Rosnące wykorzystanie technologii cyfrowych przez konsumentów, użycie Customer Analytics oraz rozwój m-commerce napędza wzrost rynku Customer Analytics w e-commerce w regionie APAC!

Autor: Himanshu Patni

18 listopada 2023

Oczekuje się, że rynek analityki klienta w handlu elektronicznym w regionie APAC będzie rósł w silnym tempie CAGR wynoszącym 15% w okresie prognozy (2022-2028). Analityka klienta staje się coraz ważniejsza w regionie Azji i Pacyfiku, ponieważ firmy chcą lepiej rozumieć swoich klientów i angażować się z nimi, aby napędzać wzrost i odnosić sukcesy. Jednym z czynników napędzających wykorzystanie analityki klienta w regionie Azji i Pacyfiku jest rosnące wykorzystanie technologii cyfrowych przez konsumentów. Wraz z tym, jak coraz więcej konsumentów zwraca się ku kanałom online, aby zaspokoić swoje potrzeby zakupowe, firmy w regionie są pod presją, aby zapewnić bezproblemowe i spersonalizowane zakupy, które spełniają potrzeby ich klientów. Analityka klienta może pomóc firmom zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcje z ich stronami internetowymi i aplikacjami mobilnymi, oraz dostarczyć informacji o tym, jak poprawić doświadczenia klientów. Kolejnym czynnikiem napędzającym wykorzystanie analityki klienta w regionie Azji i Pacyfiku jest rosnąca konkurencja w przestrzeni e-commerce. Wraz z tym, jak coraz więcej firm wchodzi na rynek, konkurencja staje się coraz bardziej intensywna. Wykorzystując analitykę klienta do zrozumienia zachowań i preferencji klientów, firmy mogą uzyskać przewagę konkurencyjną, oferując bardziej spersonalizowane i odpowiednie produkty i usługi. Ponadto rozwój handlu mobilnego prawdopodobnie przyczyni się do wzrostu wykorzystania analityki klienta w regionie Azji i Pacyfiku, ponieważ firmy chcą zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcje z ich stronami internetowymi i aplikacjami mobilnymi na różnych urządzeniach i platformach.

Uzyskaj dostęp do przykładowego raportu (zawierającego wykresy, diagramy i dane) https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=45656

RYS. 1 Przychody rynku analityki klienta w handlu elektronicznym w regionie APAC (2020-2028) - mln USD

Ze względu na komponent rynek jest podzielony na rozwiązania i usługi. Segment rozwiązań był liderem na rynku w 2021 roku. Jeśli chodzi o rozwiązania, analitykę klienta w e-commerce można zastosować do różnych aspektów działalności, takich jak spersonalizowany marketing, ukierunkowane promocje, segmentacja klientów i strategie retencji. Wykorzystując analitykę klienta, firmy mogą podejmować decyzje oparte na danych, aby zoptymalizować swoje doświadczenia zakupowe online i poprawić ogólną podróż klienta.

Ze względu na zastosowanie rynek jest podzielony na uczenie maszynowe, utrzymanie klienta, zaangażowanie użytkowników, zakupy w aplikacji i inne. Segment uczenia maszynowego był liderem na rynku w 2021 roku. Algorytmy uczenia maszynowego mogą analizować duże ilości danych w celu identyfikacji wzorców i trendów, które następnie można wykorzystać do personalizacji kampanii marketingowych i poprawy doświadczeń klientów. Na przykład, algorytmy uczenia maszynowego można wykorzystać do przewidywania, które produkty klient najprawdopodobniej kupi na podstawie jego wcześniejszych zakupów i historii przeglądania. Dodatkowo, uczenie maszynowe można wykorzystać do optymalizacji strategii cenowych, poprawy optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i identyfikacji potencjalnych oszustw. Ogólnie rzecz biorąc, uczenie maszynowe może znacznie zwiększyć skuteczność analityki klienta w handlu elektronicznym, zapewniając dokładniejsze i praktyczne informacje.

Aby uzyskać szczegółową analizę globalnego rynku analityki klienta w handlu elektronicznym, przejrzyjhttps://univdatos.com/report/customer-analytics-in-e-commerce-market/

Segmentacja globalnego rynku analityki klienta w handlu elektronicznym

Wgląd w rynek, według komponentu

· Rozwiązania

· Usługi

Wgląd w rynek, według zastosowania

· Uczenie maszynowe

· Utrzymanie klienta

· Zaangażowanie użytkowników

· Zakupy w aplikacji

· Inne

Wgląd w rynek, według regionu

· Ameryka Północna

o Stany Zjednoczone

o Kanada

o Pozostała część APAC

· Europa

o Niemcy

o Wielka Brytania

o Francja

o Hiszpania

o Włochy

o Pozostała część Europy

· APAC

o Chiny

o Japonia

o Indie

o Korea Południowa

o Pozostała część APAC

· Reszta świata

Najlepsze profile firm

· IBM

· Hitachi ID Systems

· Dell

· Happiest Minds

· Oracle Corporation

· CA Technologies

· ATOS

· Delinea

· Microsoft Corporation

· UST Global

Otrzymaj kontakt


Powiązane wiadomości