Transformacja Cyfrowa w Lotnictwie
Transformacja cyfrowa to proces wykorzystywania technologii cyfrowych do tworzenia lub modyfikowania istniejących procesów biznesowych i doświadczeń klientów, aby spełnić zmieniające się wymagania biznesowe i rynkowe. Wykorzystuje dane cyfrowe, aby uprościć pracę i sposób dostarczania wartości klientom. Transformacja cyfrowa doprowadziła do przeniesienia przez organizacje operacji biznesowych z ręcznie pisanych ksiąg, dokumentów fizycznych i faksów na formaty cyfrowe. Ich strategie marketingowe przeniosły się z drukowanych kampanii mailingowych, reklam na billboardach na kampanie e-mailowe i marketing w mediach społecznościowych. Przedsiębiorstwa wykorzystują BIG Data, stosując sztuczną inteligencję, aby zidentyfikować odbiorców i najlepszą metodę reklamy oraz poprawić efektywność operacji biznesowych. Dotyka to każdego aspektu obsługi klienta i operacji biznesowych, z szerokim zakresem zastosowań w branży lotniczej.
Czynniki napędzające transformację cyfrową w lotnictwie
Intensywna konkurencja między uczestnikami rynku w branży lotniczej – Według IATA (International Air Transport Association), w ciągu ostatnich 40 lat wprowadzono blisko 1300 nowych linii lotniczych, co prowadzi do konkurencji opartej na kosztach. Linie lotnicze dokładają starań, aby zróżnicować usługi dla pasażerów. Spersonalizowane usługi cyfrowe to jeden ze sposobów, w jaki linie lotnicze odróżniają się od innych konkurentów. Oczekuje się, że wykorzystanie technologii cyfrowych będzie rosło w szybkim tempie
Wzrost ruchu pasażerskiego w krajach rozwijających się – Ruch pasażerski w krajach takich jak Indie, Chiny i Indonezja rośnie ze względu na podwyższony standard życia i zwiększone dochody do dyspozycji
Trendy rynkowe związane z transformacją cyfrową w branży lotniczej
Rynek zarządzania ruchem lotniczym – Wzrost tego rynku przypisuje się modernizacji infrastruktury zarządzania ruchem lotniczym i zapotrzebowaniu na zarządzanie przestrzenią powietrzną. Oczekuje się, że do 2025 roku osiągnie wartość 17,6 mld USD z 9,7 mld USD w 2020 roku, przy CAGR wynoszącym 12,6%
Rynek prognozowania pogody – Wzrost tego rynku przypisuje się zwiększonemu zapotrzebowaniu na systemy monitorowania i prognozowania pogody. Postęp technologiczny, taki jak radar o podwójnej polaryzacji i zaawansowane technologie satelitów pogodowych, napędza ten rynek. Oczekuje się, że do 2026 roku osiągnie wartość 3,5 mld USD z 2,7 mld USD w 2020 roku, przy CAGR wynoszącym 5,1%
Rola transformacji cyfrowej w lotnictwie
Cyfryzacja lotu – Szereg programów i usług zapewnia korzyści liniom lotniczym w codziennych operacjach lotniczych. Operacje pracy w lotach stały się bardziej skomputeryzowane, a przyszłość kabiny pilotów definiuje ekosystem aplikacji, usług i dokumentów połączonych w sieć. Piloci uzyskują bogate, ważne informacje z jednego podręcznego urządzenia. Piloci mają dostęp do bardziej ekonomicznych tras lotu i danych pogodowych
Cyfryzacja pomaga liniom lotniczym działać wydajniej – Bogate w aplikacje tablety w kokpicie i dla personelu pokładowego oraz dostępne kanały połączeń w kabinie pilotów mogą umożliwić stałą wymianę danych z ziemią i rozwijanie aplikacji cyfrowych, które mogą komunikować się z osobami na pokładzie
Doświadczenie klienta – Dwa główne wyzwania, przed którymi stoją sektory linii lotniczych, to zmieniające się zachowania klientów i rosnąca globalna konkurencja. Poprzez adaptację kanałów mediów społecznościowych, chmury i technologii mobilnych, linie lotnicze mogą sprostać tym wyzwaniom. Zapewnienie jakości i testowanie mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia dobrego doświadczenia klienta w transakcjach online, ponieważ coraz więcej osób rezerwuje bilety online z aplikacji lub stron internetowych linii lotniczych
Zarządzanie operacjami lotniczymi – Linie lotnicze, z pomocą technik opartych na sztucznej inteligencji, mogą rozwijać systemy ruchu lotniczego. Mogą prognozować przyszły oczekiwany ruch lotniczy, a także przewidywać pogodę, co pozwala liniom lotniczym na zapewnienie zwiększonej jakości, wydajności i transportu lotniczego
Wniosek
Wdrożenie technologii cyfrowych w lotnictwie przynosi efektywność operacyjną i obniża koszty związane z operacjami, a także przekształciło obsługę klienta. Pomaga liniom lotniczym nadążać za zmieniającymi się wymaganiami konsumentów i zapewnia zróżnicowane oferty, aby konkurować z intensywną konkurencją w branży. Ogólne inwestycje w sektorze wzrosną ze względu na zwiększony ruch lotniczy w prognozowanej przyszłości. Poprawia ogólne wrażenia konsumenta, przyspiesza uciążliwe czasy oczekiwania i zapewnia lepsze dane oraz narzędzia komunikacyjne dla pilotów i członków załogi.
Kilka wyzwań, przed którymi stoją konsumenci, jest związanych z bezpieczeństwem witryn internetowych, a także należy zająć się trudnościami operacyjnymi związanymi z technologiami cyfrowymi w lotnictwie. Niemniej jednak wdrażanie i rozwój technologii cyfrowych są pozytywne.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z:
UnivDatos Market Insights
C80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
W przypadku zapytań dotyczących sprzedaży prosimy o kontakt pod adresem[email protected]