Covid-19 Przyspieszył Pilną Potrzebę Digitalizacji w Indiach
Zgodnie z raportem opublikowanym przez UnivDatos Market Insights, wartość globalnego rynku transformacji cyfrowej, w tym w Indiach, ma osiągnąć 3 693,8 miliarda USD do 2026 roku, rosnąc w rozsądnym tempie CAGR wynoszącym 16,06% w okresie prognozy (2021-2026) z 1 180 miliardów USD w 2019 roku. Zanim koronawirus zrujnował nasze życie, bezlitośnie zabrał naszych bliskich, nie zastanawiając się nad tym, cyfryzacja była po prostu przyjmowana przez kilka firm, przedsiębiorstw lub osób. Ale tak jak COVID pojawił się w naszym życiu, tak samo pojawiła się koncepcja digitalizacji. Z powodu wirusa, kiedy połowa świata zmagała się z blokadą, wiele firm, a także małe sklepy detaliczne, musiało się zdigitalizować, aby dotrzeć do ludzi, którzy siedzieli w zaciszu domów i chcieli kupować, ponieważ była to jedyna opcja, jaka im pozostała. Gdyby zdecydowali się tego nie robić, mogliby stracić swoich starych lojalnych klientów. Czego oczywiście nikt nie chciał. Rząd Indii uruchomił kampanię Digital India w lipcu 2015 roku, prawie 5 lat temu, pod hasłem „Władza, aby wzmacniać”. Jego głównym celem było połączenie wiejskich Indii z technologią i uczynienie ich przyjaznymi dla technologii. W pewnym stopniu dzięki tym wysiłkom rząd Indii był w stanie kontrolować pierwszą falę koronawirusa, ponieważ informacje, a także wytyczne, dotarły w odpowiednim czasie do odległych części Indii za pośrednictwem różnych środków cyfrowych.
Wzrost liczby aktywnych użytkowników Internetu z powodu digitalizacji
- Według raportu Indie mają ponad 624 miliony aktywnych użytkowników Internetu w 2021 roku
- Liczba ta wzrosła o 8,2% w latach 2020-2021. Może to być spowodowane tym, że niezależnie od tego, czy są to lokalne sklepy spożywcze, czy małe firmy, wszyscy zostali zmuszeni do digitalizacji z powodu wirusa.
- Pod względem liczby użytkowników Internetu Indie wyprzedzają Stany Zjednoczone, zajmując 2. miejsce, a przed Indiami są Chiny, które do końca 2020 roku miały łącznie 989 milionów aktywnych użytkowników Internetu, co jest bardzo bliskie 1 miliardowi.
- W kwietniu 2021 roku 4,72 miliarda ludzi korzysta z Internetu na całym świecie. Jeszcze bardziej niesamowity jest fakt, że 332 miliony użytkowników zaczęło korzystać z Internetu w ciągu ostatniego roku. To wyraźnie pokazuje, że z powodu koronawirusa nie tylko Indie, ale także główne kraje świata odnotowały wzrost liczby użytkowników Internetu z powodu digitalizacji w większości sektorów.
Wzrost liczby użytkowników mediów społecznościowych
- Po wzroście liczby przypadków COVID na całym świecie, kiedy wszyscy utknęli w swoich domach i nie mogli spotkać się z przyjaciółmi i bliskimi, dane pokazują, że media społecznościowe przyszły z pomocą. Liczba użytkowników mediów społecznościowych wzrosła o 13,7% w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
- W Indiach liczba użytkowników mediów społecznościowych wzrosła o 21% w ciągu roku.
Inwestycje w startupy podczas COVID
- Podczas COVID różne indyjskie startupy otrzymały finansowanie w wysokości 10,4 miliarda USD w roku 2020 w różnych sektorach. Dzięki temu Indie zajmują 4. miejsce na świecie, a ONZ, Chiny i Wielka Brytania wyprzedzają Indie pod względem finansowania.
- Ale gdzieś to jest mniej, jeśli porównamy to z inwestycjami z 2019 roku, które wyniosły prawie 14,5 miliarda USD. Niektórzy eksperci twierdzą również, że różne programy rządowe, takie jak Startup India, Agni i kilka innych, pomogły inwestorom nabrać pewności i wiary w inwestowanie w indyjskie startupy.
- Jeśli mówimy globalnie, różne startupy zebrały ponad 308 miliardów USD. Stany Zjednoczone otrzymały największą liczbę funduszy w wysokości 165 miliardów USD, czyli znacznie więcej niż inwestycje dokonane w indyjskich startupach.
- Według raportu opublikowanego przez HxGN, „Zomato” przyciągnęło więcej inwestycji niż jakiekolwiek inne firmy, z łącznym finansowaniem w wysokości 1,2 miliarda USD.
- Dane sektorowe pokazują, że e-commerce zdobył najwyższe inwestycje, a następnie fin-tech i ed-tech. Było wiele firm, które zdobyły status jednorożca nawet podczas pierwszej fali COVID w zeszłym roku w 2020 roku.
- Minęło zaledwie cztery i pół miesiąca w 2020 roku, a kilka indyjskich startupów również ugruntowało swoją pozycję jako jednorożce, niektóre z nich to: Digit (firma ubezpieczeniowa), Meesho (handel społecznościowy), Pharmeasy (e-apteka), Grow (dom maklerski) i wiele innych. Jeśli przyjrzysz się trendom, wszystkie te sektory są gdzieś powiązane z COVID, ale jak?
- Digit, firma ubezpieczeniowa, wyraźnie pokazuje, że ludzie bardzo martwią się o swoje zdrowie.
- Meesho, firma zajmująca się handlem społecznościowym, która kieruje swoją ofertę głównie do gospodyń domowych, pokazuje, że w czasie COVID każdy szuka dodatkowego źródła dochodu.
- Pharmeasy, firma farmaceutyczna, z pewnością zwiększyła swoje dochody, zapewniając dostawę leków do domu w czasie, gdy jej popyt jest największy.
- Grow, firma maklerska, udowodniła, jak COVID nauczył Hindusów wartości wielu źródeł dochodu i inwestycji.
Wraz z digitalizacją gigantyczne firmy e-commerce i technologiczne również zarobiły dużo zysków. Biura są albo puste, albo wymagają mniejszej powierzchni biurowej w porównaniu z wcześniejszymi czasami, co oznacza niższe koszty utrzymania, a przy tym samym koszcie firmy mogą zatrudnić więcej osób, aby wykonać więcej pracy.
Płatności cyfrowe i COVID
- Chociaż opcja płatności cyfrowych pojawiła się przed COVID, branża odnotowała wykładniczy wzrost podczas COVID, ponieważ transakcje fizyczne prawie się załamały. Zanim wirus uderzył w nasze życie, płatności cyfrowe w Indiach były wykorzystywane głównie przez osoby w metropoliach.
- Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na płatności zbliżeniowe, COVID zadziałał jak katalizator dla fin-tech. Według Statista Research Department 33% osób stwierdziło, że korzysta z płatności cyfrowych częściej niż wcześniej.
- Indie odnotowały rekordowy wzrost o 70% w transakcjach cyfrowych w porównaniu z okresem sprzed covid-19. Z 2,3 miliarda transakcji Phonepe zajęła pierwsze miejsce z 42,5% wszystkich transakcji.
Wzrost sprzedaży w e-commerce
- To nie tylko Indie, ale na całym świecie digitalizacja przybrała formę rewolucji. Ponieważ w USA od lutego do kwietnia w roku 2020 nastąpił spadek o 7,7% w handlu detalicznym i usługach gastronomicznych w porównaniu z 2019 rokiem. Skala wzrosła do 16% w przypadku sklepów spożywczych. W Korei, według oficjalnych statystyk, transakcje e-commerce odnotowały wzrost o 15,8% w 2020 roku w porównaniu z 2019 rokiem. W porównaniu z innymi towarami, takimi jak usługi gastronomiczne i artykuły gospodarstwa domowego, nastąpił poważny spadek transakcji związanych z kulturą i rozrywką. W Chinach między kwietniem a styczniem 2020 roku produkty spożywcze były największym przełomem ze wzrostem sprzedaży o 36%.
Inwestycje Google w digitalizację
- Na szczycie wszystkiego, na dorocznym spotkaniu Google India, dyrektor generalny Google i Alphabet, Sundar Pichai, ogłosił ogromną kwotę 10 miliardów USD funduszu digitalizacyjnego. Pomoże to Indiom przyspieszyć indyjską gospodarkę cyfrową. Eksperci twierdzą, że jest to ogromny krok w kierunku digitalizacji w Indiach, który z pewnością przyciągnie więcej inwestorów.
Prognozy na lata 2021-2022
Wyraźnie widać, że z powodu COVID ludzie nie mają innego wyboru, jak tylko przejść do digitalizacji, czy im się to podoba, czy nie. Niezależnie od tego, czy jest to konsument, czy sprzedawca detaliczny, obaj czerpią korzyści z tej digitalizacji, ponieważ konsumenci mogą spełniać swoje wymagania, siedząc w zaciszu swojego domu.