Rosnący popyt na usługi obsługi klienta oparte na AI jest głównym powodem wzrostu Ameryki Północnej na rynku Conversational AI!

Autor: Himanshu Patni

5 czerwca 2023

Wyższy popyt na konwersacyjną sztuczną inteligencję w Ameryce Północnej można przypisać kwitnącemu ekosystemowi technologicznemu, rynkowi zorientowanemu na klienta, różnorodności kulturowej i powszechnemu przyjęciu urządzeń wirtualnych asystentów. Czynniki te wspólnie tworzą sprzyjające środowisko dla rozwoju i wdrażania technologii konwersacyjnej sztucznej inteligencji w regionie. Rynek północnoamerykański ma solidną bazę klientów, która ceni wygodę i spersonalizowane doświadczenia. Konwersacyjna sztuczna inteligencja umożliwia firmom usprawnienie interakcji z klientami poprzez zapewnianie zautomatyzowanych, ale przypominających ludzkie, doświadczeń konwersacyjnych. Technologia ta umożliwia firmom dostarczanie dostosowanych usług, gromadzenie danych o klientach i usprawnianie operacji, co przyczynia się do poprawy satysfakcji i lojalności klientów. Ponadto różnorodność kulturowa Ameryki Północnej odgrywa istotną rolę w napędzaniu popytu na konwersacyjną sztuczną inteligencję. Region obejmuje szeroki zakres języków, dialektów i stylów komunikacji. Platformy konwersacyjnej sztucznej inteligencji można dostosować do tej różnorodności językowej, umożliwiając firmom skuteczne angażowanie się w interakcje z klientami z różnych środowisk. Ponadto w Ameryce Północnej nastąpił znaczny wzrost popularności wirtualnych asystentów i inteligentnych głośników, które są oparte na konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Rozpowszechnienie urządzeń takich jak Amazon Echo, Google Home i Apple HomePod przyczyniło się do powszechnej akceptacji i znajomości technologii konwersacyjnej sztucznej inteligencji wśród konsumentów. W rezultacie firmy coraz częściej wykorzystują te platformy, aby zapewnić swoim klientom bezproblemowe i interaktywne doświadczenia.

Uzyskaj przykładowy raport (w tym wykresy i rysunki):https://univdatos.com/reports/conversational-ai-market/get-a-free-sample-form.php?product_id=38795

Przychody na rynku konwersacyjnej sztucznej inteligencji w Ameryce Północnej (2020-2030) – mln USD

Rynek konwersacyjnej sztucznej inteligencji

Na podstawie technologii rynek jest podzielony na uczenie głębokie, automatyczne rozpoznawanie mowy i przetwarzanie języka naturalnego. Segment przetwarzania języka naturalnego miał znaczący udział w rynku w 2021 r. i oczekuje się, że będzie rósł przy znaczącym CAGR w prognozowanym okresie. Wynika to z postępu technologicznego, rosnącego zapotrzebowania na bardziej zaawansowane systemy AI i dostępności dużych ilości danych do trenowania tych systemów.

Na podstawie wdrożenia rynek dzieli się na rozwiązania lokalne i chmurowe. Wśród nich w 2021 r. dominowało wdrożenie lokalne, głównie ze względu na elastyczność zapewnianą klientowi, dzięki czemu transakcja jest dokonywana tylko raz. Ponadto wdrożenie lokalne zapewnia firmom większą kontrolę i własność nad danymi i infrastrukturą. Jest to szczególnie ważne dla firm, które mają do czynienia z danymi wrażliwymi lub poufnymi, takimi jak dane finansowe lub medyczne, i muszą utrzymywać wysoki poziom bezpieczeństwa i zgodności.

Przejrzyj pełny opis raportu + metodologię badań + spis treści + infografiki @https://univdatos.com/report/conversational-ai-market/

Globalny Rynek konwersacyjnej sztucznej inteligencji Segmentacja

Analiza rynku według technologii

· Uczenie głębokie

· Automatyczne rozpoznawanie mowy

· Przetwarzanie języka naturalnego

Analiza rynku według wdrożenia

· Lokalne

· Chmura

Analiza rynku według branży

· Bankowość i usługi finansowe

· Media i rozrywka

· Opieka zdrowotna

· Technologie informacyjne i komunikacyjne

· Inne

Analiza rynku według regionu

· Ameryka Północna

o USA

o Kanada

o Pozostała część Ameryki Północnej

· Europa

o Niemcy

o Wielka Brytania

o Francja

o Włochy

o Hiszpania

o Pozostała część Europy

· APAC

o Chiny

o Indie

o Japonia

o Pozostała część APAC

· Reszta świata

Profile czołowych firm

· IBM

· Amazon Web Services, Inc.

· Microsoft

· Cisco Systems, Inc.

· Oracle

· SAP

· OpenAI

· Rasa Technologies Inc.

· Kore.ai Inc.

· Google

Otrzymaj kontakt


Powiązane wiadomości