WYKORZYSTANIE URZĄDZEŃ DO OBSŁUGI GŁOSEM, TAKICH JAK ALEXA, SIRI, GOOGLE ASSISTANT I CORTANA, DO ZAKUPÓW GŁOSOWYCH WZROSŁO W CIĄGU OSTATNICH KILKU LAT I OCZEKUJE SIĘ SILNEGO WZROSTU W CIĄGU NAJBLIŻSZEJ DEKADY.

Handel głosowy zmienia sposób, w jaki konsumenci robią zakupy, minimalizując długie kolejki, ograniczone godziny otwarcia sklepów i czasochłonny proces realizacji transakcji na tradycyjnych stronach internetowych. Na początku 2019 roku zaobserwowano pojawienie się handlu głosowego (Voice Commerce), około 40% konsumentów zgłosiło, że próbowało dokonać zakupu za pomocą głosu za pośrednictwem cyfrowego asystenta lub inteligentnego głośnika domowego. Wśród nich 74% zgłosiło, że z łatwością zakończyło transakcję, 21% zgłosiło trudności w jej zakończeniu, a 5% zgłosiło, że nie mogło jej dokończyć. W ostatnich latach wprowadzono na rynek różne urządzenia wspomagające głosowo, aby e-commerce był bardziej bezproblemowy i wygodny dla klientów. Trajektoria strategii rozwoju biznesu, planów podróży i życia jednostek została drastycznie dotknięta pandemią COVID-19. Wraz z licznymi asystentami proliferującymi na całym świecie, głos ma potencjał, aby stać się substytutem strony internetowej lub aplikacji. Asystent głosowy stałby się podstawowym elementem dla firm, aby mieć głos jako kanał interakcji zapewniający dobre wrażenia konsumenckie, których oczekują użytkownicy. Marki asystentów głosowych, takie jak Apple, Google i Baidu, zgłosiły setki milionów urządzeń w użyciu na koniec 2020 roku. Amazon ma 200 milionów użytkowników. Niska adopcja Amazon Alexa wynika z tego, że nie ma go w smartfonach, w porównaniu z Google Assistance, Apple Siri i Microsoft Cortana.

Aby uzyskać szczegółową analizę adopcji handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych, przejrzyj – https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

Zwiększona penetracja firm internetowych, w połączeniu z proliferacją mediów społecznościowych i smartfonów dzięki rosnącym dochodom rozporządzalnym, to główne czynniki napędzające rozwój branży handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych. Adopcja inteligentnych głośników na dużą skalę w nadchodzących latach, przy czym znaczna liczba właścicieli inteligentnych głośników wykorzystuje je do handlu, zapewniłaby szerokie możliwości producentom inteligentnych głośników i graczom e-commerce. Według NPR, 24% Amerykanów posiadało inteligentne głośniki w 2020 r., co stanowi wzrost o 21% w porównaniu z 2019 r. Ponadto 29% właścicieli inteligentnych głośników posiada trzy lub więcej urządzeń. 52% użytkowników asystentów głosowych twierdzi, że używa swoich urządzeń kilka razy dziennie od czasu wybuchu pandemii w 2020 roku.

Aby uzyskać szczegółową analizę rozwoju firm prywatnych i rządowych, przejrzyj – https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market

W oparciu o komponenty, globalny rynek handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych jest podzielony na dekoder, smartfon i tablet, inteligentny głośnik, inne urządzenia wspomagające głosowo (Alexa, Echo itp.). Na podstawie analizy oczekuje się, że zwiększone wykorzystanie smartfonów i inteligentnych głośników pobudzi rynek. Na całym świecie jest 3,8 miliarda użytkowników smartfonów, co stanowi 48,33% populacji świata posiadającej smartfon. W oparciu o kategorię produktu, globalny rynek handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych jest podzielony na artykuły spożywcze, rozrywkę, odzież, elektronikę, inne. Na podstawie naszej analizy segment spożywczy dominuje na rynku, z ponad 39% udziałem w 2020 roku. Segment spożywczy odnotował wzrost sprzedaży za pośrednictwem platformy internetowej, co napędza ogólny wzrost segmentu w nadchodzących latach. Na całym świecie sprzedaż artykułów spożywczych online wzrosła o 22,0% w 2019 roku. Po pandemii oczekuje się, że sprzedaż e-grocery wzrośnie z prawie 35 miliardów dolarów do ponad 250 miliardów dolarów do 2025 roku.

W oparciu o użytkowników końcowych, globalny rynek handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych jest podzielony na segment mieszkalny i komercyjny. Handel z wykorzystaniem asystentów głosowych ma potencjał, aby zmienić zasady gry w e-commerce B2C i B2B. Według Google, 20% wszystkich wyszukiwań jest już wykonywanych za pomocą poleceń głosowych. Ponadto baza użytkowników technologii głosowej w USA stanowi 42,7% populacji.

Aby poprosić o próbkę raportu, przejdź do – https://univdatos.com/request_form/form/416

Aby lepiej zrozumieć ogólny popyt, przeprowadzono szczegółową analizę dla głównych regionów/krajów, w tym Ameryki Północnej (USA, Kanada, Reszta Ameryki Północnej); Europy (Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Holandia, Reszta Europy); Azji i Pacyfiku (Chiny, Japonia, Indie, Korea Południowa, Australia, Reszta APAC) i Reszty Świata. Obecnie Ameryka Północna dominuje na rynku. Wykorzystanie technologii wspomagania głosowego rośnie na całym świecie. Oczekuje się, że w samych Stanach Zjednoczonych liczba osób korzystających z asystentów głosowych i inteligentnych głośników, w tym Amazon, Google i Apple Siri, wzrośnie w nadchodzących latach. Jednak rosnące wykorzystanie inteligentnych głośników w Chinach pomoże regionowi Azji i Pacyfiku rozwijać się w najwyższym CAGR w okresie prognozy 2021-2027. Niektórzy z głównych graczy działających na rynku to Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation.

Segmentacja rynku handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych

Wnioski dotyczące rynku, według komponentu

• Dekoder
• Smartfon i tablet
• Inteligentny głośnik
• Inne urządzenia wspomagające głosowo (Alexa, Echo itp.)

Wnioski dotyczące rynku, według rodzaju produktu

• Artykuły spożywcze
• Rozrywka
• Odzież
• Elektronika
• Inne produkty

Wnioski dotyczące rynku, według użytkowników końcowych

• Mieszkalny
• Komercyjny

Wnioski dotyczące rynku, według regionu

• Rynek handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych w Ameryce Północnej
  • Stany Zjednoczone
  • Kanada
  • Reszta Ameryki Północnej
• Rynek handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych w Europie
  • Wielka Brytania
  • Niemcy
  • Francja
  • Holandia
  • Reszta Europy
• Rynek handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych w regionie Azji i Pacyfiku
  • Chiny
  • Japonia
  • Indie
  • Korea Południowa
  • Australia
  • Reszta APAC
• Rynek handlu z wykorzystaniem asystentów głosowych w pozostałej części świata

Profile najlepszych firm

• Apple inc.
• Microsoft Corporation
• Google Inc.
• Amazon.com
• Harman International Industries, Incorporated
• Samsung Electronics
• Baidu
• JD.com
• Alibaba
• Bose Corporation