Rynek AI w Turystyce – Oczekiwany gwałtowny wzrost ~23,1% i osiągnięcie miliardów USD do 2032 roku, prognozy UnivDatos

Autor: Shalini Bharti, Research Analyst

18 lutego 2025

Według nowego raportu UnivDatos, RynekRynek AI w Turystyceszacowano na około 3,1 miliarda USD w 2023 roku i oczekuje się, że wzrośnie ze znaczącym CAGR na poziomie około 23,1% w okresie prognozy (2024-2032). Technologie sztucznej inteligencji wdrażane w usługach turystycznych priorytetyzują optymalizację doświadczeń, jednocześnie optymalizując zasoby operacyjne w celu generowania lepszych wyników decyzyjnych w całym sektorze turystycznym. Firmy z branży podróży i turystyki wykorzystują aplikacje oparte na sztucznej inteligencji, w tym chatboty obsługi klienta, wraz z silnikami rekomendacji uczenia maszynowego, programami prognozowania popytu klientów i sprzętem do rozpoznawania twarzy. Firmy turystyczne wraz z hotelami, liniami lotniczymi i zarządami turystyki mogą zmaksymalizować swoją wydajność, jednocześnie zwiększając zaangażowanie klientów i optymalizację cen detalicznych poprzez zautomatyzowane przetwarzanie dużych zbiorów danych z możliwościami języka naturalnego.

27 lutego 2024 r. Huawei uruchomił cztery inteligentne rozwiązania przyspieszające inteligencję w transporcie, tj. Rozwiązanie Inteligentnego Systemu Transportowego 2.0, Inteligentna Kolej – Rozwiązanie Detekcji Obwodowej, Inteligentny Port Lotniczy – W pełni Połączone Rozwiązanie Sieci Światłowodowej, Inteligentny Port Lotniczy – Zabezpieczenia Obwodowe z Rozpoznawaniem Światłowodowym.

6 listopada 2024 r. Szczyt Ministrów Światowego Rynku Podróży, we współpracy z UN Tourism i World Travel & Tourism Council (WTTC), powrócił do skupienia się na rosnącym znaczeniu Sztucznej Inteligencji dla sektora.

Zgodnie z RAPORTEM DOTYCZĄCYM POLITYKI Sztucznej Inteligencji i Turystyki G7/OECD, 2024

Wzmocnienie zarządzania danymi w celu poprawy jakości, przejrzystości i odpowiedzialności

AI i Niezawodność Danych –Zdolność narzędzia AI do generowania dokładnych wyników zależy od wysokiej jakości danych i nadzoru w celu uniknięcia niepożądanych uprzedzeń w danych. Wykonalność algorytmów AI w zastosowaniach turystycznych jest możliwa tylko wtedy, gdy gwarantowana jest przejrzystość i odpowiedzialność algorytmów.

Zarządzanie danymi i bezpieczeństwo –Przyjęcie i przestrzeganie silnych zasad zarządzania danymi służy jako klucz do ochrony AI w turystyce przed pewnymi lukami. Optymalizacja pozyskiwania danych, rozpowszechniania, a także zabezpieczania może zatem poprawić wykorzystanie AI w procesach decyzyjnych, jednocześnie zmniejszając negatywne skutki, takie jak zagrożenia cybernetyczne i nadużycia.

Współpraca i udostępnianie danych –Ze względu na powiązania i współzależność w łańcuchu wartości turystycznej, istnieją potencjalne oszczędności kosztów związane z AI poprzez współpracę w zakresie wspólnych zasobów danych i udostępnianie. ODD może również katalizować postępy w innych zastosowaniach technologii, a także rozwój usług opartych na AI.

Kwestie regulacyjne i etyczne –Wraz z stopniowym rozwojem regulacji AI na całym świecie, decydenci i przedsiębiorstwa turystyczne muszą być w pełni zaangażowani w angażowanie racjonalności prawnej. Dlatego ważne jest, aby poruszyć każdą kwestię etyczną, taką jak rozpoznawanie twarzy i inne kwestie, takie jak deepfakes, które powinny być dobrze rozważane za każdym razem, gdy wdrażana jest AI.

Rozwój polityki i zaangażowanie branży –Krajowe organy turystyczne powinny rozwijać własne doświadczenie w zakresie AI i koordynować swoje działania z państwami takimi jak G7, a także innymi partnerami. Utrzymanie zarówno ram prawnych, jak i ich specyfiki zgodnej z wymaganiami branży turystycznej będzie miało kluczowe znaczenie dla dalszego odpowiedzialnego rozwoju i innowacji.

Segmenty, które zmieniają branżę

  • W oparciu o tryb wdrażania, rynek jest podzielony na lokalny i chmurowy. Rozwiązania chmurowe miały znaczący udział w rynku w 2023 r. Rozwiązania AI w chmurze pomagają w przetwarzaniu danych w czasie rzeczywistym, skalowalności i pełnej interakcji z klientem w sektorze turystycznym. Chmura AI jest wykorzystywana przez biura podróży, hotele i linie lotnicze do dynamicznego ustalania cen, analiz predykcyjnych i inteligentnego zarządzania zapasami. Platformy te są również oparte na chmurze, co pomaga w poprawie współpracy z interesariuszami poprzez zwiększenie efektywności udostępniania danych, aby pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji. Podobnie, rozwiązania chmurowe oparte na AI zabezpieczają również cyberbezpieczeństwo zarządzanych transakcji i bezpieczeństwo baz danych danych klienta. Ponadto, AI w chmurze umożliwia zautomatyzowany system rezerwacji, ponieważ daje impuls efektywności operacyjnej i dostępności dla klientów. Na przykład, 9 kwietnia 2024 r. IHG Hotels & Resorts, jedna z wiodących na świecie firm hotelarskich, oraz Google Cloud ogłosiły rozszerzoną współpracę, która napędzi nowe doświadczenia klientów w aplikacji mobilnej IHG One Rewards. Dzięki technologiom Google Cloud, IHG uruchomi możliwość planowania podróży opartą na generatywnej AI, która może pomóc gościom w łatwym planowaniu następnych wakacji bezpośrednio w aplikacji mobilnej IHG One Rewards w pakiecie nowych funkcji, które zostaną uruchomione w drugiej połowie 2024 r., tworząc bardziej dynamiczne cyfrowe doświadczenie gościa.

Zgodnie z raportem, wpływ AI w Turystyce został zidentyfikowany jako wysoki dla regionu Azji i Pacyfiku. W całym okresie prognozy od 2024 do 2032 r. oczekuje się, że region Azji i Pacyfiku będzie rósł ze znaczącym CAGR. Rosnące zastosowania transformacji cyfrowej oraz rosnące zapotrzebowanie gości na dostosowane opcje podróży w celu przyciągnięcia wzrostu sztucznej inteligencji. Technologie AI znalazły szerokie zastosowanie w biurach podróży, liniach lotniczych i obiektach hotelarskich ze względu na dobrze rozwinięty, zaawansowany technologicznie rynek konsumencki w Azji i Pacyfiku. Ponadto, inteligentne miasta wraz z sukcesem zrównoważonego rozwoju turystyki wymagają AI do zoptymalizowanych funkcji zarządzania, co skutkuje lepszą satysfakcją odwiedzających. Oprócz prognozowania popytu i optymalizacji tras, operatorzy technologii AI skutecznie obsługują dużą liczbę turystów. Co więcej, główne firmy azjatyckie miały główne kolaboracje, partnerstwa i premiery, a także wykorzystują AI jako podstawę do natychmiastowego wsparcia chatbota i dostosowywania planów podróży oraz inteligentnych procesów rezerwacji dla klientów.

6 grudnia 2024 r. Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), wiodąca firma świadcząca usługi technologiczne i doradcze, ogłosiła współpracę z SIAM.AI, członkiem programu partnerskiego NVIDIA Cloud w Tajlandii. Firmy wykorzystają przyspieszone obliczenia i oprogramowanie NVIDIA do opracowania asystenta cyfrowego opartego na AI dla Urzędu Turystyki Tajlandii. Współpraca ta wykorzysta infrastrukturę, dane i sieci w kraju, promując suwerenne cele AI Tajlandii.

Kluczowe Oferty Raportu

Wielkość rynku, trendy i prognozy według przychodów | 2024−2032.

Dynamika rynku – wiodące trendy, czynniki wzrostu, ograniczenia i możliwości inwestycyjne

Segmentacja rynku – szczegółowa analiza według typu, według trybu wdrażania, według rozwiązania, według regionu/kraju

Krajobraz konkurencyjny – najlepsi kluczowi dostawcy i inni wybitni dostawcy

 

Otrzymaj kontakt


Powiązane wiadomości