Covid-19 przyspieszył potrzebę digitalizacji w Indiach.

COVID-19 Przyspieszył Pilność Cyfryzacji w Indiach

 Zgodnie z raportem opublikowanym przez UnivDatos Market Insights, wartość Globalnego Rynku Transformacji Cyfrowej, w tym Indii, ma osiągnąć 3 693,8 miliardów USD do 2026 roku, rosnąc w rozsądnym tempie CAGR wynoszącym 16,06% w okresie prognozy (2021-2026) z 1 180 miliardów USD w 2019 roku. Zanim koronawirus zrujnował nasze życie, zabrał naszych bliskich bezlitośnie, nawet się nie zastanawiając, cyfryzacja była przyjmowana tylko przez kilka firm, przedsiębiorstw lub osób. Ale tak jak COVID wkroczył w nasze życie, tak samo wkroczyła koncepcja cyfryzacji. Z powodu wirusa, kiedy połowa świata była w zamknięciu, wiele firm, a także małe sklepy detaliczne, musiało się zdigitalizować, aby dotrzeć do ludzi siedzących w zaciszu domów i chcących kupować, ponieważ była to jedyna opcja, jaka im pozostała. Jeśli by tego nie zrobili, mogliby stracić swoich starych lojalnych klientów. Czego oczywiście nikt nie chciał. Rząd indyjski uruchomił Kampanię Cyfrowe Indie w lipcu 2015 roku, prawie 5 lat temu, pod hasłem „Siła, by Wzmacniać”. Jej głównym celem było połączenie wiejskich Indii z technologią i uczynienie ich przyjaznymi dla technologii. W pewien sposób dzięki tym wysiłkom rząd indyjski był w stanie w pewnym stopniu kontrolować pierwszą falę koronawirusa, ponieważ informacje, a także wytyczne, dotarły na odległe obszary Indii różnymi środkami cyfrowymi we właściwym czasie.

Wzrost liczby aktywnych użytkowników Internetu dzięki cyfryzacji

• Według raportu Indie mają ponad 624 miliony aktywnych użytkowników Internetu w 2021 roku.
• Liczba ta wzrosła o 8,2% w latach 2020-2021. Może to być spowodowane tym, że niezależnie od tego, czy są to lokalne sklepy spożywcze, czy małe firmy, wszyscy byli zmuszeni do digitalizacji z powodu wirusa.
• Pod względem liczby użytkowników Internetu Indie wyprzedzają Stany Zjednoczone, zajmując 2. pozycję, a przed Indiami są Chiny, które na koniec 2020 roku mają łącznie 989 milionów aktywnych użytkowników Internetu, co jest bardzo bliskie 1 miliardowi.
• W kwietniu 2021 r. 4,72 miliarda ludzi korzysta z Internetu na całym świecie. Jeszcze bardziej niesamowity jest fakt, że w ciągu ostatniego roku 332 miliony użytkowników zaczęło korzystać z Internetu. Wyraźnie pokazuje to, że z powodu koronawirusa nie tylko Indie, ale także główne kraje świata odnotowały wzrost liczby użytkowników Internetu z powodu cyfryzacji w większości sektorów.

Wzrost liczby użytkowników mediów społecznościowych

• Po wzroście liczby przypadków COVID na całym świecie, kiedy wszyscy utknęli w swoich domach i nie mogli spotkać się z przyjaciółmi i bliskimi, dane pokazują, że media społecznościowe przyszły z pomocą. Liczba użytkowników mediów społecznościowych wzrosła o 13,7% w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
• W Indiach liczba użytkowników mediów społecznościowych wzrosła o 21% w ciągu roku.

Inwestycje w startupy podczas COVID

• Podczas COVID różne indyjskie startupy otrzymały finansowanie w wysokości 10,4 miliarda USD w 2020 roku w różnych sektorach. Dzięki temu Indie zajmują 4. miejsce na świecie, a przed Indiami pod względem finansowania znajdują się ONZ, Chiny i Wielka Brytania.
• Ale gdzieś jest to mniej, jeśli porównamy to z inwestycjami z 2019 roku, które wyniosły prawie 14,5 miliarda USD. Niektórzy eksperci twierdzą również, że różne programy rządowe, takie jak Startup India, Agni i kilka innych, pomogły inwestorom nabrać pewności i wiary w inwestowanie w indyjskie startupy.
• Jeśli mówimy globalnie, różne startupy zebrały ponad 308 miliardów USD. Z USA otrzymującymi największą liczbę funduszy w wysokości 165 miliardów USD, co jest znacznie więcej niż inwestycje dokonane w indyjskich startupach.
• Według raportu opublikowanego przez HxGN, „Zomato” przyciągnęło więcej inwestycji niż jakakolwiek inna firma, z łącznym finansowaniem w wysokości 1,2 miliarda USD.
• Dane sektorowe pokazują, że e-commerce zebrało największe inwestycje, a następnie fin-tech i ed-tech. Było wiele firm, które zdobyły status jednorożca nawet podczas pierwszej fali COVID w zeszłym roku w 2020 roku.
• Minęło zaledwie cztery i pół miesiąca w 2020 roku, a kilka indyjskich startupów również ugruntowało swoją pozycję jako jednorożce, niektóre z nich to: Digit (firma ubezpieczeniowa), Meesho (handel społecznościowy), Pharmeasy (e-apteka), Grow (maklerstwo giełdowe) i wiele innych. Jeśli przyjrzysz się trendom, wszystkie te sektory są gdzieś związane z COVID, ale jak?
  • Digit, firma ubezpieczeniowa, wyraźnie pokazuje, że ludzie bardzo dbają o swoje zdrowie.
  • Meesho, firma zajmująca się handlem społecznościowym, która jest skierowana głównie do gospodyń domowych, pokazuje, że w tym COVID każdy szuka dodatkowego źródła dochodu.
  • Pharmeasy, firma farmaceutyczna, z pewnością zwiększyła swoje dochody, zapewniając dostawę leków do domu w czasie, gdy popyt na nią jest największy.
  • Grow, firma maklerska, udowodniła, jak COVID nauczył Hindusów wartości wielu źródeł dochodu i inwestycji.

Dzięki cyfryzacji ogromne firmy e-commerce i technologiczne również osiągnęły duży zysk. Biura są albo puste, albo wymagana jest mniejsza powierzchnia biurowa w porównaniu z wcześniejszymi czasami, co oznacza niższe koszty utrzymania, a przy tych samych kosztach firmy mogą zatrudniać więcej osób, aby wykonać więcej pracy.

Płatności cyfrowe i COVID

• Chociaż opcja płatności cyfrowych pojawiła się przed COVID, branża odnotowała wykładniczy wzrost podczas COVID, ponieważ transakcje fizyczne prawie się załamały. Zanim wirus uderzył w nasze życie, płatności cyfrowe w Indiach były używane głównie przez osoby w miastach metropolitalnych.
• Ale wraz ze wzrostem zapotrzebowania na płatności bezkontaktowe, COVID zadziałał jako katalizator dla fin-tech. Według Statista Research Department 33% osób stwierdziło, że korzysta z płatności cyfrowych częściej niż wcześniej.
• Indie odnotowały rekordowy wzrost o 70% w transakcjach cyfrowych w porównaniu z okresem sprzed COVID-19. Spośród 2,3 miliarda transakcji Phonepe zdobyło pierwsze miejsce z 42,5% wszystkich transakcji.

Wzrost sprzedaży w e-commerce

• Cyfryzacja przybrała formę rewolucji nie tylko w Indiach, ale na całym świecie. Ponieważ w USA od lutego do kwietnia 2020 roku odnotowano spadek o 7,7% w usługach detalicznych i gastronomicznych w porównaniu z 2019 rokiem. Skale wzrosły do 16% w przypadku sklepów spożywczych. W Korei, według oficjalnych statystyk, transakcje e-commerce odnotowały wzrost o 15,8% w 2020 roku w porównaniu z 2019 rokiem. W porównaniu z innymi towarami, takimi jak usługi gastronomiczne i artykuły gospodarstwa domowego, odnotowano poważny spadek transakcji związanych z kulturą i usługami rekreacyjnymi. W Chinach od kwietnia do stycznia 2020 roku produkty spożywcze były największym przełomem, z 36% wzrostem sprzedaży.

Inwestycje Google w cyfryzację

• Na szczycie wszystkiego, podczas dorocznego spotkania Google India, CEO Google i Alphabet Sundar Pichai ogłosił ogromną kwotę 10 miliardów USD na fundusz cyfryzacji. Pomoże to Indiom przyspieszyć rozwój indyjskiej gospodarki cyfrowej. Eksperci twierdzą, że jest to ogromny krok w kierunku cyfryzacji w Indiach, który z pewnością przyciągnie więcej inwestorów.

Perspektywy na lata 2021-2022

Wyraźnie widać, że z powodu COVID ludzie nie mają innego wyboru, jak tylko przejść do cyfryzacji, czy im się to podoba, czy nie. Zarówno konsument, jak i sprzedawca korzystają z tej cyfryzacji, ponieważ konsumenci mogą zaspokoić swoje potrzeby, siedząc w zaciszu własnego domu.