Płatności mobilne pomagają ludziom podczas pandemii Covid-19
Wraz z tym, jak koronawirus utrudniał nam życie z każdym dniem, zatrzymał również rozwój różnych gałęzi przemysłu i negatywnie wpłynął na gospodarki. Kiedy inne branże, takie jak moda, rękodzieło, motoryzacja i elektronika, miały trudności z przetrwaniem pandemii, branża płatności cyfrowych osiągała zyski jak nigdy dotąd. Głównie dlatego, że kiedy cały świat miał trudności z wyjściem z domu i utrzymaniem dystansu społecznego, metoda płatności cyfrowych przyszła im z pomocą. Płatność zbliżeniowa była pilną potrzebą, której wszyscy bardzo potrzebowali, zarówno sprzedawca, aby sprzedać towary, jak i konsument, aby je kupić. Zgodnie z najnowszym raportem zatytułowanym „Globalny rynek płatności cyfrowych: analiza bieżąca i prognoza (2020–2026)” ze względu na nagły wybuch pandemii COVID-19 popyt na płatności zbliżeniowe ma być wysoki, a wartość rynkowa ma osiągnąć 65,3 miliarda USD w 2020 roku.
Globalny trend
W 2020 r. na całym świecie przetworzono ponad 70,3 miliarda płatności w czasie rzeczywistym, co stanowi wzrost o 41% w porównaniu z rokiem poprzednim. Aplikacje płatności mobilnych odnotowały wykładniczy wzrost o 40,6%. Wiele krajów, takich jak Brazylia, Meksyk i Malezja, gdzie ludzie byli w większości zależni od płatności gotówkowych, szybko przyjmuje opcję płatności cyfrowych. Globalny udział transakcji elektronicznych w 2020 r. wzrósł z 7,6% do 9,8%. Według Juniper Research liczba użytkowników Apple Pay wzrosła ze 140 milionów w 2018 r. do 227 milionów w 2020 r., a GPay z 39 do 100 milionów w 2020 r. To wyraźnie pokazuje, że wraz z rozprzestrzenianiem się koronawirusa na całym świecie ludzie zaczęli bardziej niż kiedykolwiek polegać na opcjach płatności cyfrowych.
- Filipiny: Według raportu opublikowanego przez Bank Centralny Filipin nastąpił boom w płatnościach cyfrowych, gdy liczba przypadków w kraju zaczęła rosnąć. Zgodnie z raportem nastąpił wzrost o 5000% w porównaniu z rokiem poprzednim. PESONet to międzybankowa usługa transferu środków na Filipinach. Umożliwia klientom elektroniczne przekazywanie środków o wysokiej wartości. PESONet zrealizował 15,3 miliona transakcji, czyli o 376% więcej niż w roku poprzednim. Instapay, kolejna aplikacja płatności mobilnych na Filipinach, odnotowała wzrost transakcji o 459%. Wiele płatności cyfrowych dokonywanych jest na rachunki i artykuły spożywcze w listopadzie 2020 r.
- Indie: W ciągu ostatnich kilku lat Indie odnotowały wiele zmian w swoim sektorze finansowym. Po demonetyzacji w Indiach ludzie zaczęli korzystać z płatności mobilnych, ale kiedy w Indiach rozpoczął się lockdown z powodu wirusa, płatności mobilne stały się koniecznością nie tylko w miastach 1 lub 2 stopnia, ale w całym kraju. Na rok 20-21 rząd wyznaczył cel 4630 crore rupii na płatności cyfrowe. Manish Patel, założyciel i dyrektor generalny Mswipe, powiedział, że „pandemia doprowadziła do ogromnego i zakrojonego na szeroką skalę przyjęcia płatności cyfrowych i handlu cyfrowego w Indiach od metropolii po miasta 4 i 5 stopnia”. Dodał, że w Mswipe transakcje wzrosły o 13-30% w okresie od stycznia do grudnia 2020 r. Według RBI w miesiącu wrześniu płatności mobilne przekroczyły 20 919 crore, bankowość internetowa osiągnęła 28,22 crore i transakcje o wartości 34 36 124 crore Rs. RBI zdecydował również o podniesieniu limitu transakcji zbliżeniowych do 5000 Rs. Ten krok RBI z pewnością zachęci więcej osób do korzystania z opcji płatności cyfrowych. Prezes Reserve Bank of India Shaktikanta Das również wezwał Hindusów do korzystania z opcji płatności zbliżeniowych w jak największym stopniu ze względu na rosnącą liczbę przypadków Covid-19. Dodał, że RBI i rząd próbują nowych sposobów, w jakie opcje płatności cyfrowych i mobilnych mogą być wykorzystywane przez wiele osób.
- Azja Południowo-Wschodnia: Według badań przeprowadzonych wspólnie przez Google, Temasek i Bain & company ustalono, że w Indonezji, Malezji, Singapurze, Tajlandii, na Filipinach i w Wietnamie w 2020 r. po raz pierwszy online pojawiło się 40 milionów osób. Po tej rewolucji 70% populacji w tym regionie jest online. Według raportu Mastercard w nadchodzących latach więcej osób w regionie Azji i Pacyfiku prawdopodobnie przejdzie na płatności cyfrowe i mobilne oraz kody QR, nie tylko na obszarach miejskich, ale także na obszarach wiejskich. Jest to wyraźnie spowodowane pandemią.
- Ameryka: W Ameryce łączna wartość transakcji płatności cyfrowych ma osiągnąć rekordowy wzrost i wynieść 2 098 858 milionów USD w 2021 r. Eksperci twierdzą, że Covid miał na to duży wpływ. W Ameryce 76% osób korzysta z PayPal, a następnie z Amazon Pay, z którego korzysta 24%.
Perspektywy na lata 2021–2022
Płatności mobilne nieco ułatwiły nam codzienne życie podczas tej pandemii, umożliwiając bezkontaktowy transfer pieniędzy w dowolne miejsce. Według raportów płatności cyfrowe mogą osiągnąć nowy poziom 6,6 biliona dolarów w 2021 r., co stanowi 40% skok w ciągu dwóch lat.