Rozwój telemedycyny: Transformacja opieki zdrowotnej poprzez komunikację cyfrową
Czy zdawałeś sobie sprawę z możliwości konsultacji zdrowotnych za pomocą komunikacji cyfrowej przed COVID-19? Większość z nas nie wierzyła w proces konsultacji online, ale teraz zaszło kilka zmian, które wzmocniły telemedycynę w branży opieki zdrowotnej.
Czym jest telemedycyna?
Telemedycyna jest definiowana jako dostarczanie i wspomaganie usług zdrowotnych i związanych ze zdrowiem, obejmujących opiekę medyczną, edukację dla dostawców i pacjentów, usługi informacji zdrowotnej z wykorzystaniem środków elektronicznych w diagnostyce leczenia i profilaktyki chorób i urazów, badań i oceny oraz edukacji pracowników służby zdrowia. Wideokonferencje na żywo, mobilne aplikacje zdrowotne i zdalne monitorowanie pacjentów (RPM) to przykłady technologii wykorzystywanych w telemedycynie za pośrednictwem komputerów i urządzeń mobilnych, takich jak tablety i smartfony. Oferuje wygodny i opłacalny sposób na uzyskanie opieki medycznej w zaciszu własnego domu dla osób z problemami zdrowotnymi.
Telemedycyna podczas COVID-19
Nagłe rozprzestrzenianie się koronawirusa powstrzymało ludzi przed poruszaniem się w tłumach i ograniczyło interakcje na całym świecie. W rezultacie telemedycyna pojawiła się jako kluczowa usługa opieki zdrowotnej, pomagająca ludziom kontaktować się z usługodawcami i diagnozować ich problemy, a opieka osobista szybko przekształciła się w zdalne konsultacje, ponieważ popyt i wykorzystanie technologii telemedycznych odnotowały znaczny wzrost. W takiej sytuacji lekarze zostali zmuszeni do przejścia na telemedycynę, aby zapewnić pacjentom lepszą opiekę.
Jak COVID-19 wpłynął na zmiany w telemedycynie?
Obecnie zauważalne jest, jak zdalna opieka nad pacjentem stała się bardziej dostępna niż kiedykolwiek wcześniej. Dzięki digitalizacji i telemedycynie leczenie chorób przewlekłych, takich jak endokrynologia, reumatologia, gastroenterologia, poradnictwo psychiatryczne i ogólnie opieka długoterminowa, stało się bardziej dostępne w krótkim czasie. Technologia telemedyczna pomogła zmniejszyć narażenie pacjentów na kontakt z innymi chorymi.
Firmy wprowadzają na rynek ścieżkę telemedycyny
Po gwałtownym wzroście zachorowań na koronawirusa nie jest dla nas tajemnicą, że zapotrzebowanie na zasoby w branży opieki zdrowotnej gwałtownie wzrosło w ciągu ostatnich kilku lat, co stworzyło dla wielu firm punkt zwrotny, aby skupić się na opiece zdrowotnej i technologiach usprawniających system opieki zdrowotnej. Poniżej wymieniono kilka firm, które oferują różne technologie za pośrednictwem swoich platform:
- 23andMe: 23andMe wykorzystuje genetykę danej osoby, aby określić, na jakie choroby jest ona narażona, i opracowuje plany wsparcia, które pomagają jej unikać tych schorzeń lub nimi zarządzać
- Amazon: Telemedycyna nie kojarzy się z platformą e-commerce, ale Amazon niedawno zbudował usługę telemedyczną o nazwie Amazon Care dla pracowników Amazon.
Poniżej wymieniono kilka innych firm wraz z ich platformami:
Globalny rynek telemedycyny:
Według The Business Research Company, przewiduje się, że globalny rynek telemedycyny wzrośnie z 83 miliardów dolarów w 2020 roku do 319 miliardów dolarów w 2025 roku przy złożonej rocznej stopie wzrostu (CAGR) wynoszącej 30,9%. Następnie przewiduje się, że rynek wzrośnie do 521 miliardów dolarów w 2030 roku przy złożonej rocznej stopie wzrostu (CAGR) wynoszącej 10,3%. Ten szybki wzrost można przypisać rosnącemu popytowi na usługi telemedyczne w diagnostyce COVID-19 i innych chorób w okresie lockdownu.
Wyzwania i możliwości:
Bardzo wyraźnie widać, jak pacjenci skorzystali z usług telemedycznych dzięki poprawie dostępu do opieki, ponieważ mogą uzyskać dostęp do leczenia w swoim domu. Stwierdzono również, że wskaźniki zaangażowania pacjentów są wyższe w porównaniu z poprzednimi latami, ponieważ pacjenci są mniej zaniepokojeni, co również skraca czas oczekiwania, dzięki czemu lekarze mogą leczyć i angażować większą liczbę pacjentów.
Pomimo wielu korzyści, istnieją pewne wyzwania, gdy jest ona integrowana z branżą opieki zdrowotnej i ubezpieczeniową. Podczas gdy refundacja jest jednym z największych wyzwań związanych z telemedycyną, wyzwania związane ze skalowalnością dla dostawców opieki zdrowotnej wciąż nie zostały pokonane, a jeśli organizacjom opieki zdrowotnej brakuje infrastruktury nowej generacji, wdrażanie, adresowanie i skalowanie korzyści telemedycyny stanie się niezwykle trudne. Istnieją również pewne główne problemy, które na ogół nie są jeszcze rozwiązane, a są to:
- Bezpieczeństwo: Podobnie jak w przypadku wielu technologii cyfrowych, telemedycyna budzi obawy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa danych pacjentów
- Świadomość: Wyzwania związane z telemedycyną, z którymi pacjenci często się borykają, to brak świadomości lub zrozumienia. Jeśli nie wiedzą, że ta opcja istnieje, mogą nigdy nie znaleźć sposobu, aby do niej dotrzeć
- Dostęp: Nadal pacjenci mogą nie mieć dostępu do technologii niezbędnej do efektywnego korzystania z niej, a nawet jeśli mają dostęp do niezbędnej technologii, mogą mieć trudności z jej prawidłowym użytkowaniem
Autor: Riya Singh