Pojawienie się Big Data napędzi adopcję rozwiązań analitycznych w sektorze detalicznym.

Autor: Himanshu Patni

7 września 2021

Retail Analytics

Zaobserwowano, że strategia mediów społecznościowych w handlu detalicznym jest niezbędna do zwiększenia sprzedaży w sklepach stacjonarnych i internetowych, rozwijania relacji z klientami w połączeniu z budowaniem marek. Ponadto, korzyści z mediów społecznościowych dla handlu detalicznego są również analizowane na podstawie liczby użytkowników. Około 68% mieszkańców USA korzysta z Facebooka, a ponad 70% odwiedza Youtube. Serwisy społecznościowe, takie jak Instagram, Twitter, Pinterest i Snapchat, każdego dnia odnotowują wzrost liczby nowych użytkowników. Dodatkowo, 6 miliardów abonamentów mobilnych, 1,01 miliarda użytkowników Facebooka na całym świecie wraz z 400 milionami tweetów dziennie i 84 milionami użytkowników korzystających z Twittera za pośrednictwem telefonów komórkowych doprowadziło do eksplozji korzystania ze smartfonów i uzależnienia od mediów społecznościowych. Branża detaliczna uznaje znaczenie wglądu w dane, ale nie wykorzystuje ich do podejmowania decyzji biznesowych. Większość firm nie wie jednak, jak wykorzystać gromadzone dane. Wraz z eksplozją big data i technologii na całym świecie zaobserwowano, że pomimo chęci pełnego wykorzystania analiz przez sprzedawców detalicznych, nie są oni pewni, jak je wdrożyć i zastosować. Niewystarczająca wiedza na temat metod przetwarzania danych i brak wykwalifikowanych zasobów sprawiły, że sprzedawcy detaliczni są zdezorientowani i nie wiedzą, co zrobić z ciągle rosnącą ilością danych.

Aby uzyskać szczegółową analizę wdrożenia rozwiązań Retail Analytics wśród dużych detalistów, zapoznaj się z: https://univdatos.com/reports/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Kroger wykorzystuje informacje o zachowaniach zakupowych ponad 40 milionów posiadaczy kart, aby regularnie wysyłać dużej części z nich spersonalizowane kupony. Biorąc pod uwagę ogromną ilość danych, które sprzedawcy detaliczni mogą gromadzić na temat transakcji swoich klientów (online i/lub offline), dostosowywanie oparte na danych stało się realną możliwością. Ponadto, poprzez rozszerzenie tych danych o informacje na temat stanu zapasów w całym łańcuchu dostaw, dane pogodowe specyficzne dla danej lokalizacji, różnorodne wskaźniki mediów społecznościowych i/lub dane z czujników, dane, którymi dysponuje sprzedawca detaliczny, zazwyczaj charakteryzują się znaczną różnorodnością. Chociaż sprzedaż online i offline stanowi lwią część wzrostu (12,6% bez korekty rok do roku), rynek odnotował ciągłą silną wydajność sektorów detalicznych, które inwestują w doświadczenia klientów i płynną realizację omnichannel. Najlepsze marki, takie jak Sephora, ULTA Beauty, Adidas, Dick’s Sporting Goods, TJX, L Brands, Aerie i Old Navy, między innymi, realizują tę samą strategię wzrostu przychodów i sklepów, aby spełnić swój cel, jakim jest zadowolenie klienta. Stay at Home Economy, zdefiniowana przez Jima Cramera z CNBC, przeżywała boom w 2016 roku. Osoby, które chcą oszczędzać pieniądze i milenialsi, którzy zasadniczo nie znoszą rozmawiać przez telefon i posługiwać się gotówką, wyłoniły się jako jeden z głównych trendów w branży. Firmy takie jak Domino’s, Amazon, Etsy i Netflix radziły sobie dobrze w porównaniu z Wal-Martem, Targetem i McDonald’s.

Aby uzyskać szczegółową analizę rozwoju firm prywatnych i rządowych w celu zaspokojenia rosnących potrzeb w zakresie danych konsumenckich, zapoznaj się z: https://univdatos.com/reports/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Na podstawie komponentów rynek Retail analytics jest podzielony na oprogramowanie i usługi. Obecnie segment usług dominuje na rynku, jednak oczekuje się, że po 2022 roku segment oprogramowania wyprzedzi segment usług, a większość detalistów wdroży rozwiązania analityczne we własnym zakresie. Na podstawie typu wdrożenia globalny rynek Retail analytics jest podzielony na wdrożenie w chmurze i w siedzibie firmy. Na podstawie obszaru zastosowań globalny rynek Retail analytics jest podzielony na zarządzanie klientami, analizę merchandisingu, łańcuch dostaw, analizę operacji w sklepie, inne (strategia i planowanie). W 2019 r. segment zarządzania klientami zdominował rynek, generując przychody w wysokości 1 350,3 mln USD.

Poproś o próbkę raportu, przeglądając stronę https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

Aby lepiej zrozumieć ogólne wdrożenie rozwiązań analitycznych lub rozwiązań big data wśród detalistów w celu personalizacji doświadczeń klientów, przeprowadzono szczegółową analizę na poziomie krajów dla głównych regionów, w tym Ameryki Północnej (USA, Kanada); Europy (Wielka Brytania, Niemcy, Francja, Hiszpania, Włochy); Azji i Pacyfiku (Chiny, Japonia, Indie, Korea Południowa, Australia) i reszty świata. W 2019 r. Ameryka Północna zdominowała rynek, jednak oczekuje się, że region Azji i Pacyfiku stanie się jednym z głównych rynków rozwiązań analitycznych dla handlu detalicznego, ze względu na regionalny wzrost bazy ludności. Niektórzy z głównych graczy profilowanych w raporcie to Cisco Systems Inc., SAP SE, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, IBM Corporation, Tableau Software, Adobe Systems Inc., SAS Institute Inc., Domo, MicroStrategy. Branża była świadkiem pojawienia się kilku dostawców rozwiązań analitycznych, którzy opracowują innowacyjne rozwiązania dla handlu detalicznego dla firm detalicznych.

Segmentacja rynku Retail Analytics

Wnioski z rynku, według komponentu

  • Oprogramowanie
  • Usługi

Wnioski z rynku, według typu wdrożenia

  • Wdrożenie w chmurze
  • Wdrożenie w siedzibie firmy

Wnioski z rynku, według obszaru zastosowań

  • Zarządzanie klientami
  • Analiza merchandisingu
  • Łańcuch dostaw
  • Analiza operacji w sklepie
  • Inne (strategia i planowanie)

Wnioski z rynku, według użytkownika końcowego

  • E-commerce
  • Sprzedawcy detaliczni z siedzibą w sklepie

Wnioski z rynku, według regionu

  • Rynek Retail Analytics w Ameryce Północnej
    • Stany Zjednoczone
    • Kanada
    • Reszta Ameryki Północnej
  • Rynek Retail Analytics w Europie
    • Wielka Brytania
    • Niemcy
    • Francja
    • Włochy
    • Hiszpania
    • Reszta Europy
  • Rynek Retail Analytics w Azji i Pacyfiku
    • Chiny
    • Japonia
    • Indie
    • Korea Południowa
    • Australia
    • Reszta regionu APAC
  • Rynek Retail Analytics w reszcie świata

Profile czołowych firm

  • Cisco Systems Inc.
  • SAP SE
  • Microsoft Corporation
  • Oracle Corporation
  • IBM Corporation
  • Tableau Software
  • Adobe Systems Inc.
  • SAS Institute Inc.
  • Domo Inc.
  • MicroStrategy

Otrzymaj kontakt


Powiązane wiadomości

Zapisz się do naszych newsletterów

Wysyłając ten formularz, rozumiem, że moje dane będą przetwarzane przez Univdatos zgodnie z powyższym opisem i Polityką Prywatności. *