Si prevede che il mercato del commercio tramite Assistenza Vocale vedrà una crescita del 24,5% fino a raggiungere i 380 miliardi di USD entro il 2030, secondo le proiezioni di UnivDatos.

Punti salienti del report:

• Giugno 2022: Sonos rilascerà un aggiornamento software gratuito, incluso il suo Assistente Vocale, che consentirà ai clienti di controllare i loro altoparlanti tramite comandi vocali. Gli utenti possono ora richiedere brani, album, stazioni radio o playlist specifici tramite l'app Sonos. Inoltre, gli utenti di Sonos Voice Control possono raggruppare e separare gli altoparlanti, archiviare e ascoltare brani utilizzando i comandi vocali.
• Agosto 2021: Samsung ha introdotto gli Assistenti Vocali Bixby 3.0 in India con diverse funzionalità specifiche per l'India e il supporto della lingua inglese (India). I primi smartphone a ricevere l'aggiornamento sono Samsung Galaxy S21, Galaxy A52 e Galaxy A72.
• Il dispositivo Echo ad attivazione vocale è stato introdotto nel 2014 da Amazon.com, Inc. Può riprodurre musica; fornire informazioni su eventi attuali, risultati sportivi e meteo.
• Nell'aprile 2020, Google LLC ha annunciato il rilascio su vasta scala del kit di sviluppo software (SDK) Local Home. Questo toolkit di sviluppo assisterà i produttori di dispositivi collegati a migliorare la reattività dei loro prodotti.

Secondo un nuovo report di UnivDatos, il mercato del commercio con assistenza vocale dovrebbe raggiungere i 483 milioni di dollari nel 2030, crescendo a un CAGR del 7,42%. Un assistente vocale è un assistente digitale che utilizza il riconoscimento vocale, gli algoritmi di elaborazione del linguaggio e la sintesi vocale per ascoltare comandi vocali specifici e restituire informazioni pertinenti o eseguire funzioni specifiche richieste dall'utente. Il software di assistenza vocale può essere trovato su smart speaker, smartwatch, telefoni cellulari, tablet e altri dispositivi. I più noti sono Alexa (Amazon), Siri (Apple), Assistente Google (Google) e Bixby (Samsung), che stanno conquistando le nostre case grazie alla loro compatibilità con lavatrici, lampadine, forni, condizionatori d'aria, ecc. Uno dei motivi principali della crescente popolarità delle interfacce utente vocali (VUI) è dovuto alla crescente complessità all'interno del software mobile senza un aumento delle dimensioni dello schermo, il che porta a un enorme svantaggio utilizzando una GUI (interfaccia utente grafica).

Sblocca le informazioni sul mercato del commercio con assistenza vocale – https://univdatos.com/reports/voice-assistance-commerce-market?popup=report-enquiry

Il rapporto suggerisce che la crescente adozione di dispositivi intelligenti è uno dei principali fattori trainanti del mercato del commercio con assistenza vocale nei prossimi anni. La crescente adozione di dispositivi intelligenti per il commercio con assistenza vocale è guidata da vari fattori. In primo luogo, l'integrazione di assistenti vocali come Alexa, Assistente Google e Siri nei dispositivi di uso quotidiano ha reso il commercio vocale più accessibile. In secondo luogo, i progressi nell'elaborazione del linguaggio naturale e nel riconoscimento vocale hanno aumentato la fiducia dei consumatori nell'utilizzo dei comandi vocali per le transazioni. In terzo luogo, la comodità della navigazione e dell'acquisto a mani libere è interessante per i consumatori multitasking. Inoltre, anche l'espansione dell'offerta di prodotti attraverso i canali di commercio vocale e gli sforzi di marketing da parte di aziende tecnologiche e rivenditori hanno contribuito alla sua popolarità. Nel complesso, questi fattori stanno plasmando il futuro delle esperienze di vendita al dettaglio attraverso dispositivi intelligenti.

A parte questo, la crescente evoluzione tecnologica ha migliorato l'elaborazione del linguaggio naturale, algoritmi di riconoscimento vocale migliorati, personalizzazione guidata dall'AI, integrazioni di pagamento sicure e integrazione ampliata con dispositivi IoT, tra gli altri, nella consulenza di Voice Assistance Commerce hanno anche un impatto positivo sulla crescita del mercato. Questi progressi hanno reso lo shopping vocale più semplice, personalizzato e sicuro, guidandone l'adozione tra i consumatori. Alcune delle recenti alleanze strategiche sono:

• Settembre 2021: Microsoft e Nuance Communications hanno lanciato Nuance Dragon Ambient, una soluzione intelligente per il team Microsoft per espandere notevolmente le consultazioni virtuali volte a migliorare il benessere dei medici e migliorare la salute dei pazienti.
• Novembre 2022: Sony ha introdotto un nuovo assistente vocale per l'assistenza clienti in India in collaborazione con l'azienda di Al conversazionale Yellow.ai. La nuovissima intelligenza artificiale (Al) "Isha" è un agente virtuale multilingue che può comunicare con i clienti in bengali, hindi e inglese rispondendo alle loro domande o, se necessario, collegandoli ad agenti umani.

Il settore dei dispositivi di assistenza vocale sta guadagnando la massima trazione sul mercato

I dispositivi di assistenza vocale all'interno del mercato del commercio con assistenza vocale comprendono una gamma di gadget intelligenti dotati di assistenti virtuali come Alexa di Amazon, Assistente Google o Siri di Apple. Questi dispositivi includono smart speaker, smartphone, dispositivi indossabili e persino elettrodomestici integrati con la tecnologia di riconoscimento vocale. Consentono agli utenti di interagire con gli assistenti virtuali tramite comandi vocali, facilitando attività come fare acquisti, impostare promemoria, riprodurre musica e controllare i dispositivi domestici intelligenti. In particolare, gli smart speaker hanno guadagnato una trazione significativa, offrendo accesso a mani libere a piattaforme e servizi di e-commerce. Inoltre, gli smartphone svolgono un ruolo fondamentale, poiché fungono da assistenti personali onnipresenti in grado di eseguire transazioni attivate dalla voce e fornire consigli personalizzati in base alle preferenze dell'utente. Man mano che la tecnologia continua ad avanzare, si prevede che il segmento dei dispositivi di assistenza vocale assisterà a un'ulteriore crescita, guidata dalla crescente integrazione degli assistenti virtuali in vari aspetti della vita quotidiana. Per esempio,

Conclusione

Il mercato del commercio con assistenza vocale continua a evolversi rapidamente, guidato dalle innovazioni tecnologiche e dai cambiamenti nelle preferenze dei consumatori. Con i progressi nell'elaborazione del linguaggio naturale, nel riconoscimento vocale e nella personalizzazione guidata dall'AI, le esperienze di acquisto vocale sono diventate più semplici e convenienti. Man mano che i dispositivi intelligenti proliferano e si integrano con vari aspetti della vita quotidiana, il potenziale per il commercio vocale di rimodellare il panorama della vendita al dettaglio è significativo. Tuttavia, rimangono sfide come le preoccupazioni sulla privacy e la fiducia degli utenti. Tuttavia, con gli sviluppi in corso e le partnership strategiche, il futuro del commercio con assistenza vocale è promettente, offrendo entusiasmanti opportunità per le aziende e arricchendo le esperienze per i consumatori.