- Strona główna
- O nas
- Branża
- Usługi
- Czytanie
- Kontakt
Autor: Vikas Kumar
3 września 2021

Handel głosowy zmienia sposób, w jaki konsumenci robią zakupy, minimalizując długie kolejki, ograniczone godziny otwarcia sklepów i czasochłonny proces finalizacji zakupu na tradycyjnych stronach internetowych. Na początku 2019 roku zaobserwowano pojawienie się handlu głosowego (Voice Commerce). Około 40% konsumentów zgłosiło, że próbowało dokonać zakupu za pomocą głosu, korzystając z urządzenia z asystentem cyfrowym lub inteligentnego głośnika domowego. Spośród nich 74% zgłosiło, że z łatwością sfinalizowało transakcję, natomiast 21% zgłosiło trudności w jej ukończeniu, a 5% zgłosiło, że nie mogło jej sfinalizować. W ostatnich latach wprowadzono na rynek różne urządzenia do obsługi głosowej, aby handel elektroniczny był bardziej bezproblemowy i dogodny dla klientów. Trajektoria strategii rozwoju biznesu, plany podróży i życie jednostek zostały drastycznie dotknięte z powodu pandemii COVID-19. Wraz z licznymi asystentami rozwijającymi się na całym świecie, głos ma potencjał, aby stać się substytutem strony internetowej lub aplikacji. Asystent głosowy stałby się podstawowym wymogiem dla firmy, aby posiadać głos jako kanał interakcji, zapewniający dobre doświadczenia konsumenckie, których oczekują użytkownicy. Marki asystentów głosowych, takie jak Apple, Google i Baidu, zgłosiły setki milionów urządzeń w użyciu na koniec 2020 roku. Amazon ma 200 milionów użytkowników. Niskie wskaźniki adopcji Amazon Alexa wynikają z faktu, że nie jest on dostępny na smartfonach, w porównaniu z Google Assistance, Apple Siri i Microsoft Cortana.
Aby uzyskać szczegółową analizę adopcji Handlu z Pomocą Głosową, przejrzyj – https://univdatos.com/report/voice-assistance-commerce-market
Zwiększona penetracja firm internetowych, w połączeniu z proliferacją mediów społecznościowych i smartfonów, wynikająca ze wzrostu dochodów do dyspozycji, to główne czynniki napędzające wzrost branży handlu z pomocą głosową. Zakrojona na szeroką skalę adopcja inteligentnych głośników w nadchodzących latach, przy znacznej liczbie właścicieli inteligentnych głośników wykorzystujących je do handlu, zapewni szerokie możliwości producentom inteligentnych głośników i graczom e-commerce. Według NPR, w 2020 roku 24% Amerykanów posiada inteligentne głośniki, co stanowi wzrost o 21% w porównaniu z 2019 rokiem. Ponadto 29% właścicieli inteligentnych głośników posiada trzy lub więcej urządzeń. 52% użytkowników asystentów głosowych twierdzi, że korzysta z nich kilka razy dziennie od czasu wybuchu pandemii w 2020 roku.
Aby uzyskać szczegółową analizę rozwoju firm prywatnych i rządowych, przejrzyj – https://univdatos.com/reports/voice-assistance-commerce-market
W oparciu o komponent, globalny Rynek Handlu z Pomocą Głosową jest podzielony na dekoder, smartfon i tablet, inteligentny głośnik, inne urządzenia do obsługi głosowej (Alexa, Echo itp.). Na podstawie analizy oczekuje się, że zwiększona adopcja smartfonów i inteligentnych głośników pobudzi rynek. Na świecie jest 3,8 miliarda użytkowników smartfonów, co stanowi 48,33% światowej populacji posiadającej smartfon. Na podstawie kategorii produktów, globalny rynek handlu z pomocą głosową jest podzielony na artykuły spożywcze, rozrywkę, odzież, elektronikę, inne. Na podstawie naszej analizy segment artykułów spożywczych dominuje na rynku, z ponad 39% udziałem w 2020 roku. Segment artykułów spożywczych odnotował wzrost sprzedaży za pośrednictwem platformy internetowej, co napędzi ogólny wzrost segmentu w nadchodzących latach. Globalnie sprzedaż artykułów spożywczych online wzrosła o 22,0% w 2019 roku. Po pandemii oczekuje się, że sprzedaż e-artykułów spożywczych wzrośnie z prawie 35 miliardów USD do ponad 250 miliardów USD do 2025 roku.
W oparciu o użytkowników końcowych, globalny rynek handlu z pomocą głosową jest podzielony na segment mieszkaniowy i komercyjny. Handel z pomocą głosową ma potencjał, aby zmienić zasady gry dla handlu elektronicznego B2C i B2B. Według Google, 20% wszystkich wyszukiwań jest już wykonywanych za pomocą poleceń głosowych. Ponadto baza użytkowników technologii głosowej w USA stanowi 42,7% populacji.
Wniosek o próbkę raportu można znaleźć pod adresem – https://univdatos.com/request_form/form/416
Aby lepiej zrozumieć ogólny popyt, przeprowadzono szczegółową analizę dla głównych regionów/krajów, w tym Ameryki Północnej (USA, Kanada, Reszta Ameryki Północnej); Europy (Niemcy, Wielka Brytania, Francja, Holandia, Reszta Europy); Azji i Pacyfiku (Chiny, Japonia, Indie, Korea Południowa, Australia, Reszta regionu APAC) i Reszty Świata. Obecnie Ameryka Północna dominuje na rynku. Wykorzystanie technologii asystentów głosowych rośnie na całym świecie. Oczekuje się, że w samych Stanach Zjednoczonych liczba osób korzystających z asystentów głosowych i inteligentnych głośników, w tym Amazon, Google i Apple Siri, wzrośnie w nadchodzących latach. Jednak rosnąca adopcja inteligentnych głośników w Chinach pomoże regionowi Azji i Pacyfiku rosnąć z najwyższym CAGR w okresie prognozy 2021-2027. Niektóre z głównych graczy działających na rynku to Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation.
Segmentacja Rynku Handlu z Pomocą Głosową
Informacje o Rynku, według Komponentu
Informacje o Rynku, według Rodzaju Produktu
Informacje o Rynku, według Użytkowników Końcowych
Informacje o Rynku, według Regionu
Profile Najlepszych Firm
Otrzymaj kontakt
Wysyłając ten formularz, rozumiem, że moje dane będą przetwarzane przez Univdatos zgodnie z powyższym opisem i Polityką Prywatności. *