„Odkrywanie przyszłości zakupów: badanie rozwoju handlu na żywo”
Handel na żywo, powszechnie nazywany zakupami na żywo lub zakupami w transmisji na żywo, to rodzaj e-commerce, w którym sprzedawcy detaliczni reklamują i sprzedają towary w czasie rzeczywistym za pośrednictwem transmisji wideo na żywo. Łączy wygodę i interakcję zakupów internetowych z cechami tradycyjnych kanałów zakupowych w TV.
Dostęp do raportu (w tym wykresy, tabele i rysunki):-https://univdatos.com/report/q-commerce-packaging-market/
Pochodzenie
Adopcja zakupów na żywo przez przedsiębiorstwa e-commerce przyspieszyła w Chinach, gdzie wzorce użytkowania urządzeń mobilnych i wskaźniki penetracji są wysokie. Taobao jest liderem rynku w tej przestrzeni, a 60% chińskich konsumentów obejrzało co najmniej jedną transmisję zakupów na żywo w tej witrynie.
Korzyści z zakupów na żywo
Marki muszą utrzymywać zaangażowanie odbiorców, aby zwiększyć sprzedaż. Treści wideo mają wyższy współczynnik zaangażowania niż inne media, a zakupy na żywo umożliwiają użytkownikom czatowanie w czasie rzeczywistym. Te czynniki należy wziąć pod uwagę, jeśli chcą zwiększyć współczynnik zaangażowania i osiągnąć większą sprzedaż.
· Szybki wzrost sprzedaży
Wydarzenia zakupów na żywo mogą w ciągu kilku minut zaprezentować produkt i markę dużej grupie odbiorców, a kiedy widzowie lubią to, co widzą, chętniej zapraszają innych do dołączenia. W 2020 r. znany jubiler był w stanie sprzedać odkurzacze próżniowe o wartości 120 000 USD w pięć sekund w sieci, co pokazuje siłę sprzedaży detalicznej na żywo.
· Zwiększona świadomość marki
Sieci zakupów na żywo to świetny sposób na budowanie świadomości marki i dotarcie do docelowych odbiorców. Influencerzy i celebryci mogą prowadzić wydarzenia zakupów na żywo, co może pomóc w popularyzacji Twojej firmy i poprawie rozpoznawalności marki.
· Zachęta do zakupów impulsywnych
Zakupy na żywo pomagają skłonić klientów do zakupu czegoś pod wpływem impulsu, ponieważ widzą, jak inni kupują produkt, a produkt jest przeceniony tylko do czasu trwania wydarzenia na żywo. Jeśli osoba, która go promuje, jest kimś, kogo podziwiają, może to doprowadzić do sprzedaży.
Media społecznościowe mają największy wpływ na konsumentów z pokolenia Z
Więcej o trendach
· Umożliwienie indywidualnych doświadczeń zakupowych dzięki handlu na żywo
Handel na żywo typu jeden na jednego to rodzaj handlu na żywo, który łączy konsumenta bezpośrednio ze specjalistą dopasowanym do produktu. Jest idealny dla droższych produktów i oferuje łatwiejszą możliwość sprzedaży dodatkowej. Jest również tańszy w prowadzeniu i stał się popularny podczas pandemii ze względu na swoją elastyczność i możliwość natychmiastowego połączenia się z ekspertami, którzy dobrze znają produkty i są specjalnie przeszkoleni w ich sprzedaży.
· Maksymalizacja transmisji na żywo dzięki marketingowi influencerów
Transmisje na żywo prowadzone przez influencerów zyskały popularność w ostatnich latach, umożliwiając użytkownikom kupowanie przedmiotów prezentowanych w transmisjach na żywo, angażowanie się z innymi na czacie na żywo i interakcję z gospodarzami w czasie rzeczywistym. Marketing influencerów odnosi sukces w handlu na żywo, ponieważ ustanawia autentyczne połączenie między konsumentem a gospodarzem.
· Gwałtowny wzrost zakupów w AR i VR
Oczekuje się, że AR/VR osiągnie 450 miliardów dolarów do 2030 r., a sprzedawcy detaliczni, tacy jak Macy’s, Sephora i Ray-Ban, wdrażają AR/VR do swoich strategii detalicznych. Sephora wprowadziła niedawno funkcję „Virtual Artist”.
· Połączenie handlu społecznościowego i handlu na żywo
Oczekuje się, że handel społecznościowy osiągnie 1,2 biliona dolarów do 2025 r., a 62% tego wzrostu będzie napędzane przez millenialsów. Platformy zintegrowały handel na żywo ze swoimi strategiami, aby ujednolicić doświadczenie handlu na żywo, umożliwiając konsumentom dodawanie do koszyka podczas oglądania.
Poszukiwanie skarbu
Taobao Live jest jedną z najlepszych chińskich sieci transmisji na żywo. Obecnie dominuje na chińskim rynku transmisji na żywo w e-commerce i jest znana ze swojego solidnego wykorzystania mobilnego i współczynników konwersji.
Wnioski
Świat zakupów online przechodzi zmianę dzięki transmisji na żywo e-commerce, która zapewnia zarówno klientom, jak i sprzedawcom ciekawsze, interaktywne i spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Sposób, w jaki e-commerce działa jako całość, prawdopodobnie zmieni się, gdy trend nabierze tempa. Dlatego warto zbadać handel na żywo, niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą próbującym nawiązać kontakt z klientami w czasie rzeczywistym, czy kupującym szukającym bardziej angażujących doświadczeń zakupowych.
Autor:
Bobby Singh
Aby uzyskać więcej szczegółów, skontaktuj się z:
UnivDatos Market Insights
C80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
W przypadku pytań dotyczących sprzedaży, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]