L’emergere dei Big Data spingerebbe l’adozione di soluzioni analitiche nel settore della vendita al dettaglio
- Himanshu Patni
- 7 settembre 2021
- NEWS, TELECOMUNICAZIONI E INFORMATICA
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È stato osservato che la strategia dei social media per la vendita al dettaglio è essenziale per migliorare le vendite in negozio e online, sviluppando relazioni con i clienti e affermando i marchi. Inoltre, i vantaggi dei social media per il commercio al dettaglio vengono analizzati anche in base al numero di utenti. Circa il 68% degli Stati Uniti utilizza Facebook, con oltre il 70% che visita Youtube. I siti di social media come Instagram, Twitter, Pinterest e Snapchat presentano ogni giorno un numero crescente di nuovi utenti. Inoltre, 6 miliardi di abbonamenti mobili, 1.01 miliardi di utenti Facebook in tutto il mondo insieme a 400 milioni di tweet al giorno con 84 milioni di utenti che accedono a Twitter tramite dispositivi mobili hanno portato a un'esplosione nell'uso degli smartphone e nella dipendenza dai social media. Il settore della vendita al dettaglio riconosce l’importanza degli insight sui dati, ma non riesce a orientare le decisioni di vendita al dettaglio basate sui dati. Tuttavia, la maggior parte delle aziende non sa come sfruttare i dati raccolti. Con l’esplosione dei big data e delle tecnologie in tutto il mondo, è stato osservato che, anche se i rivenditori desiderano sfruttare appieno l’analisi, non sono sicuri della sua implementazione e adozione. Con una conoscenza insufficiente dei metodi per gestire i dati e la carenza di risorse qualificate, i rivenditori sono perplessi e non sanno cosa fare con i dati in costante aumento
Per un'analisi dettagliata dell'adozione della soluzione Retail Analytics tra i grandi rivenditori consulta: https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027
Kroger utilizza le informazioni sul comportamento di acquisto dei suoi oltre 40 milioni di titolari di carte per inviare regolarmente a gran parte di loro coupon personalizzati. Dato l'ampio volume di dati che i rivenditori possono raccogliere sulle transazioni dei propri clienti (online e/o offline), la personalizzazione basata sui dati è diventata una possibilità reale. Inoltre, aggiungendo a questi dati informazioni sullo stato delle scorte lungo tutta la catena di fornitura, dati meteorologici specifici per località, una moltitudine di parametri di social media e/o dati di sensori, i dati a disposizione di un rivenditore in genere mostrano una notevole varietà. Sebbene le vendite online e offline costituiscano la parte del leone nella crescita (12.6% non rettificato su base annua), il mercato ha assistito a una performance continua e forte da parte del settore della vendita al dettaglio, il settore che sta investendo nell’esperienza del cliente e nell’esecuzione omnicanale senza soluzione di continuità. Marchi importanti come Sephora, ULTA Beauty, Adidas, Dick's Sporting Goods, TJX, L Brands, Aerie e Old Navy, tra gli altri, stanno eseguendo la stessa strategia per le entrate e la crescita dei negozi per raggiungere il loro obiettivo di soddisfazione del cliente. La Stay at Home Economy, come definita da Jim Cramer della CNBC, ha avuto un boom nel 2016. Gli individui che mirano a risparmiare denaro e i millennial che essenzialmente odiano parlare al telefono e gestire i contanti sono diventati una delle principali tendenze del settore. Aziende come Domino's, Amazon, Etsy e Netflix hanno ottenuto buoni risultati, rispetto a Wal-Mart, Target e McDonald's.
Per un'analisi dettagliata dello sviluppo delle società private e del governo per soddisfare i crescenti dati dei consumatori, consultare: https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027
In base ai componenti, il mercato dell’analisi al dettaglio è un software e servizi biforcati. Attualmente, il segmento dei servizi domina il mercato, tuttavia, si prevede che il segmento del software dopo il 2022 supererà il segmento dei servizi e la maggior parte dei rivenditori implementerà soluzioni di analisi internamente. In base al tipo di implementazione, il mercato globale dell’analisi al dettaglio è suddiviso in implementazione cloud e locale. In base all'area di applicazione, il mercato globale dell'analisi della vendita al dettaglio è segmentato in gestione dei clienti, analisi del merchandising, catena di fornitura, analisi delle operazioni in negozio, altri (strategia e pianificazione). Nel 2019, il segmento Customer Management ha dominato il mercato, generando ricavi per 1,350.3 milioni di dollari.
Sfoglia la richiesta di campione del rapporto https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027
Per una migliore comprensione dell'adozione complessiva di soluzioni di analisi o soluzioni big data tra i rivenditori, è stata condotta un'analisi dettagliata a livello nazionale per le principali regioni, tra cui il Nord America (Stati Uniti, Canada); Europa (Regno Unito, Germania, Francia, Spagna, Italia); Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Corea del Sud, Australia) e Resto del Mondo. Nel 2019, il Nord America ha dominato il mercato, tuttavia, si prevede che l’Asia-Pacifico emergerà come uno dei principali mercati per le soluzioni di analisi al dettaglio, a causa della base demografica in crescita regionale. Alcuni dei principali attori trattati nel rapporto includono Cisco Systems Inc., SAP SE, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, IBM Corporation, Tableau Software, Adobe Systems Inc., SAS Institute Inc., Domo, MicroStrategy. Il settore ha assistito all'emergere di numerosi fornitori di soluzioni di analisi che stanno proponendo soluzioni di vendita al dettaglio innovative per le società di vendita al dettaglio.
Segmentazione del mercato dell’analisi al dettaglio
Approfondimenti di mercato, per componente
- Software
- Servizi
Approfondimenti di mercato, per tipo di implementazione
- Distribuzione cloud
- Distribuzione locale
Approfondimenti di mercato, per area di applicazione
- Gestione dei Clienti
- Analisi del merchandising
- Protezione della
- Analisi delle operazioni in negozio
- Altri (Strategia e pianificazione)
Approfondimenti di mercato, per utente finale
- E-commerce
- Rivenditori con sede in negozio
Approfondimenti di mercato, per regione
- Mercato dell’analisi al dettaglio del Nord America
- Stati Uniti
- Canada
- Resto del Nord America
- Mercato europeo dell’analisi al dettaglio
- UK
- Germania
- Francia
- Italia
- Spagna
- Resto d'Europa
- Mercato dell’analisi al dettaglio dell’Asia-Pacifico
- Cina
- Giappone
- India
- Corea del Sud
- Australia
- Resto di APAC
- Resto del mercato mondiale dell'analisi dei dati al dettaglio
I migliori profili aziendali
- Cisco Systems Inc.
- SAP SE
- Microsoft Corporation
- Oracle Corporation
- IBM Corporation
- Software Tableau
- Adobe Systems Inc.
- SAS Institute Inc.
- Domo Inc.
- MicroStrategia
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