Các tổ chức trong thế giới kỹ thuật số thay đổi nhanh chóng ngày nay đang phải đối mặt với nhu cầu liên tục về việc đưa ra quyết định tốt hơn, khả năng thích ứng nhanh hơn và duy trì khả năng cạnh tranh lâu nhất có thể. Chuyển đổi kỹ thuật số không còn đơn thuần là việc sử dụng các công nghệ mới; đó là quá trình chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin tình báo hữu ích. Đây là nơi mà Tư vấn Trí tuệ Kinh doanh (BI) có thể khá hữu ích cho một doanh nghiệp. Tư vấn BI kết nối dữ liệu thô với việc đưa ra các quyết định chiến lược thông minh bằng cách cung cấp cho mọi người quyền truy cập vào thông tin hữu ích.
Tư vấn Trí tuệ Kinh doanh (BI) là gì?
Tư vấn BI là một dịch vụ chuyên biệt cung cấp hỗ trợ trong việc thu thập, tích hợp, phân tích và trực quan hóa dữ liệu theo cách hỗ trợ các quyết định kinh doanh sáng suốt. Các chuyên gia tư vấn trí tuệ kinh doanh làm việc với nhiều bên liên quan khác nhau để xác định các mục tiêu kinh doanh; xác định các nguồn dữ liệu liên quan; xác định cấu trúc phân tích và triển khai các công cụ BI (bảng điều khiển, báo cáo, mô hình dự đoán). Mục tiêu là biến dữ liệu phức tạp thành thông tin hữu ích, giúp tăng hiệu suất, năng suất và tăng trưởng doanh số.
Đánh giá Trí tuệ Kinh doanh (BI): Đặt nền móng
Bước đầu tiên để sử dụng thành công BI là xem xét cấu trúc dữ liệu, chất lượng dữ liệu, báo cáo và khả năng phân tích dữ liệu của doanh nghiệp. Điều này bao gồm:
Ví dụ: Một chuỗi bán lẻ phát hiện thông qua đánh giá rằng dữ liệu bán hàng và hàng tồn kho được lưu giữ ở các vị trí riêng biệt, điều này gây khó khăn cho việc đưa ra quyết định nhanh chóng.
Hiểu Bối cảnh Kinh doanh trong Tư vấn BI
Sau khi hoàn thành đánh giá, giai đoạn tiếp theo là có được một bức tranh đầy đủ về tổ chức và các mục tiêu của tổ chức. Giai đoạn tìm hiểu tập trung vào việc điều chỉnh các sáng kiến BI với các mục tiêu kinh doanh. Điều này bao gồm:
Điều này bao gồm xác định và làm rõ các mục tiêu của BI dựa trên những gì tổ chức coi là quan trọng đối với sự thành công của mình.
Ví dụ: Một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã xác định thông qua phân tích kinh doanh của mình rằng cả các chỉ số bệnh nhân và số lượng phân bổ nguồn lực sẽ rất hữu ích trong việc xác định cách cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chiến lược Triển khai để Chuyển đổi Dựa trên BI
Việc triển khai tư vấn BI thành công được thúc đẩy bởi một chiến lược triển khai được xác định rõ ràng. Một chiến lược triển khai bao gồm:
Triển khai và kết hợp các loại công cụ BI khác nhau với các nguồn dữ liệu không đồng nhất (ví dụ: dữ liệu đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau)
Tạo bảng điều khiển, báo cáo và phân tích tự phục vụ
Tự động hóa Quy trình Trích xuất, Chuyển đổi và Tải (ETL) Dữ liệu
Những chiến lược này sẽ đảm bảo rằng các giải pháp phân tích kinh doanh có khả năng mở rộng, độ tin cậy và phù hợp với các mục tiêu của tổ chức.
Ví dụ: Các Công ty Viễn thông sử dụng bảng điều khiển để theo dõi hiệu suất mạng của họ gần như theo thời gian thực, giảm đáng kể thời gian cần thiết để họ ứng phó với sự cố ngừng mạng.
Tối ưu hóa Trí tuệ Kinh doanh: Cải tiến Liên tục
Vì chuyển đổi kỹ thuật số là một quá trình liên tục, vậy các Giải pháp BI có nên duy trì tính linh hoạt để đáp ứng nhu cầu phát triển của tổ chức không? Tối ưu hóa bao gồm:
Đo lường hiệu suất hệ thống và mức độ chấp nhận của người dùng cuối
Liên tục tinh chỉnh bảng điều khiển, chỉ số hiệu suất chính (KPI) và các mô hình phân tích để phù hợp với nhu cầu kinh doanh đang phát triển
Sử dụng tư vấn phân tích dự đoán để đưa ra dự đoán và thực hiện lập kế hoạch kịch bản
Cải thiện dịch vụ quản lý dữ liệu bằng cách thực thi chất lượng và tính nhất quán
Ví dụ: Một công ty sản xuất đang sử dụng phân tích dự đoán để tối ưu hóa lịch trình sản xuất, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và cải thiện hiệu quả chi phí của họ.
Vai trò Chính của Chuyên gia Tư vấn Trí tuệ Kinh doanh trong Chuyển đổi Kỹ thuật số
Sau đây là những vai trò quan trọng mà các chuyên gia tư vấn BI cung cấp để hoàn thành chuyển đổi kỹ thuật số thành công:
Cố vấn Chiến lược – Hợp tác với các tổ chức để điều chỉnh chiến lược dữ liệu tổng thể của họ với chiến lược của các mục tiêu kinh doanh của họ.
Nhà Phân tích Dữ liệu và Người Mô hình hóa Dữ liệu – Hỗ trợ các tổ chức bằng cách thực hiện phân tích kỹ lưỡng dữ liệu kinh doanh nội bộ của họ để khám phá những hiểu biết kinh doanh hữu ích.
Chuyên gia và Tư vấn Trực quan hóa Dữ liệu – Một chuyên gia và tư vấn trực quan hóa dữ liệu cung cấp cho một tổ chức một cách đơn giản để diễn giải dữ liệu thông qua biểu đồ trực quan và bảng điều khiển.
Tư vấn Phân tích Nâng cao – Các chuyên gia tư vấn phân tích nâng cao thực hiện phân tích nâng cao, có thể là dự đoán hoặc chỉ định, trên dữ liệu của một tổ chức.
Quản lý Dữ liệu – Cung cấp các công cụ cần thiết để quản lý dữ liệu của một tổ chức một cách hiệu quả và hiệu quả thông qua một khung quản trị dữ liệu mạnh mẽ.
Tác nhân Thay đổi – Đào tạo các nhóm để chấp nhận thay đổi; phát triển và nuôi dưỡng một nền văn hóa hướng đến dữ liệu trong tổ chức.
Ví dụ: Một chuỗi bán lẻ toàn cầu đã tận dụng Tư vấn BI để tập trung tất cả các báo cáo của mình ở một vị trí, hợp lý hóa việc quản lý hàng tồn kho và tạo ra phân tích dự đoán nhu cầu.
UnivDatos Có Thể Trở Thành Đối Tác Tư Vấn Trí Tuệ Kinh Doanh (BI) Của Bạn Như Thế Nào
UnivDatos là một đối tác Tư vấn Trí tuệ Kinh doanh đáng tin cậy. UnivDatos tận dụng kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực, khả năng phân tích nâng cao và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm để hỗ trợ các tổ chức trong các ngành công nghiệp khác nhau điều hướng hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ thông qua việc cung cấp Dịch vụ Tư vấn BI toàn diện.
UnivDatos sẽ cung cấp cho tổ chức của bạn những hiểu biết hữu ích từ dữ liệu của bạn, các giải pháp có khả năng mở rộng dựa trên những hiểu biết đó và kết quả có thể đo lường được từ khoản đầu tư của bạn vào các dịch vụ kỹ thuật số. Hãy để UnivDatos hỗ trợ bạn đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu tự tin để cho phép bạn phát triển bền vững.
Hãy kết nối với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu cách biến dữ liệu của bạn thành quyết định và các quyết định của bạn thành thành công!