Si prevede che il mercato del Q Commerce registrerà una crescita vertiginosa di circa il 16,1% e raggiungerà un valore di circa miliardi di USD entro il 2032, secondo le proiezioni di UnivDatos Market Insights.

Secondo un nuovo rapporto di UnivDatos Market Insights, il Mercato del Q-Commerce dovrebbe raggiungere circa USD ~ miliardi entro il 2032, crescendo a un CAGR di circa il 16,1%. I consumatori nell'odierno ambiente aziendale richiedono soluzioni rapide e semplici, il che implica che il tasso di consegna del processo aziendale deve essere relativamente più alto. Per soddisfare queste esigenze, è emerso sulla scena un nuovo e innovativo modello di business noto come Q-commerce o quick commerce. Stabilisce intervalli di tempo di consegna compresi tra 10 e 30 minuti per diversi beni, tra cui generi alimentari e articoli per la casa. Il Q-commerce può essere facilmente descritto come un'armonizzazione di e-commerce e consegna rapida, che impiega tecnologia, piccoli punti vendita locali di magazzino noti come dark store e una rete ottimale di consegna dell'ultimo miglio. Questo modello si è dimostrato molto efficace all'interno delle grandi aree metropolitane in cui i consumatori attribuiscono un grande valore al risparmio di tempo e alla disponibilità dei prodotti.

Un altro fattore che ha contribuito alla crescita del mercato del Q-commerce nell'arena globale è l'emergere di gig economy, l'urbanizzazione e un settore dello shopping online in continua espansione.

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Domanda

Il Q-commerce non è un'unica necessità, ma un insieme di esigenze e richieste che hanno diversi fattori motivanti, il principale dei quali è la comodità, che i consumatori moderni apprezzano. Pertanto, la crisi del COVID ha accelerato il passaggio delle persone ai vantaggi della consegna dell'e-commerce, dove ora sono abituate ai servizi rapidi. Pertanto, diversi settori, dalla spesa ai prodotti farmaceutici, stanno adottando il Q-commerce per soddisfare questa esigenza.

Cambiamento nel comportamento dei consumatori: i clienti del mondo di oggi desiderano il modo più veloce e rapido per effettuare i propri acquisti. Avere la possibilità di acquistare generi alimentari e qualsiasi altro bene di cui hanno bisogno e farseli consegnare nel giro di pochi minuti cambia l'etica dello shopping. I giovani di oggi, la Gen Z e i millennial sono già in prima linea in questa tendenza, considerando solo l'aspetto della comodità dei prodotti che stanno acquistando.

Urbanizzazione e stili di vita frenetici: queste persone vivono in regioni congestionate, soprattutto nei centri urbani, e quindi devono ottenere i loro prodotti il prima possibile. Molti consumatori che risiedono nelle grandi aree urbane potrebbero non trovare il tempo per fare acquisti di persona, migliorando quindi la domanda di soluzioni di Q-commerce.

Disponibilità del prodotto: il futuro della spesa alimentare era un tempo rappresentato dal Q-commerce, inizialmente finalizzato alla consegna di generi alimentari e altri beni di prima necessità. Tuttavia, si è evoluto solo per offrire un'ampia varietà di prodotti che si estendono ai prodotti per il corpo e ad altri prodotti come prodotti di bellezza, prodotti per la casa e altri prodotti non ammissibili come prodotti alimentari gourmet. Ciò dimostra che è possibile soddisfare esigenze così diverse in un breve periodo di tempo, da cui la maggiore diffusione del Q-commerce in diversi gruppi di consumatori.

Strategia e miglioramento

Rispetto all'e-commerce convenzionale, il Q-commerce rimane relativamente oscuro; tuttavia, gli operatori del mercato stanno implementando diverse tattiche per espandere i propri servizi e migliorare la fornitura del servizio clienti. Tra queste strategie, il taglio dei costi operativi, la razionalizzazione della rete e il miglioramento dell'esperienza del cliente vengono raggiunti per le reti di consegna.

Dark Store e Micro Fulfillment Center: uno dei metodi utilizzati dalle aziende di Q-commerce per migliorare l'efficienza è attraverso l'adozione di dark store di micro-fulfillment center. Si tratta di magazzini in miniatura che fanno scorta di prodotti ad alta richiesta e si trovano vicino ai consumatori. Questo perché quando tali centri di evasione ordini vengono stabiliti in aree che hanno molte persone come le città, i tempi di consegna saranno sempre inferiori, riducendo così il costo complessivo della consegna dei prodotti.

Tecnologia avanzata e IA: l'IA e il ML vengono impiegati in modo prominente attraverso le piattaforme di Q-commerce per prevedere la domanda, la gestione delle scorte e le reti di consegna. L'IA può anche essere utilizzata per valutare le preferenze dei clienti per garantire che i prodotti che i clienti hanno maggiori probabilità di ordinare vengano riforniti adeguatamente nei dark store, migliorando così i livelli di soddisfazione dei clienti.

Partnership con i lavoratori della gig economy: data la natura di molte aziende di Q-commerce, la gestione dei servizi di consegna dell'ultimo miglio spesso comporta l'assunzione di lavoratori freelance o della gig economy. Questa forza lavoro flessibile aiuta anche le organizzazioni a espandersi facilmente senza dover acquisire diversi veicoli e dipendenti nel loro libro paga, il che rende anche il modello estremamente efficiente in termini di costi.

Focus sulla sostenibilità: alcune aziende di Q-commerce stanno prestando attenzione al loro impatto ambientale poiché i consumatori stanno diventando sempre più sensibili all'ambiente; i veicoli elettrici sono utilizzati nella consegna di Q-commerce e i percorsi di consegna sono selezionati in modo da ridurre le emissioni. Ci sono anche alcuni progressi nelle iniziative di sostenibilità che vengono aggiunti nell'adattamento degli imballaggi in cui la maggior parte delle aziende utilizza materiali ecologici.

Ampliamento delle categorie di prodotti: per mantenere il proprio vantaggio competitivo e la propria rilevanza, le piattaforme di Q-commerce sono in continua espansione dei prodotti disponibili. Dalla verdura e dalla frutta alla frutta parzialmente lavorata, all'elettronica, ai farmaci, le aziende detengono una gamma più diversificata di prodotti.

Regioni dominanti

Sebbene la piattaforma di Q-commerce sia in aumento in tutto il mondo, alcuni paesi sono molto più avanti nell'integrazione del Q-commerce. Queste regioni, a causa delle grandi popolazioni, delle TIC forti e prevalenti e dei comportamenti attuali dei consumatori, hanno effettivamente plasmato il resto del mondo.

Nord America: gli Stati Uniti rimangono uno dei maggiori mercati di Q-commerce al mondo a causa dell'elevata diffusione dell'e-commerce e di una vivace gig economy. Attualmente, questi mercati sono stati sfruttati attraverso le società di Q-commerce che includono GoPuff, DoorDash e Instacart tra gli altri che operano nelle principali città. Puntare sulla comodità con un affetto sempre crescente per le consegne rapide, insieme a fornitori di logistica dell'ultimo miglio ben sviluppati, ha posto gli Stati Uniti tra i leader della trasformazione del Q-commerce.

Europa: la tendenza attuale in Europa, soprattutto nelle grandi città metropolitane che includono Londra, Berlino e Parigi, è il mercato del Q-commerce. Questi sono alcuni dei servizi di consegna rapida che sono emersi in diversi paesi del continente; Gorillas, Flink e Getir tra gli altri. L'accessibilità e l'alta densità di popolazione sono fattori trainanti che rendono il mercato europeo perfetto per il Q-commerce. La Germania è seguita dal Regno Unito, dove i consumatori hanno adottato e iniziato a investire maggiormente in questo campo.

Asia-Pacifico: un altro protagonista nel Q-commerce è la regione Asia-Pacifico, che ha un mercato dell'e-commerce in rapida evoluzione e una popolazione densa nelle grandi città. I giganti asiatici stanno già affrontando l'aumento in questo segmento con Zomato e Dunzo che forniscono servizi di Q-commerce nelle città indiane. Grandi attori come JD.com della Cina possono influenzare efficacemente il comportamento d'acquisto dei consumatori di snack. Ora, JD com e Meituan hanno esteso il concetto di Q-commerce nel loro panorama generale dell'e-commerce nel tentativo di sbloccare la crescente domanda di consegne veloci.

Medio Oriente e America Latina: il Q-commerce sta guadagnando terreno anche nei mercati emergenti, tra cui il Medio Oriente e l'America Latina. Nella regione del Medio Oriente, nazioni come gli Emirati Arabi Uniti e l'Arabia Saudita hanno adottato il Q-commerce a causa dell'elevata usabilità mobile e di una crescente tendenza verso gli acquisti online. Allo stesso modo, le città dell'America Latina che vanno da San Paolo e Città del Messico si aspettano una maggiore domanda di servizi di consegna rapida.

Per un'analisi dettagliata del Mercato Globale del Q-Commerce, consultare – https://univdatos.com/report/q-commerce-market/

Conclusione

Il Q-commerce sta ridefinendo il modo in cui i consumatori fanno acquisti fornendo comodità e velocità senza pari nelle consegne dei prodotti. Sebbene sia ancora nelle sue prime fasi, questo mercato è destinato a una crescita sostanziale poiché la domanda dei consumatori di gratificazione istantanea continua ad aumentare. La combinazione di urbanizzazione, stili di vita mutevoli e progressi tecnologici sta spingendo il Q-commerce a diventare una forza dominante nei settori della vendita al dettaglio e della logistica.

Man mano che il Q-commerce si evolve, le aziende devono continuare a innovare, in particolare in aree come la sostenibilità, la logistica guidata dall'IA e l'espansione delle offerte di prodotti. Inoltre, affrontare sfide come gli ostacoli normativi, gli elevati costi operativi e la necessità di una forza lavoro flessibile sarà fondamentale per il successo a lungo termine.

In definitiva, il Q-commerce è più di una semplice tendenza passeggera; rappresenta il futuro della vendita al dettaglio, dove velocità, comodità e tecnologia convergono per soddisfare le esigenze dei consumatori moderni su scala globale.