Thị trường Bán lẻ Trải nghiệm Dự kiến Tăng trưởng Vượt bậc 14,02%, Đạt 297,89 tỷ USD vào năm 2032, theo Dự báo của Univdatos Market Insights

Điểm nổi bật chính của báo cáo:

• Ngành bán lẻ toàn cầu ngày càng đón nhận các định dạng trải nghiệm, mang đến những trải nghiệm nhập vai và hấp dẫn để thu hút khách hàng trở lại các cửa hàng thực tế.
• Các nhà bán lẻ lớn đang tập trung vào việc tích hợp các giải pháp kỹ thuật số, phân tích dựa trên AI và các yếu tố tương tác để tăng cường sự gắn kết của khách hàng và thúc đẩy lưu lượng truy cập tại cửa hàng.
• Từ tích hợp thực tế ảo (VR) đến trình diễn trực tiếp và trải nghiệm thương hiệu được tuyển chọn, bán lẻ trải nghiệm đang định hình tương lai của mua sắm tại cửa hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và đáng nhớ hơn cho khách hàng.

Theo một báo cáo mới của Univdatos Market Insights, Thị trường bán lẻ trải nghiệm dự kiến ​​sẽ đạt 297,89 tỷ USD vào năm 2032, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 14,02%. Khi sở thích của người tiêu dùng tiếp tục thay đổi theo hướng trải nghiệm đáng nhớ, thị trường dự kiến ​​sẽ chứng kiến ​​sự tăng trưởng bền vững, đặc biệt là với sự trỗi dậy của Thế hệ Z và Thế hệ Millennials, những người ưu tiên các không gian bán lẻ tương tác và hướng đến cộng đồng. Xu hướng này dự kiến ​​sẽ góp phần vào sự chuyển đổi của các mô hình bán lẻ truyền thống, biến bán lẻ trải nghiệm trở thành động lực chính trong sự phát triển của ngành​.

ĐỘNG LỰC TĂNG TRƯỞNG CHÍNH:

Thị trường Bán lẻ Trải nghiệm dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR khoảng 14,02% khi khách hàng chuyển trọng tâm sang cá nhân hóa các buổi biểu diễn, phần lớn các yếu tố của không gian vật lý đã trở nên lỗi thời và các công cụ công nghệ mới nhất như AI và AR đang chiếm được cảm tình của khách hàng ở cấp độ toàn cầu. Lý do đằng sau sự tăng trưởng của thị trường bao gồm việc ghé thăm cửa hàng sau COVID-19, lấy khách hàng làm trung tâm và tăng cường các chiến lược đa kênh.

Các sản phẩm chính từ Apple, Nike và Zara đã đặt ra tiền lệ cho cách tiếp cận này nhờ bộ thử ảo, trí tuệ nhân tạo tự động và bộ đồ kỹ thuật số phù hợp. Xu hướng mua sắm, khả năng tiếp cận hàng hóa và việc sử dụng không gian bán lẻ ngắn hạn cùng với phòng trưng bày cho phép khách hàng chạm, cảm nhận và tương tác với sản phẩm trước khi mua sản phẩm trực tuyến cũng đã thúc đẩy thị trường hơn nữa. Một số bài báo đã lưu ý rằng ngành bán lẻ toàn cầu dự kiến ​​sẽ có lưu lượng truy cập cao trong tương lai với trọng tâm là hiện thực hóa sự tích hợp lành mạnh giữa thế giới trực tuyến và ngoại tuyến.

Vì mọi người bị thu hút nhiều hơn bởi quảng cáo tạo ra trải nghiệm đáng nhớ nên thị trường dự kiến ​​sẽ tiếp tục tăng trưởng ổn định hơn nữa nhờ được thúc đẩy bởi Thế hệ Z và Thế hệ Millennials, những người bị thu hút bởi môi trường bán lẻ hòa nhập và mang tính cộng đồng. Xu hướng này sẽ giúp thay đổi các mô hình bán lẻ truyền thống để biến bán lẻ trải nghiệm trở thành một trong những động lực ảnh hưởng quan trọng nhất trong lĩnh vực này.

Truy cập báo cáo mẫu (bao gồm đồ thị, biểu đồ và số liệu): https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market?popup=report-enquiry

Những phát triển gần đây

• Tháng 4 năm 2023 – Apple BKC đầu tiên ở Ấn Độ đã được ra mắt vào ngày 18 tháng 4 năm 2023 tại Bandra Kurla Complex ở Mumbai. Cửa hàng có thiết kế xanh với nguồn điện riêng của RE-GENERATION được tạo ra từ các nguồn tái tạo. Cấu trúc của cửa hàng có trần gỗ thủ công và lắp đặt tấm pin mặt trời. Nó hiển thị các phiên "Hôm nay tại Apple" chứa "Mumbai Trỗi Dậy" - nghệ thuật và văn hóa của thành phố. Apple BKC có hơn 100 nhân viên đa ngôn ngữ và các tính năng như Apple Pickup và Trade In. Cửa hàng là sự kết hợp giữa trực tuyến và ngoại tuyến.
• Tháng 4 năm 2022 – Cửa hàng mới của Zara ở Madrid: Plaza de España, có các công nghệ như thanh toán và đi, đặt phòng thử đồ và nhận hàng tự động cho các đơn đặt hàng trực tuyến. Một cửa hàng thân thiện với môi trường góp phần vào sự bền vững và được thiết kế để đáp ứng chứng nhận BREEAM. Một số khu vực như Đồ lót, Làm đẹp, Đồ thể thao và Trang phục ngoài trời Origins của Zara, các không gian chuyên dụng, nơi không có rào cản giữa vật lý và nhấp chuột và vữa thông qua Nền tảng mở Inditex để có thời gian phản hồi khách hàng tức thì đã được trưng bày. Về các tính năng thiết kế của nó, có các hệ thống tiết kiệm năng lượng đang được sử dụng, đèn LED, chương trình tái chế và các hệ thống khác.

Ngoài ra, mục tiêu của Nike Berlin trong việc tương tác với người tiêu dùng là cung cấp sự thú vị cũng như một khung cảnh giống như công viên cho trung tâm mua sắm của mình mà chúng ta thấy kỹ thuật số thông qua một sự kiện thể dục VR trực tiếp hoặc thử nghiệm sản phẩm giày thể thao mà khách hàng có thể tạo ra trong một môi trường ảo. Các tính năng nhập vai này phù hợp với Nike khi tiếp cận bán lẻ như là điểm xóa nhòa của thể thao, công nghệ và văn hóa.

Phân khúc quần áo và thời trang thống trị thị trường

Phân khúc Quần áo và Thời trang có thị phần lớn nhất vào năm 2023 vì lĩnh vực này đã nhanh chóng triển khai các chiến lược mới như bán lẻ trải nghiệm và giá trị gia tăng cho khách hàng. Các nhà bán lẻ thời trang lớn đã tiến hành các chiến dịch chủ động trong việc triển khai các đổi mới độc đáo, điểm chạm. Ví dụ: vào tháng 2 năm 2024, H&M đã mở khái niệm "Style Studio" của họ ở các khu vực trọng điểm, sử dụng gương thông minh, nhà tạo mẫu ảo và trải nghiệm mua sắm, khiến chỉ số hài lòng của khách hàng tăng 40%. Phân khúc Chăm sóc Sắc đẹp và Cá nhân cũng đã thể hiện sự mở rộng nhanh chóng; các công ty như Lush thiết kế trải nghiệm tại cửa hàng độc đáo của họ với các sản phẩm và mẫu nước hoa. Ví dụ: các cửa hàng khái niệm mới của MAC Cosmetics kết hợp thử ảo và tư vấn cá nhân hóa đã dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tăng 50%.

Khám phá nghiên cứu toàn diện về báo cáo tại đây:- https://univdatos.com/reports/experiential-retail-market

Kết luận

Thị trường bán lẻ trải nghiệm dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ nhanh chóng trong những năm tới, do lý do có được những trải nghiệm nâng cao trong các cửa hàng dẫn đến việc nhận diện thương hiệu. Do đó, thị trường sẽ được xác định bởi những người chơi bán lẻ có thể tích hợp các giải pháp công nghệ với cá nhân hóa. Việc hợp tác giữa các công ty công nghệ và nhà bán lẻ bằng cách kết hợp kiến ​​thức của nhà bán lẻ và tài sản kỹ thuật số của các công ty công nghệ sẽ là một trong những yếu tố thành công quan trọng nhất để duy trì sự tăng trưởng và đảm bảo rằng không gian bán lẻ vẫn phù hợp với những người tiêu dùng không chỉ tìm kiếm sản phẩm mà còn cả trải nghiệm. Như đã được chứng minh, nhu cầu về trải nghiệm mua sắm tương tác và sự phát triển của các công nghệ khác để nâng cao trải nghiệm bán lẻ sẽ tiếp tục gia tăng, điều này sẽ chỉ mở rộng thị trường này.

Các dịch vụ chính của báo cáo

Quy mô thị trường, Xu hướng & Dự báo theo doanh thu | 2024−2032

Động lực thị trường – Xu hướng hàng đầu, Động lực tăng trưởng, Hạn chế và Cơ hội đầu tư

Phân khúc thị trường – Phân tích chi tiết theo Loại trải nghiệm, Định dạng bán lẻ, Ngành và Khu vực

Bối cảnh cạnh tranh – Các nhà cung cấp chính hàng đầu và các nhà cung cấp nổi bật khác