Rynek detaliczny oparty na doświadczeniach odnotuje wzrost o 14,02%, osiągając wartość 297,89 mld USD do 2032 r., prognozuje Univdatos Market Insights

Kluczowe punkty raportu:

• Globalny sektor sprzedaży detalicznej coraz częściej stawia na formaty oparte na doświadczeniach, oferując wciągające i angażujące przeżycia, aby przyciągnąć klientów z powrotem do sklepów stacjonarnych.
• Główni gracze w handlu detalicznym koncentrują się na integracji rozwiązań cyfrowych, analiz opartych na sztucznej inteligencji i elementów interaktywnych w celu zwiększenia zaangażowania klientów i zwiększenia ruchu w sklepach.
• Od integracji wirtualnej rzeczywistości (VR) po pokazy na żywo i wyselekcjonowane doświadczenia związane z marką, sprzedaż detaliczna oparta na doświadczeniach kształtuje przyszłość zakupów w sklepach stacjonarnych, zapewniając klientom bardziej spersonalizowane i niezapomniane wrażenia.

Według nowego raportu firmy Univdatos Market Insights, Rynek sprzedaży detalicznej opartej na doświadczeniach oczekuje się, że do 2032 roku osiągnie wartość 297,89 miliardów USD, rosnąc w tempie CAGR wynoszącym 14,02%. Wraz z ciągłą zmianą preferencji konsumentów w kierunku niezapomnianych wrażeń, przewiduje się, że rynek będzie świadkiem trwałego wzrostu, szczególnie wraz ze wzrostem pokolenia Z i Millenialsów, którzy priorytetowo traktują interaktywne i oparte na społeczności przestrzenie handlowe. Oczekuje się, że trend ten przyczyni się do transformacji tradycyjnych modeli sprzedaży detalicznej, czyniąc sprzedaż detaliczną opartą na doświadczeniach kluczowym czynnikiem napędzającym ewolucję sektora​.

KLUCZOWE CZYNNIKI WZROSTU:

Oczekuje się, że rynek sprzedaży detalicznej opartej na doświadczeniach będzie rósł w tempie CAGR około 14,02%, ponieważ klient przesunął swoją uwagę w kierunku personalizacji wrażeń, wiele elementów przestrzeni fizycznej stało się przestarzałych, a najnowsze narzędzia technologiczne, takie jak AI i AR, zdobywają serca klientów na poziomie globalnym. Przyczyny wzrostu rynku obejmują powrót do sklepów po COVID-19, koncentrację na kliencie i wzrost strategii omnichannel.

Podstawowe produkty firm Apple, Nike i Zara ustanowiły precedens dla tego podejścia dzięki wirtualnym przymierzalniom, sztucznej inteligencji i cyfrowym przymierzalniom. Trend zakupów, dostępność towarów i wykorzystanie krótkoterminowych przestrzeni handlowych wraz z salonami wystawowymi, które pozwalają klientom dotykać, czuć i angażować się w produkty przed zakupem produktów online, również jeszcze bardziej napędziły rynek. W niektórych artykułach zauważono, że oczekuje się, że globalny przemysł detaliczny odnotuje w przyszłości duży ruch, z naciskiem na realizację zdrowej integracji między światem online i offline.

Ponieważ ludzie są bardziej przyciągani przez reklamy, które tworzą niezapomniane wrażenia, oczekuje się, że rynek będzie stale rósł, napędzany dodatkowo przez pokolenie Z i Millenialsów, których pociągają inkluzywne i wspólnotowe środowiska handlowe. Trend ten powinien pomóc w zmianie tradycyjnych paradygmatów sprzedaży detalicznej, czyniąc sprzedaż detaliczną opartą na doświadczeniach jednym z najważniejszych wpływowych czynników w tym sektorze.

Uzyskaj dostęp do przykładowego raportu (w tym wykresów i tabel): https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market?popup=report-enquiry

Najnowsze wydarzenia

• Kwiecień 2023 – Pierwszy Apple BKC w Indiach został otwarty 18 kwietnia 2023 r. w Bandra Kurla Complex w Bombaju. Sklep ma zielony projekt z własną energią RE-GENERATION pochodzącą ze źródeł odnawialnych. Konstrukcja sklepu ma ręcznie robiony drewniany sufit i instalację paneli słonecznych. Prezentuje sesje „Today at Apple” zawierające „Mumbai Rising” – sztukę i kulturę miasta. Apple BKC zatrudnia ponad 100 wielojęzycznych pracowników i oferuje takie funkcje, jak Apple Pickup i Trade In. Sklep ma łączyć świat online i offline.
• Kwiecień 2022 – Nowy sklep Zara w Madrycie: Plaza de España, posiada technologie takie jak pay and go, rezerwacja przymierzalni i robotyczny odbiór zamówień online. Ekologiczny sklep przyczynia się do zrównoważonego rozwoju i został zaprojektowany tak, aby spełniać wymagania certyfikacji BREEAM. Niektóre z działów, takie jak Zara Lingerie, Beauty, Athleticz i Origins, mają dedykowane przestrzenie na odzież wierzchnią, w których nie ma bariery między fizycznym a click and mortar dzięki Inditex Open Platform, co zapewnia natychmiastowy czas reakcji na klienta. Jeśli chodzi o cechy konstrukcyjne, zastosowano energooszczędne systemy, oświetlenie LED i program recyklingu.

Dodatkowo, celem Nike Berlin w zakresie angażowania konsumentów jest zapewnienie zabawy, a także parkowego otoczenia dla swojego centrum handlowego, które widzimy cyfrowo poprzez wydarzenie fitness VR na żywo lub testowanie produktów sneakersów, które klienci mogą tworzyć w wirtualnym środowisku. Te wciągające funkcje są zgodne z podejściem Nike do handlu detalicznego jako zacierającego się punktu sportu, technologii i kultury.

Segment odzieży i mody dominuje na rynku

Segment odzieży i mody miał największy udział w rynku w 2023 r., ponieważ sektor ten szybko wdrażał nowe strategie, takie jak sprzedaż detaliczna oparta na doświadczeniach i wartość dodana dla klientów. Duże sieci odzieżowe prowadzą aktywne kampanie we wdrażaniu unikalnych innowacji w punktach kontaktowych. Na przykład w lutym 2024 r. H&M otworzył swoją koncepcję „Style Studio” w kluczowych regionach, wykorzystując inteligentne lustra, wirtualnych stylistów i wrażenia z zakupów, co spowodowało wzrost wskaźnika zadowolenia klientów o 40%. Segment kosmetyków i higieny osobistej również wykazał szybki rozwój; firmy takie jak Lush projektują swoje unikalne wrażenia w sklepie dzięki próbkom produktów i zapachów. Na przykład nowe sklepy koncepcyjne MAC Cosmetics, w których zastosowano wirtualne przymierzanie i spersonalizowane konsultacje, spowodowały wzrost współczynnika konwersji o 50%.

Zapoznaj się z kompleksowymi badaniami na temat raportu tutaj:- https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market

Wniosek

Oczekuje się, że rynek sprzedaży detalicznej opartej na doświadczeniach będzie rósł w szybkim tempie w nadchodzących latach, ze względu na zasadność posiadania lepszych wrażeń w sklepach, które prowadzą do identyfikacji z marką. W związku z tym o rynku będą decydować gracze detaliczni, którzy potrafią zintegrować rozwiązania technologiczne z personalizacją. Połączenie firm technologicznych i detalistów poprzez połączenie wiedzy detalistów i zasobów cyfrowych firm technologicznych będzie jednym z najważniejszych czynników sukcesu w utrzymaniu wzrostu i zagwarantowaniu, że przestrzenie handlowe pozostaną istotne dla konsumentów, którzy szukają nie tylko produktów, ale także wrażeń. Jak udowodniono, zapotrzebowanie na interaktywne doświadczenia zakupowe i rozwój innych technologii mających na celu poprawę doświadczeń w handlu detalicznym będzie nadal rosło, co tylko powiększy ten rynek.

Kluczowe punkty oferty raportu

Wielkość rynku, trendy i prognozy przychodów | 2024–2032

Dynamika rynku – wiodące trendy, czynniki wzrostu, ograniczenia i możliwości inwestycyjne

Segmentacja rynku – szczegółowa analiza według rodzaju doświadczenia, formatu detalicznego, branży i regionu

Krajobraz konkurencyjny – czołowi kluczowi dostawcy i inni wybitni dostawcy