Thị Trường Công Nghệ Tự Phục Vụ Toàn Cầu Dự Kiến Đạt Giá Trị Thị Trường 56,8 Tỷ Đô La Mỹ Vào Năm 2026, Tăng Trưởng Với Cagr Hợp Lý Là 10,7%

Thị trường Công nghệ Tự phục vụ toàn cầu được dự đoán sẽ đạt mức định giá thị trường là 56,8 tỷ đô la Mỹ vào năm 2026, mở rộng với CAGR hợp lý là 10,7% trong suốt giai đoạn dự báo (2020-2026) từ 26,6 tỷ đô la Mỹ vào năm 2019. Sự tiến bộ trong Công nghệ Thông tin và Truyền thông (ICT) đã chuyển đổi đáng kể các khía cạnh tương tác diễn ra giữa các nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng, dẫn đến các tiêu chuẩn dịch vụ được cải thiện. Các nhà cung cấp dịch vụ đã giới thiệu thành công một cơ chế hỗ trợ công nghệ dưới hình thức Công nghệ Tự phục vụ (SST) để cung cấp các dịch vụ thuận tiện cho khách hàng của họ nhằm đạt được năng suất và sự hài lòng tốt hơn. Hơn nữa, mục đích nhằm đưa khách hàng tiếp cận các dịch vụ bằng các kênh hiện đại và tiện lợi. ATM, ngân hàng trực tuyến, ngân hàng di động và máy tự làm thủ tục tại sân bay, mua sắm trực tuyến, thanh toán hóa đơn trực tuyến, v.v. là một số công nghệ Tự phục vụ đã trở nên phổ biến đối với khách hàng. Với sự tăng trưởng của tiếp thị đa kênh, các tổ hợp Công nghệ Tự phục vụ đang được các công ty sử dụng để cung cấp các dịch vụ khách hàng hoàn hảo trong các lĩnh vực chính bao gồm Khách sạn, chăm sóc sức khỏe, hàng tiêu dùng, ngân hàng và tài chính và bán lẻ. 77% người tiêu dùng Hoa Kỳ coi “coi trọng thời gian của tôi” là phần quan trọng nhất của dịch vụ khách hàng tốt.

Để phân tích ở cấp độ khu vực/quốc gia về việc áp dụng chung công nghệ Tự phục vụ, hãy xem qua https://univdatos.com/report/self-service-technology-market-current-scenario-and-forecast-2020-2026

Hơn nữa, khoảng 73% trong số 526 người mua sắm được khảo sát cho biết họ thích các công nghệ tự phục vụ bán lẻ, chẳng hạn như tự thanh toán, hơn là tương tác với nhân viên cửa hàng, v.v. Theo Oracle, trung bình, khách sử dụng khóa kỹ thuật số đánh giá một khách sạn cao hơn 7 điểm so với khách dùng thẻ chìa khóa. Ngoài ra, 84% khách có khả năng sử dụng lại khóa kỹ thuật số. Hơn nữa, 94% khách du lịch công tác và 80% khách du lịch giải trí đã bày tỏ sự quan tâm đến việc sử dụng ứng dụng dành cho khách di động hoặc điện thoại thông minh để yêu cầu dịch vụ. Với việc áp dụng công nghệ tự phục vụ, ngành công nghiệp khách sạn có thể trao quyền cho những khách am hiểu về công nghệ kỹ thuật số của họ bằng trải nghiệm cá nhân hóa và tiện lợi hơn, nó có thể giúp công ty giảm thiểu lỗi do con người và khối lượng công việc. Lĩnh vực chuỗi thực phẩm cũng đang thử nghiệm với các ki-ốt trong vài năm qua. McDonald’s báo cáo mức tăng 30% về quy mô thanh toán trung bình khi khách hàng đặt hàng từ ki-ốt. Người ta cũng nói rằng việc giảm bảy giây thời gian phục vụ trong các nhà hàng thức ăn nhanh có thể làm tăng thị phần của công ty từ 1-3%.

Để phân tích ở cấp độ khu vực/quốc gia về sự phát triển tổng thể trong công nghệ Tự phục vụ, hãy xem qua https://univdatos.com/report/self-service-technology-market-current-scenario-and-forecast-2020-2026

Dựa trên danh mục sản phẩm, thị trường công nghệ tự phục vụ toàn cầu được phân khúc thành máy bán hàng tự động, ATM và ki-ốt. Năm 2019, phân khúc ATM chiếm lĩnh thị trường, tuy nhiên, phân khúc Ki-ốt dự kiến ​​sẽ chứng kiến ​​mức tăng trưởng CAGR cao nhất là 14,1% trong giai đoạn được phân tích. Danh mục sản phẩm máy bán hàng tự động được chia thành máy bán nước giải khát, kẹo, đồ ăn nhẹ, kẹo cao su, thuốc lá và các sản phẩm chuyên dụng. Máy bán kẹo tạo ra doanh thu 991,59 triệu đô la Mỹ vào năm 2026. Phân khúc ATM tự phục vụ toàn cầu được chia thành ATM thông thường, nhãn nâu, nhãn trắng, ATM thông minh và máy rút tiền. Năm 2019, ATM nhãn nâu tạo ra doanh thu 6.447,24 triệu đô la Mỹ. Phân khúc ATM thông minh dự kiến ​​sẽ chứng kiến ​​mức tăng trưởng CAGR cao nhất là 14,8%. Dựa trên danh mục sản phẩm ki-ốt, thị trường được chia thành ki-ốt ảnh, DVD, bán vé, nhân sự & tuyển dụng, tự phục vụ bệnh nhân, cung cấp thông tin và ngân hàng & tài chính. Phân khúc ki-ốt ngân hàng & tài chính dự kiến ​​sẽ chứng kiến ​​CAGR cao nhất là 16,5% trong giai đoạn dự báo.

Yêu cầu Bản dùng thử của báo cáo, hãy xem qua https://univdatos.com/report/self-service-technology-market-current-scenario-and-forecast-2020-2026

Ngoài ra, để điều tra và thâm nhập tốt hơn vào công nghệ tự phục vụ, báo cáo đưa ra một phân tích chi tiết về việc áp dụng các công nghệ tự phục vụ trên toàn thế giới. Thị trường được phân loại thành các khu vực và quốc gia riêng biệt bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á - Thái Bình Dương và Phần còn lại của Thế giới. Năm 2019, Châu Á Thái Bình Dương chiếm lĩnh thị trường công nghệ tự phục vụ với thị phần là 34,5%. Là một trong những thị trường trưởng thành, thu nhập khả dụng ngày càng tăng, nhu cầu đô thị hóa và phát triển kinh tế tăng cao cùng với sự thay đổi lối sống đã thúc đẩy việc áp dụng công nghệ tự phục vụ ở Châu Âu. Một số công ty lớn được giới thiệu trong thị trường công nghệ tự phục vụ toàn cầu là Azkoyen Group, Kiosk Information System, Crane Corp, Fujitsu, IBM, Glory Ltd, Vendrite, Embross, NCR Corporation, Beta Automations. Những người chơi này liên tục nhắm mục tiêu tập trung vào việc ra mắt sản phẩm, đổi mới, M&A cùng những người khác để củng cố sự hiện diện của họ trên thị trường.

Phân khúc Thị trường Công nghệ Tự phục vụ Toàn cầu

Thông tin chi tiết về Thị trường, theo Loại Sản phẩm

• Máy bán hàng tự động
• Máy rút tiền tự động
• Ki-ốt

Thông tin chi tiết về Thị trường, theo Danh mục Sản phẩm Máy bán hàng tự động

• Đồ uống
• Kẹo
• Đồ ăn nhẹ
• Kẹo cao su
• Thuốc lá
• Chuyên dụng

Thông tin chi tiết về Thị trường, theo Danh mục Sản phẩm ATM

• Thông thường
• Nhãn Nâu
• Nhãn Trắng
• ATM Thông minh
• Máy rút tiền

Thông tin chi tiết về Thị trường, theo Danh mục Sản phẩm Ki-ốt

• Ảnh
• DVD
• Bán vé
• Nhân sự & Tuyển dụng
• Tự phục vụ Bệnh nhân
• Cung cấp Thông tin
• Ngân hàng & Tài chính

Thông tin chi tiết về Thị trường, theo Loại Giải pháp

• Triển khai
• Dịch vụ được Quản lý

Thông tin chi tiết về Thị trường, theo Khu vực

• Thị trường Công nghệ Tự phục vụ Bắc Mỹ
  • Hoa Kỳ
  • Canada
  • Phần còn lại của Bắc Mỹ
• Thị trường Công nghệ Tự phục vụ Châu Âu
  • Nga
  • Đức
  • Vương quốc Anh
  • Pháp
  • Tây Ban Nha
  • Ý
  • Phần còn lại của Châu Âu
• Thị trường Công nghệ Tự phục vụ Châu Á Thái Bình Dương
  • Trung Quốc
  • Nhật Bản
  • Ấn Độ
  • Hàn Quốc
  • Singapore
  • Malaysia
  • Phần còn lại của Châu Á - Thái Bình Dương
• Thị trường Công nghệ Tự phục vụ Phần còn lại của Thế giới

Hồ sơ Công ty Hàng đầu

• Azkoyen Group
• Kiosk Information System
• Crane Corp
• Fujitsu
• IBM
• Glory Ltd.
• Vendrite
• Embross
• NCR Corporation
• Beta Automations