Transformacja cyfrowa w lotnictwie
Transformacja cyfrowa to proces wykorzystywania technologii cyfrowych do tworzenia lub modyfikowania istniejących procesów biznesowych i doświadczeń klientów w celu spełnienia zmieniających się wymagań biznesowych i rynkowych. Wykorzystuje dane cyfrowe do uproszczenia pracy i sposobu dostarczania wartości klientom. Transformacja cyfrowa skłoniła organizacje do przeniesienia działalności biznesowej z odręcznie pisanych ksiąg, dokumentów fizycznych i faksów na formaty cyfrowe. Ich strategie marketingowe ewoluowały od kampanii pocztowych, reklam na billboardach do kampanii e-mailowych i marketingu w mediach społecznościowych. Firmy wykorzystują BIG Data, stosując sztuczną inteligencję, aby zidentyfikować odbiorców i najlepszą metodę reklamy oraz poprawić efektywność operacji biznesowych. Dotyka każdego aspektu obsługi klienta i działalności biznesowej, z szerokim zakresem zastosowań w branży lotniczej.
Czynniki napędzające transformację cyfrową w lotnictwie
Intensywna konkurencja między uczestnikami rynku w branży lotniczej– Według IATA (International Air Transport Association), w ciągu ostatnich 40 lat wprowadzono prawie 1300 nowych linii lotniczych, co doprowadziło do konkurencji opartej na kosztach. Linie lotnicze dokładają starań, aby zróżnicować usługi dla pasażerów. Spersonalizowane usługi cyfrowe to jeden ze sposobów, w jaki linie lotnicze odróżniają się od innych konkurentów. Oczekuje się, że wykorzystanie technologii cyfrowych będzie rosło w szybkim tempie.
Wzrost ruchu pasażerskiego w krajach rozwijających się– Ruch pasażerski w krajach takich jak Indie, Chiny i Indonezja rośnie ze względu na podwyższony standard życia i wzrost dochodów do dyspozycji
Trendy rynkowe związane z transformacją cyfrową w branży lotniczej
Rynek zarządzania ruchem lotniczym – Rozwój tego rynku przypisuje się modernizacji infrastruktury zarządzania ruchem lotniczym i potrzebie zarządzania przestrzenią powietrzną. Oczekuje się, że do 2025 roku osiągnie wartość 17,6 mld USD z 9,7 mld USD w 2020 roku przy CAGR wynoszącym 12,6%
Rynek prognozowania pogody– Rozwój tego rynku przypisuje się wzrostowi zapotrzebowania na systemy monitorowania i prognozowania pogody. Rozwój technologiczny, taki jak radar z podwójną polaryzacją i zaawansowane technologie satelitów meteorologicznych, napędza rynek. Oczekuje się, że do 2026 roku osiągnie wartość 3,5 mld USD z 2,7 mld USD w 2020 roku przy CAGR wynoszącym 5,1%
Rola transformacji cyfrowej w lotnictwie
Cyfryzacja lotu– Szereg programów i usług zapewnia korzyści liniom lotniczym w codziennych operacjach lotniczych. Operacje robocze w lotach stały się bardziej skomputeryzowane, a usieciowiony ekosystem aplikacji, usług i dokumentów definiuje przyszłość kokpitu. Piloci uzyskują bogate, ważne informacje z jednego podręcznego urządzenia. Piloci mają dostęp do bardziej ekonomicznych tras lotu, danych pogodowych
Cyfryzacja pomaga liniom lotniczym działać wydajniej– Bogaty w aplikacje kokpit i tablety załogi pokładowej, a także dostępne kanały połączeń z kokpitem mogą umożliwić ciągłe udostępnianie danych na ziemi i rozwijanie cyfrowych aplikacji, które mogą komunikować się z osobami na pokładzie
Doświadczenie klienta– Dwa główne wyzwania, przed którymi stoją sektory lotnicze, to zmieniające się zachowania klientów i rosnąca globalna konkurencja. Poprzez adaptację kanałów mediów społecznościowych, chmury i technologii mobilnych, linie lotnicze mogłyby sprostać tym wyzwaniom. Zapewnienie jakości i testowanie mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia dobrego doświadczenia klienta podczas transakcji online, ponieważ coraz więcej osób rezerwuje bilety online z aplikacji lub stron internetowych linii lotniczych
Zarządzanie operacjami lotniczymi– Linie lotnicze z pomocą technik opartych na sztucznej inteligencji mogą opracowywać systemy ruchu lotniczego. Mogą prognozować przyszły oczekiwany ruch lotniczy, a także przewidywać pogodę, co pozwala liniom lotniczym zapewnić wyższą jakość, wydajność i transport lotniczy
Podsumowanie
Przyjęcie technologii cyfrowych w lotnictwie zapewnia efektywność operacyjną i obniża koszty związane z operacjami oraz przekształciło obsługę klienta. Pomaga liniom lotniczym nadążać za zmieniającymi się wymaganiami konsumentów i oferować zróżnicowane oferty, aby konkurować z intensywną konkurencją w branży. Ogólne inwestycje w sektorze wzrosną ze względu na zwiększony ruch lotniczy w prognozowanej przyszłości. Poprawia ogólne wrażenia konsumenta, przyspiesza uciążliwe czasy oczekiwania oraz zapewnia lepsze dane i narzędzia komunikacyjne dla pilotów i członków załogi.
Kilka wyzwań, przed którymi stoją konsumenci, dotyczy bezpieczeństwa witryn internetowych, a także należy zająć się trudnościami operacyjnymi związanymi z technologiami cyfrowymi w lotnictwie. Jednak wdrażanie i rozwój technologii cyfrowych są pozytywne.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z:
UnivDatos Market Insights
C80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
W przypadku zapytań dotyczących sprzedaży prosimy o kontakt pod adresem[email protected]