Điều hướng làm việc từ xa: Vượt qua các thách thức cho nhân viên làm việc từ xa
Làm việc từ xa về cơ bản là nhân viên làm việc tại nhà hoặc từ bất kỳ địa điểm nào khác ngoài văn phòng. Những địa điểm như vậy bao gồm nhà của nhân viên, không gian làm việc chung hoặc không gian dùng chung khác, văn phòng riêng hoặc bất kỳ địa điểm nào khác bên ngoài tòa nhà hoặc khuôn viên văn phòng truyền thống của công ty. Đối với những nhân viên có thể hoàn thành công việc ở bất cứ đâu, sự sắp xếp này có thể giúp đảm bảo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp hoặc giảm chi phí đi lại.
Nhân viên làm việc từ xa – Ưu điểm
- Giảm hoặc loại bỏ việc đi làm: Ưu điểm lớn của nhân viên làm việc từ xa là họ có xu hướng tốn ít thời gian hơn cho việc đi lại đến văn phòng. Một nhân viên dành 30 phút đi lại mỗi lượt sẽ tiết kiệm được năm giờ một tuần bằng cách làm việc tại nhà, ngoài việc tiết kiệm chi phí vận chuyển.
- Lợi thế tuyển dụng và thuê nhân viên: Các tổ chức được hưởng lợi từ các tiêu chí tuyển dụng vì các công ty không cần cung cấp bất kỳ gói tái định cư nào cho nhân viên. Điều này có thể đặc biệt có lợi cho bất kỳ người quản lý tuyển dụng nào hoạt động trong một thị trường lao động địa phương đặc biệt cạnh tranh hoặc đối mặt với tình trạng thiếu kỹ năng cho các vai trò.
- Nhu cầu về không gian văn phòng: Tổ chức có nhân viên làm việc từ xa thường yêu cầu không gian văn phòng vật lý ít hơn, điều này có nghĩa là họ tiết kiệm được nhiều hơn về chi phí nhân viên và tính linh hoạt.
Nhân viên làm việc từ xa – Thách thức & Giải pháp
- Năng suất thấp hơn: Trong trường hợp không có bất kỳ hướng dẫn hoặc chính sách rõ ràng nào, nhân viên sẽ mất tự tin, điều này sẽ khiến họ giảm năng suất.
- Thực hành tốt nhất: Năng suất trong bất kỳ tổ chức nào phụ thuộc vào cấu trúc được tuân theo trong các tổ chức. Có thể tạo một cấu trúc bằng cách xác định rõ vai trò và trách nhiệm cho nhân viên cùng với thời gian biểu cần tuân theo.
- Giao tiếp: Khi làm việc từ xa, nhân viên thiếu giao tiếp với các nhân viên khác trước bất kỳ cuộc họp quan trọng nào vì tương tác trực tiếp biến mất.
- Thực hành tốt nhất: Người quản lý nên thường xuyên giao tiếp. Họ nên chặn một số thời điểm trong ngày cho các cuộc họp nhỏ với các nhân viên làm việc từ xa.
- Sự thuộc về xã hội: Sự thuộc về xã hội giúp người lao động tương tác với đồng nghiệp hàng ngày. Sự cô lập với những người khác có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và thể chất của mọi người, cộng với cảm giác "không thuộc về" tổ chức của họ.
- Thực hành tốt nhất: Cách tốt nhất để đối phó với những điều này là xây dựng các kết nối xã hội cùng với việc lập kế hoạch tương tác từ xa, điều này sẽ mang lại cho họ cảm giác được khuyến khích và hỗ trợ về mặt cảm xúc.
Số liệu thống kê chính về làm việc từ xa năm 2022
Xu hướng tăng trưởng làm việc từ xa ở Hoa Kỳ
Làm thế nào công việc từ xa đã thay đổi trong đại dịch?
Theo Khảo sát dân số hiện tại (CSP) Vào tháng 5 năm 2020, 48,7 triệu người, khoảng 35% lực lượng lao động có việc làm trong nước, báo cáo rằng họ đã làm việc tại nhà trong bốn tuần trước đó vì COVID-19
Theo nghiên cứu gần đây của Mckinsey, người ta ước tính rằng 29% công việc ở Hoa Kỳ có thể được thực hiện mà không bị giảm năng suất và thêm 10% có thể được thực hiện từ xa nếu cần.
Ai sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi công việc từ xa?
Các ngành nghề và ngành công nghiệp cụ thể sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp nhiều nhất. Các ngành công nghiệp chuyên nghiệp sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất vì hầu hết các nghề nghiệp của họ hiện đang liên quan đến công việc từ xa mở rộng. Ngoài ra, những người lao động này dự đoán sẽ duy trì cơ hội làm việc từ xa ít nhất thỉnh thoảng. Như đã đề cập, hầu hết các ngành công nghiệp sản xuất và nhiều ngành công nghiệp cung cấp dịch vụ trực tiếp không cho phép làm việc từ xa. Nhưng ngay cả trong những ngành nghề này, một số công việc từ xa đã được thực hiện trong thời kỳ dịch bệnh và ngay cả khi nó được thực hiện từ một cơ sở nhỏ hơn, chúng tôi dự đoán rằng một số tính linh hoạt đó vẫn sẽ hiện diện.
Triển lãm 1
Triển lãm 2
Việc làm ở các nền kinh tế mới nổi có xu hướng tập trung vào các công việc thâm dụng lao động thủ công trong các ngành công nghiệp như sản xuất và nông nghiệp. Ở các nền kinh tế mới nổi mà chúng tôi đã xem xét, có sự giảm khả năng dành thời gian làm việc từ xa xuống 12 đến 26%. Ví dụ: lực lượng lao động ở Ấn Độ chỉ có thể làm việc từ xa trong 12% thời gian mà không làm giảm hiệu quả. Mặc dù các lĩnh vực dịch vụ tài chính và công nghệ cao của Ấn Độ nổi tiếng trên toàn thế giới, nhưng phần lớn trong số 464 triệu công nhân của nước này được tuyển dụng trong các lĩnh vực như dịch vụ bán lẻ và nông nghiệp, những lĩnh vực không thể thực hiện từ xa.
Kết luận
Khả năng công việc từ xa quay trở lại mức trước đại dịch là khá khó xảy ra. Theo ước tính trước đại dịch, khoảng một phần ba công việc có thể được thực hiện từ xa mà không gây ra tổn thất năng suất đáng kể, tương đương với tỷ lệ nhân viên rời bỏ công việc của họ trong thời gian COVID-19. Năm vừa qua, rất nhiều nhân viên và doanh nghiệp đã phải học cách triển khai công việc từ xa. Trong tương lai, cả hai bên đều ủng hộ việc duy trì một số tính linh hoạt mà đại dịch ban đầu yêu cầu. Các cơ hội trong tương lai để kết hợp công việc từ xa và trực tiếp dễ dàng hơn so với các hạn chế của đại dịch và việc học hỏi tại chỗ bắt buộc trong thời kỳ đại dịch có khả năng làm cho công việc từ xa hiệu quả hơn. Các bậc cha mẹ làm việc sẽ được hưởng lợi từ việc tái du nhập giáo dục và chăm sóc trẻ em trực tiếp sau đại dịch.
Những thay đổi khác đối với thị trường lao động sẽ là kết quả của việc tăng cường làm việc từ xa. Các lĩnh vực vận tải, giải trí và khách sạn sẽ chịu áp lực từ công việc từ xa, đặc biệt là các công ty như hãng hàng không và các quán ăn ở trung tâm thành phố phục vụ khách du lịch hoặc khách doanh nhân. Các văn phòng có thể thu hẹp và có thể chuyển đến vùng ngoại ô hoặc các thành phố nhỏ hơn từ các thành phố lớn hơn.
Sự thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến bồi thường cho người lao động vì những người lao động ở xa dễ bị mắc các bệnh liên quan đến công việc khác nhau hơn. Điều quan trọng là phải xem xét những trải nghiệm chấn thương đang thay đổi của hàng triệu công nhân nữa, những người sẽ chỉ làm việc tại nhà thường xuyên hơn một chút sau dịch bệnh so với trước đây, ngoài những người làm việc từ xa toàn thời gian và những người theo học các trường học làm việc từ xa.
Tác giả: Sonu Kumar Sah