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Autore: Vikas Kumar
3 dicembre 2022

Gli appuntamenti online, chiamati anche incontri su Internet, incontri virtuali o app di incontri per dispositivi mobili, sono una pratica relativamente nuova in cui le persone utilizzano Internet per cercare e comunicare con potenziali partner romantici o sessuali.
Si prevede che il mercato degli appuntamenti online crescerà a un tasso costante di circa il 6,8% durante il periodo di previsione (2022-2028). È probabile che la popolarità delle applicazioni di appuntamenti online, l'aumento dell'utilizzo degli smartphone e la maggiore penetrazione di Internet contribuiscano alla crescita del mercato degli appuntamenti online. Tuttavia, si prevede che la crescente frode online e le violazioni dei dati causate dalle app di appuntamenti ostacoleranno l'espansione del settore.
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In base alla piattaforma, il mercato è segmentato in applicazioni e portali web. Il segmento delle applicazioni ha guidato il mercato degli appuntamenti online con una quota di entrate maggiore dell'80% nel 2020. A livello globale, una parte considerevole della popolazione giovane utilizza applicazioni mobili per gli appuntamenti online, il che supporta ulteriormente la quota di mercato. Inoltre, la quota di mercato è stata rafforzata dalla crescente popolarità globale di app come Tinder, Bumble, Badoo e altre. Ad esempio, la base di utenti media di Tinder è aumentata a 10,4 milioni nel 2020 rispetto ai 7,9 milioni del 2018. Pertanto, il numero crescente di abbonati dimostra la crescente popolarità di tali app di appuntamenti online, che ha ulteriormente contribuito alla quota di mercato più elevata. Durante il periodo di previsione, si prevede che il mercato dei portali web si espanderà a un significativo CAGR del 6,2%. A rafforzare la crescita è anche il numero crescente di utenti di Internet e l'uso diffuso dei servizi di appuntamenti online. A titolo di esempio, uno dei servizi di appuntamenti online più popolari, eHarmony, ha circa 15 milioni di abbinamenti. Un'ulteriore crescita prevista del mercato deriva da sviluppi significativi negli strumenti di tracciamento dell'interesse dei consumatori e negli strumenti di pubblicità sui siti web.
In base alla generazione di entrate, il mercato è suddiviso in abbonamenti e pubblicità. Il segmento degli abbonamenti ha rappresentato la quota di entrate più elevata, pari a oltre il 62% nel 2020, e si prevede che continuerà a dominare durante il periodo di previsione (2022-2028). Le applicazioni disponibili gratuitamente hanno una serie limitata di funzionalità e richiedono un abbonamento per accedere alle funzionalità premium. Di conseguenza, la maggior parte degli utenti utilizza l'accesso basato su abbonamento alle funzionalità. Mi piace e swipe illimitati, nessuna pubblicità e conferme di lettura sono inclusi negli abbonamenti a pagamento.
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Per una migliore comprensione dell'adozione sul mercato del settore degli appuntamenti online, il mercato viene analizzato in base alla sua presenza mondiale in paesi come Nord America (Stati Uniti, Canada e Resto del Nord America), Europa (Germania, Regno Unito, Francia, Spagna, Italia, Resto d'Europa), Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Australia, Resto dell'Asia-Pacifico), Resto del mondo. Il Nord America ha dominato il mercato degli appuntamenti online con una quota di oltre il 35% nel 2020. Ciò può essere attribuito al fatto che la regione dispone di servizi di appuntamenti online affidabili. Inoltre, tra tutte le altre regioni, si prevede che il mercato dell'Asia-Pacifico si espanderà rapidamente con il CAGR più elevato. L'uso diffuso di smartphone e l'aumento dell'utilizzo di Internet nella zona sono entrambi responsabili della rapida espansione del mercato. La crescente popolarità di questi servizi di applicazioni online nella regione asiatica è stata anche rafforzata da orari frenetici. D'altra parte, a causa della crescente penetrazione di Internet, molte nazioni dell'Asia-Pacifico adottano un approccio informale agli appuntamenti tramite applicazioni online. La quantità media di tempo trascorsa dagli adulti cinesi è aumentata di oltre il 30% durante il periodo della pandemia, secondo l'app di servizi di appuntamenti cinese "Tantan".
Alcuni dei principali attori che operano sul mercato includono Bumble, Coffee Meets Bagel, Cupid Media Pty Ltd, eharmony Inc., EliteSingles, Match Group (Tinder), rsvp.com.au Pty Ltd, Spark Networks SE, The League e The Meet Group. Il mercato è diversificato con un gran numero di attori di mercato globali e regionali. Gli operatori di mercato stanno seguendo strategie di crescita sia organiche che inorganiche per sostenere il vantaggio competitivo. Ad esempio, nel marzo 2020, Tinder Inc. ha annunciato che la società ha registrato oltre 3 miliardi di swipe, il che ha portato a una maggiore crescita delle app di appuntamenti online. Allo stesso modo, nel febbraio 2020, l'app di appuntamenti Plenty of Fish ha annunciato il primo Member Pod del settore, un consiglio consultivo composto da utenti reali. L'idea o l'obiettivo principale del Member Pod è ottenere feedback da una vasta gamma di persone per promuovere l'innovazione e lo sviluppo e migliorare l'esperienza di Plenty of Fish
Segmentazione del mercato globale degli appuntamenti online
Approfondimenti di mercato, per piattaforma
• Applicazione
• Portali web
Approfondimenti di mercato, per generazione di entrate
Approfondimenti di mercato, per regione
Profili delle principali aziende
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