Nắm bắt số hóa trong các tiện ích để nâng cao hiệu quả và tính bền vững
Chuyển đổi kỹ thuật số là việc tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp, với mục tiêu cải thiện hiệu quả và hiệu suất. Việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như vậy trong lĩnh vực tiện ích như phân tích lưới điện, đồng hồ thông minh và tài nguyên năng lượng phân tán. Nó giúp cải thiện tương tác với khách hàng, tăng hiệu quả, hoạt động hợp lý hơn và kích hoạt các mô hình kinh doanh mới. Nó sử dụng AI để phân tích các tập dữ liệu lớn và thu được thông tin chi tiết về doanh nghiệp
Quy mô thị trường tiện ích điện kỹ thuật số dự kiến sẽ đạt khoảng 239,38 tỷ đô la Mỹ vào năm 2028 từ 239,38 tỷ đô la Mỹ với giá trị CAGR là 23,4%
Các trường hợp sử dụng
Giám sát tình trạng đường ống– Leakster, một công ty khởi nghiệp, đã phát triển một cách để giám sát tình trạng của đường ống mà không cần phải tắt nguồn cấp nước. Một cảm biến ACTIVE được lắp trên đường ống và dữ liệu được gửi lên đám mây. Các thuật toán dựa trên AI xác định rò rỉ, biến động áp suất, tắc nghẽn và vận tốc. Nó cho phép các tiện ích đưa ra các quyết định bảo trì và quản lý tài sản sáng suốt, tiết kiệm chi phí sửa chữa tốn kém và trên diện rộng
Wind360– Weather company, một đơn vị kinh doanh của IBM, cung cấp dữ liệu thời tiết chính xác. Đây là một công cụ cung cấp dữ liệu thời gian thực về tốc độ và hướng gió cho bất kỳ vị trí nào trên thế giới, cho phép các công ty tiện ích hiểu được thời tiết và hợp lý hóa hoạt động của họ và hơn thế nữa
Các yếu tố thúc đẩy số hóa trong các tiện ích
Tăng cường đầu tư vốn vào các dự án năng lượng tái tạo cùng với nhu cầu năng lượng ngày càng tăng do công nghiệp hóa gia tăng đã thúc đẩy sự tăng trưởng trong số hóa các công ty tiện ích vì nó đòi hỏi các hệ thống tốt hơn để dự đoán thời tiết, các hệ thống hiệu quả để giám sát và phân tích dữ liệu để giảm tiêu thụ năng lượng và cung cấp các giải pháp cho việc cạn kiệt nhiên liệu hóa thạch cần thiết
Tổng tác động của số hóa dẫn đến 23,2% thu nhập tiện ích tăng lên và biểu đồ hiển thị dưới đây thể hiện tác động của số hóa đối với các lĩnh vực cải thiện của nó
Lợi ích của Số hóa trong các tiện ích
Nâng cao trải nghiệm khách hàng– Chuyển đổi kỹ thuật số đã giúp số hóa các quy trình bằng cách sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa các tương tác. Giờ đây, các tiện ích có thể cung cấp trải nghiệm tổng thể tốt hơn cho khách hàng của họ. Các kênh kỹ thuật số cho phép khách hàng truy cập thông tin và giao dịch, dẫn đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Cải thiện quản lý dữ liệu– Nó cho phép chúng ta áp dụng các công nghệ mới có thể hợp lý hóa hoạt động và giúp có thể phân tích dữ liệu, dẫn đến sự cải thiện tổng thể trong quản lý dữ liệu
Tăng hiệu quả hoạt động– Chuyển đổi kỹ thuật số có thể giúp tăng hiệu quả, giảm chi phí và tăng dịch vụ khách hàng tổng thể. Ví dụ: tự động hóa quy trình đọc và lập hóa đơn đồng hồ đo đã giúp các tiện ích giảm chi phí kế toán và hành chính
Cải thiện việc ra quyết định– Việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số đã mang lại sự rõ ràng hơn trong khả năng xem dữ liệu và hành động dựa trên dữ liệu theo những cách mà trước đây không thể thực hiện được. Nó giúp cải thiện tính chính xác của các quyết định và cải thiện hiệu quả tổng thể
Tăng cường bảo mật– Chuyển đổi kỹ thuật số đã tăng cường bảo mật trong các tiện ích bằng cách cung cấp các khả năng như giám sát dữ liệu theo thời gian thực, cho phép các tiện ích xác định hoạt động đáng ngờ và giải quyết các vấn đề. Khả năng tăng cường bảo mật của nó trong các tiện ích rất rộng
Tăng tính bền vững– Tự động hóa các quy trình tiêu tốn nhiều năng lượng, cải thiện quản lý tài sản và số hóa các tương tác với khách hàng có thể giúp giảm tiêu thụ năng lượng. Dữ liệu và phân tích có thể tối ưu hóa quản lý tài sản và cải thiện hiệu quả hoạt động
Các xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số hàng đầu trong các tiện ích
Điện toán biên– Một loại điện toán trong đó dữ liệu có thể được xử lý cục bộ. Nó rất quan trọng trong việc cung cấp dữ liệu và phân tích theo thời gian thực
Bản sao số– Đó là một bản sao kỹ thuật số của một hệ thống vật lý. Nó thu thập dữ liệu từ đối tượng vật lý và sử dụng dữ liệu đó để tạo ra các mô hình thực tế về cách một đối tượng hoạt động. Nó có thể được sử dụng để kiểm tra các thiết kế mới và tối ưu hóa hiệu suất, hỗ trợ giảm thời gian ngừng hoạt động, cải thiện hiệu quả và quản lý rủi ro tài sản tốt hơn
Kết luận
Sự trỗi dậy của số hóa đã dẫn đến sự mong đợi ngày càng tăng của người tiêu dùng; các công ty tiện ích phải thích ứng với sự thay đổi này. Số hóa là chìa khóa để cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng, hoạt động hiệu quả, giảm chi phí và đáp ứng nhu cầu về các động lực bền vững mà các công ty và quốc gia yêu cầu để đáp ứng. Một số thách thức trong việc áp dụng các công nghệ này là chi phí vận hành cao liên quan đến việc thay thế cơ sở hạ tầng hiện có. Tuy nhiên, lợi ích lớn hơn những thách thức và việc số hóa các tiện ích là không thể tránh khỏi trong việc chuyển đổi mọi khía cạnh của ngành.
Tác giả: Abhishek Saini