Resto del mondo

Profili delle principali aziende

• NCR Corporation
• Diebold Nixdorf AG
• KIOSK Information Systems
• ZEBRA Technologies Corporation
• Embross Ltd
• Meridian Kiosks LLC
• Advanced Kiosks
• Redyref Interactive Kiosks
• Source Technologies
• SlabbKiosks