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Autore: Himanshu Patni
24 novembre 2023
La regione Asia-Pacifico ha assistito a una crescita significativa nell'adozione della riparazione di smartphone, guidata da fattori quali l'elevata penetrazione degli smartphone e la presenza di clienti esperti di tecnologia nella zona. La regione ospita un grande centro di produzione di elettronica e paesi come la Cina sono il centro di produzione per la maggior parte delle aziende internazionali. Apple ha conquistato il primo posto, grazie alla sua popolarità con la serie iPhone 14, con una quota di mercato del 20%, spedendo 13,3 milioni di unità.
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Inoltre, si prevede che il mercato della riparazione di smartphone dell'area Asia-Pacifico crescerà a un forte CAGR del 5% durante il periodo di previsione (2022-2030). L'aumento delle vendite di telefoni cellulari nella regione è il motivo principale della crescita del mercato della riparazione di smartphone nell'area Asia-Pacifico.
FIG. 1 Ricavi del mercato della riparazione di smartphone in APAC (2020-2030) - Milioni di dollari USA

In base ai componenti, il mercato della riparazione di smartphone è suddiviso in software e hardware. Attualmente, il segmento hardware domina nel 2022. Secondo i dottori, il 30% degli americani ha rotto lo schermo del proprio telefono nel 2019. Uno schermo rotto è il lavoro di riparazione più comune in questo settore. Negli Stati Uniti vengono riparati ogni anno circa 50 milioni di telefoni rotti e distrutti.
In base al tipo di attività, il mercato globale della riparazione di smartphone è suddiviso in riparazione e sostituzione dello schermo, riparazione e sostituzione della batteria, riparazione e sostituzione di pulsanti e jack, riparazione e sostituzione di fotocamere e sensori e altro. Attualmente, il segmento della riparazione e sostituzione dello schermo domina il mercato, con oltre il 65% delle quote nel 2022. L'indagine Square Trade ha rilevato che ben il 66% dei consumatori ha danneggiato i propri dispositivi negli ultimi anni, tra cui crepe, graffi e batterie danneggiate.
In base al tipo di attività, il mercato globale della riparazione di smartphone è segmentato in negozi fisici e centri di assistenza gestiti dall'azienda. I servizi gestiti dall'azienda sono spesso più completi e specializzati rispetto ai servizi di autoriparazione, offerti da aziende che forniscono ai clienti gli strumenti e le risorse necessari per riparare i propri smartphone. I servizi gestiti dall'azienda sono anche spesso più costosi dei servizi di autoriparazione, ma offrono un livello di competenza e garanzia più elevato che la riparazione sarà completata correttamente. A causa di questi fattori, il segmento dei servizi gestiti dall'azienda acquisisce una quota dominante nel mercato.
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Segmentazione del mercato globale della riparazione di smartphone
Market Insight, per componente
· Software
· Hardware
Market Insight, per tipo di attività
· Riparazione e sostituzione dello schermo
· Riparazione e sostituzione della batteria
· Riparazione e sostituzione di pulsanti e jack
· Riparazione e sostituzione di fotocamere e sensori
· Altro
Market Insight, per tipo di attività
· Negozi fisici
· Centro di assistenza gestito dall'azienda
Market Insight, per regione
· Nord America
o Stati Uniti
o Canada
o Resto del Nord America
· Europa
o Germania
o Regno Unito
o Francia
o Italia
o Spagna
o Resto d'Europa
· APAC
o Cina
o Giappone
o India
o Resto dell'APAC
· Resto del mondo
Profili aziendali principali
· Apple Inc.
· Best Buy Co. Inc.
· Cell Phone Repair Franchise Systems Inc.
· SquareTrade, Inc
· LG Electronics
· SAMSUNG
· HTC Corporation
· uBreakiFix
· Staymobile
· Motorola Mobility LLC.
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