Nawigacja w pracy zdalnej: Pokonywanie wyzwań dla pracowników zdalnych
Praca zdalna to zasadniczo praca pracowników z domu lub z dowolnego innego miejsca poza biurem. Takie lokalizacje obejmują dom pracownika, przestrzeń coworkingową lub inną przestrzeń współdzieloną, prywatne biuro lub dowolne inne miejsce poza tradycyjnym budynkiem biurowym lub kampusem firmy. Dla pracowników, którzy mogą wykonywać pracę w dowolnym miejscu, takie rozwiązanie może pomóc w zapewnieniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, dostępu do możliwości rozwoju kariery lub obniżeniu kosztów dojazdów.
Pracownicy zdalni – zalety
- Zmniejszone lub wyeliminowane dojazdy: Główną zaletą pracowników pracujących zdalnie jest to, że spędzają mniej czasu na dojazdach do biura. Pracownik, który spędza 30 minut na dojazdach w każdą stronę, zaoszczędziłby pięć godzin tygodniowo pracując w domu, oprócz oszczędności na kosztach transportu.
- Zalety rekrutacji i zatrudniania: Organizacje korzystają z kryteriów zatrudniania, ponieważ firmy nie muszą oferować żadnych pakietów relokacyjnych pracownikom. Może to być szczególnie korzystne dla każdego menedżera ds. zatrudnienia działającego na szczególnie konkurencyjnym lokalnym rynku pracy lub borykającego się z niedoborem umiejętności na dane stanowiska.
- Potrzeba przestrzeni biurowej: Organizacje zatrudniające pracowników zdalnych zwykle potrzebują mniej fizycznej przestrzeni biurowej, co oznacza dla nich większe oszczędności pod względem kosztów pracowniczych i elastyczności.
Pracownicy zdalni – wyzwania i rozwiązania
- Mniejsza produktywność: W przypadku braku jasnych wytycznych lub zasad pracownicy tracą pewność siebie, co prowadzi do zmniejszenia ich produktywności.
- Najlepsza praktyka: Produktywność w każdej organizacji zależy od struktury, której przestrzega się w organizacjach. Strukturę można stworzyć, definiując jasne role i obowiązki dla pracowników wraz z harmonogramem do przestrzegania.
- Komunikacja: Pracując zdalnie, pracownicy mają problem z komunikacją z innymi pracownikami przed ważnym spotkaniem, ponieważ znika bezpośrednia interakcja.
- Najlepsza praktyka: Komunikacja powinna odbywać się regularnie przez menedżerów. Powinni oni rezerwować określone godziny dnia na krótkie spotkania z pracownikami pracującymi zdalnie.
- Przynależność społeczna: Przynależność społeczna pomaga pracownikom w codziennych kontaktach ze współpracownikami. Izolacja od innych może wpływać na psychiczne i fizyczne samopoczucie ludzi, a także na poczucie „nieprzynależności” do ich organizacji.
- Najlepsza praktyka: Najlepszym sposobem radzenia sobie z tymi problemami jest budowanie więzi społecznych wraz z planowaniem zdalnych interakcji, które zapewnią im poczucie zachęty i wsparcia emocjonalnego.
Kluczowe statystyki dotyczące pracy zdalnej w 2022 r.
Trendy we wzroście pracy zdalnej w USA
Jak zmieniła się praca zdalna podczas pandemii?
Zgodnie z Current Population Survey (CSP) w maju 2020 r. 48,7 mln osób, czyli około 35% zatrudnionych w kraju, zgłosiło, że w ciągu ostatnich czterech tygodni pracowało z domu z powodu COVID-19
Według najnowszego badania McKinsey szacuje się, że 29% pracy w USA można wykonać bez utraty produktywności, a dodatkowe 10% można w razie potrzeby wykonać zdalnie.
Kto najbardziej odczuje skutki pracy zdalnej?
Bezpośrednio najbardziej dotknięte zostaną konkretne zawody i branże. Branże profesjonalne zostaną najbardziej dotknięte, ponieważ większość ich zawodów wiąże się obecnie z szeroko zakrojoną pracą zdalną. Dodatkowo, pracownicy ci przewidują utrzymanie możliwości pracy zdalnej przynajmniej od czasu do czasu. Jak już wspomniano, większość branż, które wytwarzają towary i wiele branż, które świadczą usługi osobiste, nie pozwalają na pracę zdalną. Ale nawet w tych zawodach wykonywano pewną pracę zdalną podczas epidemii i nawet jeśli będzie ona wykonywana z mniejszej bazy, przewidujemy, że część tej elastyczności nadal będzie obecna.
Wykres 1
Wykres 2
Zatrudnienie w krajach o wschodzących gospodarkach jest ukierunkowane na prace wymagające pracy fizycznej w branżach takich jak produkcja i rolnictwo. W krajach o wschodzących gospodarkach, które zbadaliśmy, następuje zmniejszenie możliwości spędzania czasu na pracy zdalnej do 12 do 26%. Na przykład siła robocza w Indiach mogła pracować zdalnie tylko przez 12% czasu bez utraty efektywności. Chociaż indyjskie sektory zaawansowanych technologii i usług finansowych są dobrze znane na całym świecie, zdecydowana większość z 464 milionów pracowników jest zatrudniona w obszarach takich jak usługi detaliczne i rolnictwo, których nie można wykonywać zdalnie.
Wniosek
Jest mało prawdopodobne, aby praca zdalna powróciła do poziomu sprzed pandemii. Według szacunków sprzed pandemii, około jednej trzeciej pracy można wykonywać zdalnie bez ponoszenia znaczących strat produktywności, co jest porównywalne z odsetkiem pracowników, którzy odeszli z pracy podczas COVID-19. W ubiegłym roku wielu pracowników i firm musiało nauczyć się, jak wdrażać pracę zdalną. Idąc naprzód, obie strony popierają utrzymanie pewnej elastyczności, której początkowo wymagała pandemia. Przyszłe możliwości łatwiejszego łączenia pracy zdalnej i osobistej niż w warunkach pandemii i wymuszonego uczenia się w miejscu pracy podczas pandemii prawdopodobnie zwiększą produktywność pracy zdalnej. Pracujący rodzice skorzystają na ponownym wprowadzeniu edukacji stacjonarnej i opieki nad dziećmi po pandemii.
Inne zmiany na rynku pracy wynikną ze wzrostu pracy zdalnej. Sektor transportu, rekreacji i hotelarstwa będzie pod presją pracy zdalnej, w szczególności firmy takie jak linie lotnicze i restauracje w centrach miast, które obsługują osoby dojeżdżające do pracy lub podróżujących służbowo. Biura mogą się skurczyć i ewentualnie przenieść na przedmieścia lub do mniejszych miast z większych miast.
Zmiana ta wpłynie na odszkodowania dla pracowników, ponieważ pracownicy zdalni są bardziej narażeni na różne dolegliwości związane z pracą. Kluczowe będzie uwzględnienie zmieniających się doświadczeń związanych z obrażeniami milionów pracowników, którzy po epidemii będą po prostu pracować z domu nieco częściej niż wcześniej, oprócz pracowników zdalnych na pełny etat i osób zapisanych do szkół telekomunikacyjnych.
Autor: Sonu Kumar Sah