Budowanie zaufania cyfrowego: Nawigacja ścieżką do bezpiecznego i niezawodnego świata cyfrowego
Technologia jest powszechnie stosowana przez osoby z różnych środowisk, a sama technologia nieustannie się rozwija. Technologia jest używana przez ludzi z różnych środowisk, a sama technologia stale się rozwija. Kiedy tak się dzieje, kluczowe staje się jej ochrona i wspieranie zaufania cyfrowego wśród użytkowników i klientów.
Od wprowadzenia technologii do rasy ludzkiej cyfryzacja stale postępuje. Granica między światem fizycznym a cyfrowym zaciera się w ostatnich latach, w wyniku czego zaufanie również zmieniło się, aby dopasować się do naszych zmieniających się oczekiwań. Dlatego idea „zaufania cyfrowego” przynosi korzyści zarówno klientom, jak i właścicielom firm.
Czym jest zaufanie cyfrowe?
Poziom wiary klientów, pracowników, innych interesariuszy lub członków ogółu społeczeństwa w zdolność firmy do ochrony jej zasobów technologicznych i zasobów informacyjnych jest określany jako „zaufanie cyfrowe”.
Koncentrując się na bezpieczeństwie i odpowiedzialnym korzystaniu z technologii, można podjąć konkretne, wymierne kroki w celu zwiększenia wiarygodności technologii cyfrowych. Globalna gospodarka, która jest zależna od stale rosnącego połączenia, wykorzystania danych i nowych, najnowocześniejszych technologii, potrzebuje zaufania cyfrowego. W ostatnich latach transformacja cyfrowa przyspieszyła, zdalne procedury zastąpiły interakcje osobiste, urządzenia, systemy i obiekty są połączone w sieć lub z Internetem, a nowe techniki wdrażania przekształcają architektury IT. Działania online w tym środowisku muszą mieć zaufanie cyfrowe jako podstawową konieczność. Zaufanie cyfrowe daje ludziom i firmom pewność, że mogą angażować się w działania online, wiedząc, że ich cyfrowy ślad jest bezpieczny.
Dlaczego zaufanie cyfrowe jest ważne?
Technologia musi być bezpieczna, aby zagwarantować poufność, integralność i dostępność połączonych systemów, a także być wykorzystywana w sposób odpowiedzialny, jeśli ma być godna zaufania. Istnieje deficyt zaufania cyfrowego w wyniku braku zapewnień w tych dwóch obszarach. W celu przywrócenia zaufania cyfrowego ta inicjatywa wzywa wszystkie strony do nadania priorytetu cyberbezpieczeństwu (w tym odporności cybernetycznej i bezpieczeństwu w fazie projektowania) oraz aspektom odpowiedzialności związanym z wykorzystaniem technologii, w tym na przykład ochronie prywatności, etycznej i opartej na wartościach innowacji, przejrzystości w rozwoju, odpowiedzialności itp. Społeczeństwo staje się mniej ufne w stosunku do technologii cyfrowej w wyniku braku bezpieczeństwa, a także błędów moralnych, braku przejrzystości i innych problemów. Stopień braku zaufania społecznego można już zdiagnozować. Kilka elementów zaufania cyfrowego między państwem a korporacją wciąż znajduje się we wczesnych stadiach normatywnych wysiłków mających na celu ich zdefiniowanie.
Budowanie strategii zaufania cyfrowego
Obecnie Zaufanie Cyfrowe odnosi się do sześciu ważnych tematów: identyfikacja, przewidywalność, redukcja ryzyka, prywatność, bezpieczeństwo i integralność danych.
Prywatność: Dzięki temu możesz zapewnić swoich klientów, że możesz dokonać dowolnych transakcji lub transferów danych bez wtrącania się w ich dane osobowe dłużej niż jest to absolutnie konieczne
Bezpieczeństwo: Korporacja byłaby w stanie zapewnić, że nie ma absolutnie żadnego ryzyka dla danych żadnej ze stron uczestniczących w transakcji
Identyfikacja: Nasze „prawdziwe” tożsamości nie są zbyt dobrze ukryte przez nasze osobowości online. Jako element zaufania cyfrowego tożsamość zapewnia, że użytkownicy pozostają anonimowi, chyba że wyraźnie tego chcą
Przewidywalność: Zdolność korporacji do tworzenia skomplikowanych planów na wypadek scenariusza „co by było gdyby” i wykorzystywania istniejących danych do przewidywania wszelkich zagrożeń, które mogą im się przydarzyć. To pokazuje ich klientom, że firmie z przezornością można zaufać.
Redukcja ryzyka: Zdolność do zrozumienia nieznanych zdarzeń i opracowania strategii mającej na celu zmniejszenie ich skutków zdobywa zaufanie obecnych i potencjalnych klientów. Kiedy konsument jest pewien, że wszystkie potencjalne niebezpieczeństwa zostały wzięte pod uwagę, będzie bardziej skłonny do ujawnienia swoich danych
Integralność danych: Bezpieczeństwo danych musi zawsze być na pierwszym miejscu, jeśli chcesz utrzymać zaufanie swoich klientów. Utrzymywanie poprawności, kompletności i właściwego zarządzania danymi podczas ich przechowywania i przetwarzania jest tym, co rozumie się przez integralność danych
Autor: Riya Singh