Rynek handlu detalicznego opartego na doświadczeniach odnotuje wzrost o 14,02% i osiągnie wartość 297,89 mld USD do 2032 r., prognozuje Univdatos Market Insights

Kluczowe wnioski z raportu:

• Globalny sektor detaliczny w coraz większym stopniu skłania się ku formatom opartym na doświadczeniach, oferując wciągające i angażujące wrażenia, aby przyciągnąć klientów z powrotem do sklepów stacjonarnych.
• Główni gracze na rynku detalicznym koncentrują się na integracji rozwiązań cyfrowych, analityki opartej na sztucznej inteligencji (AI) oraz elementów interaktywnych, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i ruch w sklepach.
• Od integracji wirtualnej rzeczywistości (VR) po pokazy na żywo i starannie dobrane doświadczenia związane z marką, handel detaliczny oparty na doświadczeniach kształtuje przyszłość zakupów w sklepach, zapewniając klientom bardziej spersonalizowane i niezapomniane wrażenia.

Według nowego raportu Univdatos Market Insights, rynek handlu detalicznego opartego na doświadczeniach ma osiągnąć wartość 297,89 miliardów USD w 2032 roku, rosnąc w tempie CAGR wynoszącym 14,02%. Ponieważ preferencje konsumentów wciąż przesuwają się w kierunku niezapomnianych wrażeń, oczekuje się, że rynek będzie świadkiem trwałego wzrostu, zwłaszcza wraz ze wzrostem pokolenia Z i Millennials, które priorytetowo traktują interaktywne i oparte na społeczności przestrzenie handlowe. Oczekuje się, że trend ten przyczyni się do transformacji tradycyjnych modeli handlu detalicznego, czyniąc handel detaliczny oparty na doświadczeniach kluczowym motorem ewolucji sektora​.

KLUCZOWE CZYNNIKI WZROSTU:

Oczekuje się, że rynek handlu detalicznego opartego na doświadczeniach będzie rósł w tempie CAGR wynoszącym około 14,02%, ponieważ klient przestawił się na personalizację wrażeń, wiele elementów przestrzeni fizycznej stało się przestarzałych, a najnowsze narzędzia technologiczne, takie jak AI i AR, zdobywają serca klientów na poziomie globalnym. Powody wzrostu rynku obejmują powrót do odwiedzin sklepów po COVID-19, koncentrację na kliencie i wzrost strategii omnichannel.

Podstawowe produkty Apple, Nike i Zara wyznaczyły precedens dla tego podejścia dzięki wirtualnym przymierzalniom, sztucznej inteligencji i cyfrowym przymierzalniom. Trend robienia zakupów, dostępność towarów i wykorzystanie krótkoterminowych przestrzeni handlowych wraz z salonami wystawowymi, które pozwalają klientom dotykać, czuć i angażować się w produkty przed zakupem produktów online, również jeszcze bardziej napędziły rynek. W niektórych artykułach zauważono, że oczekuje się, że globalny przemysł detaliczny odnotuje w przyszłości duży ruch, koncentrując się na realizacji zdrowej integracji świata online i offline.

Ponieważ ludzie są bardziej skłonni do reklamy, która tworzy niezapomniane wrażenia, oczekuje się, że rynek będzie stale rósł, dodatkowo napędzany przez pokolenie Z i pokolenie Millennials, które przyciągają włączające i oparte na wspólnocie środowiska handlowe. Trend ten powinien pomóc w zmianie tradycyjnych paradygmatów handlu detalicznego, czyniąc handel detaliczny oparty na doświadczeniach jednym z najważniejszych wpływowych czynników w sektorze.

Uzyskaj dostęp do przykładowego raportu (w tym wykresy i tabele): https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market?popup=report-enquiry

Najnowsze wydarzenia

• Kwiecień 2023 – Pierwszy Apple BKC w Indiach został otwarty 18 kwietnia 2023 r. w Bandra Kurla Complex w Bombaju. Sklep ma ekologiczny projekt, a własna energia RE-GENERATION pochodzi ze źródeł odnawialnych. Konstrukcja sklepu ma ręcznie wykonany drewniany sufit i instalację paneli słonecznych. Wyświetlane są sesje „Today at Apple” zawierające „Mumbai Rising” – sztukę i kulturę miasta. Apple BKC ma ponad 100 wielojęzycznych pracowników i funkcje takie jak Apple Pickup i Trade In. Sklep ma łączyć świat online i offline.
• Kwiecień 2022 – Nowy sklep Zary w Madrycie: Plaza de España, posiada technologie takie jak pay and go, rezerwacja przymierzalni i zautomatyzowany odbiór zamówień online. Ekologiczny sklep przyczynia się do zrównoważonego rozwoju i został zaprojektowany tak, aby spełniał wymagania certyfikacji BREEAM. Niektóre z sekcji Zara's Lingerie, Beauty, Athleticz i Origins' outer garments dedykowane przestrzenie, w których nie ma bariery między fizycznym a click and mortar za pośrednictwem Inditex Open Platform dla natychmiastowego czasu reakcji klienta zostały wyświetlone. Jeśli chodzi o cechy konstrukcyjne, stosowane są energooszczędne systemy, oświetlenie LED, program recyklingu i inne.

Dodatkowo, celem Nike Berlin w zakresie angażowania się z konsumentami jest zapewnienie zabawy, a także parkowego otoczenia swojemu centrum handlowemu, które widzimy cyfrowo poprzez wydarzenie fitness VR na żywo lub testowanie produktów sneakers, które klienci mogą tworzyć w wirtualnym środowisku. Te wciągające funkcje są w synergii z podejściem Nike do handlu detalicznego jako punktu zacierania się granic między sportem, technologią i kulturą.

Segment odzieży i mody dominuje na rynku

Segment odzieży i mody miał największy udział w rynku w 2023 r., ponieważ sektor ten szybko wdrażał nowe strategie, takie jak handel detaliczny oparty na doświadczeniach i wartość dodana dla klientów. Duży detaliści modowi prowadzą aktywne kampanie we wdrażaniu unikalnych innowacji w punktach styku. Na przykład, w lutym 2024 r. H&M otwiera koncepcję „Style Studio” w kluczowych regionach, wykorzystując inteligentne lustra, wirtualnych stylistów i doświadczenia zakupowe, co spowodowało wzrost wskaźnika zadowolenia klientów o 40%. Segment kosmetyków i higieny osobistej również wykazał szybki wzrost; firmy takie jak Lush projektują swoje unikalne doświadczenia w sklepie z próbkami produktów i zapachów. Na przykład nowe koncept store MAC Cosmetics, które obejmowały wirtualne przymierzanie i spersonalizowane konsultacje, spowodowały wzrost współczynników konwersji o 50%.

Zapoznaj się z kompleksowymi badaniami dotyczącymi raportu tutaj:- https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market

Wniosek

Oczekuje się, że rynek handlu detalicznego opartego na doświadczeniach będzie rósł w szybkim tempie w nadchodzących latach, ze względu na racjonalność posiadania ulepszonych doświadczeń w sklepach, które prowadzą do identyfikacji marki. Zatem rynek będzie zależał od graczy detalicznych, którzy potrafią zintegrować rozwiązania technologiczne z personalizacją. Połączenie firm technologicznych i detalistów poprzez połączenie wiedzy detalistów i zasobów cyfrowych firm technologicznych będzie jednym z najważniejszych czynników sukcesu w utrzymaniu wzrostu i zagwarantowaniu, że przestrzenie handlowe pozostaną istotne dla konsumentów, którzy szukają nie tylko produktów, ale także doświadczeń. Jak udowodniono, potrzeba interaktywnych doświadczeń zakupowych i rozwój innych technologii w celu poprawy doświadczeń w handlu detalicznym pozostanie na fali wznoszącej, co tylko rozszerzy ten rynek.

Kluczowe elementy oferty raportu

Wielkość rynku, trendy i prognozy przychodów | 2024−2032

Dynamika rynku – wiodące trendy, czynniki wzrostu, ograniczenia i możliwości inwestycyjne

Segmentacja rynku – szczegółowa analiza według rodzaju doświadczenia, formatu detalicznego, branży i regionu

Krajobraz konkurencyjny – główni kluczowi dostawcy i inni znaczący dostawcy