سلسلة الكتل في الخدمات اللوجستية
يتوسع قطاع الخدمات اللوجستية بسرعة في مجتمع معولم. في الواقع، من المتوقع أن تبلغ قيمة السوق 12 مليار دولار بحلول عام 2027.
ومع ذلك، يمثّل الجانب الأقل إيجابية في الصناعة الخسائر الناجمة عن نفقات الوسطاء غير الضرورية، أو الهجمات السيبرانية، أو الشحن غير المصنف بشكل صحيح. تؤدي هذه المشكلات إلى خسائر سنوية في الإيرادات تبلغ حوالي 50 مليار دولار. هنا، تتمتع تقنية سلسلة الكتل بالقدرة على تغيير العمليات اللوجستية بشكل أساسي، ونحن نحدد الخطوات اللازمة.
كيف يتم تطبيق سلسلة الكتل على الخدمات اللوجستية؟
تُستخدم تقنية دفتر الأستاذ العام اللامركزي المعروفة باسم سلسلة الكتل في قطاع الخدمات اللوجستية لتتبع أي تغييرات في السجلات في الوقت الفعلي. باستخدام هذه المعلومات، يمكن للشركات تنفيذ طرق أسرع وتقليل الخطوات غير الضرورية من عملية التسليم.
تعمل دفاتر الأستاذ اللامركزية والموزعة على توفير الوقت وتقليل الأخطاء. يمكن لتجار التجزئة وشركات الخدمات اللوجستية الدخول في عقود مع عقود ذكية تنتهي بسرعة إذا لم يتم استيفاء جميع الشروط. تقلل هذه العقود المستندة إلى دفتر الأستاذ من أوقات التسليم والأخطاء المكلفة مع زيادة الشفافية والإيرادات.
من سيستفيد من سلسلة الكتل في سياق الخدمات اللوجستية؟
يتوقع ثلاثة أرباع المشاركين أن مقدمي التكنولوجيا والمرسلين والمستلمين ومقدمي خدمات الخدمات اللوجستية سيكسبون. يرى 41٪ و 31٪ فقط، على التوالي، أن الاستشاريين والعلماء يحققون فوائد. مرة أخرى، يمكن أن تؤثر عوامل مثل القطاع أو المستوى الهرمي على هذه النتائج.
معرض 1
كفاءة أكبر في الخدمات اللوجستية للتجارة العالمية
مع تسهيل صناعة الشحن العالمية ما يقدر بنحو 90٪ من التجارة العالمية سنويًا، غالبًا ما يشار إلى الخدمات اللوجستية على أنها “شريان الحياة” للعالم الحديث. ومع ذلك، فإن الخدمات اللوجستية وراء التجارة الدولية معقدة للغاية لأنها تشمل أطرافًا متعددة، يمتلك العديد منها مصالح وجداول أعمال متنافسة، بالإضافة إلى استخدام أنظمة تتبع متعددة. لذلك، من المتوقع أن يكون لزيادة كفاءة الخدمات اللوجستية التجارية تأثير كبير على الاقتصاد العالمي.
وفقًا لتقييم المنتدى الاقتصادي العالمي، من المتوقع أن يؤدي تقليل الحواجز التجارية في سلسلة التوريد إلى تعزيز التجارة العالمية بنسبة 15٪ والناتج المحلي الإجمالي بما يقرب من 5٪.
يمكن تقليل العديد من الاختناقات في الخدمات اللوجستية للتجارة الدولية، مثل المشتريات، وإدارة النقل، والتتبع والتعقب، والتعاون الجمركي، والتمويل التجاري، بمساعدة تقنية سلسلة الكتل.
كيف يمكن للعقود الذكية أن تعمل في صناعة الخدمات اللوجستية
تتمتع تقنية سلسلة الكتل بالقدرة على تحسين الكفاءة بشكل كبير في جميع أنحاء عملية الخدمات اللوجستية والتسوية بأكملها، بما في ذلك التمويل التجاري، بالإضافة إلى المساعدة في حل النزاعات في قطاع الخدمات اللوجستية. يمكن استخدام هذه المعلومات للسماح للعقود الذكية كمستندات رقمية ودمج بيانات الشحن في الوقت الفعلي في الأنظمة المستندة إلى سلسلة الكتل (انظر المعرض 2). بمجرد الوفاء بظروف محددة مسبقًا، يمكن لهذه العقود أتمتة عمليات الأعمال.
معرض 2
فوائد سلسلة الكتل لصناعة الخدمات اللوجستية
- تقديم شفافية كاملة:من خلال الجمع بين البيانات من كل حلقة في سلسلة التوريد، تخلق سلسلة الكتل مصدرًا واحدًا للحقيقة.
- تتبع الأداء:يتيح التتبع المستند إلى سلسلة الكتل لأداء شركات النقل والموردين التاريخي توفير معلومات موثوقة حول الأداء السابق.
- التحقق من المصدر:توفر سلسلة الكتل إثباتًا للمنشأ بالإضافة إلى ضمانات الامتثال ومتطلبات السلامة على طول سلسلة التوريد بأكملها.
- زيادة الرؤية في الوقت الفعلي:توفر الشفافية المستندة إلى سلسلة الكتل أخبارًا محدثة حول الأحداث وحالة أشكال النقل المختلفة.
- خفض تكاليف المعاملات:من خلال التحقق من صحة كل معاملة من خلال الإجماع، تساعد سلسلة الكتل في منع تكرار المعاملات وأخطاء المعالجة.
- تقليل الخطأ البشري:نظرًا لأن سلسلة الكتل أسرع من العمليات اليدوية وتشجع أتمتة العمليات، فإنها تقلل أيضًا من احتمالية الخطأ البشري.
صعوبات سلسلة الكتل في صناعة الخدمات اللوجستية
- مخاوف الخصوصية –تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية التي تواجه سلسلة الكتل في الخدمات اللوجستية في إخفاء الهوية، لكل من الأفراد والمنظمات. يمكن لبعض الأشخاص والموظفين أن يفقدوا بياناتهم الخاصة، اعتمادًا على المعلومات الموجودة على سلسلة الكتل. يجب توخي الحذر الشديد في هذه الحالات حيث قد ينتهي الأمر بجعل الأجور والمعلومات الشخصية وسجلات الأداء متاحة للعامة.
- مشكلات التوفر –قد تجد الشركات الصغيرة التي ترغب في الاستفادة من تقنية سلسلة الكتل أنها في وضع غير مؤات، خاصة عند التعامل مع المؤسسات وشركات النقل ومقدمي الخدمات اللوجستية في المناطق الأقل نموًا في العالم. في الشركات ذات الملكية الفردية والمشاريع متناهية الصغر، حيث يمكن استخدام بعض الأنشطة المتعلقة بسلسلة الكتل لتحل محل المهن الأقل مهارة، قد يكون هذا الموقف قابلاً للتطبيق أيضًا. يمكن أن تتسع هذه المكونات من “الفجوة الرقمية” إذا تم تطبيق المزيد من الأتمتة وتكنولوجيا المعلومات لتبسيط الإجراءات.
- تدريب الموظفين –يتضمن البرمجة لسلاسل الكتل مجموعة متنوعة من قدرات البرامج. يعد فهم الاقتصادات والشركات، وخاصة شركتك الخاصة، أمرًا مفيدًا أيضًا. قد تحتاج إلى الحصول على موظفين جدد يتمتعون بهذه المواهب، أو تدريب موظفيك الحاليين، أو حتى الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير سلسلة الكتل إلى طرف ثالث. سيعتمد القرار المثالي لشركتك على حالتك في الوقت الحالي وأهدافك للمستقبل.
حالات استخدام سلسلة الكتل في الخدمات اللوجستية
- الأصل –يشير الأصل في مجال الخدمات اللوجستية إلى جدول زمني يوثق التغييرات في ملكية كائن ما أو حيازته أو موقعه. إنه يسعى إلى ضمان أن كل سلعة شحن لديها “جواز سفر” رقمي يشهد على صلاحيتها ويمكن الإشارة إليها كمسار تدقيق. تحتوي جوازات السفر هذه على معلومات حول رحلة المنتج، بالإضافة إلى مكان ووقت تصنيعه.
منصة قائمة على سلسلة الكتل للنقل الداخلي –تم إنشاء هذه المنصة لتسهيل قيام الموانئ بإجراء الأعمال التجارية مع أصحاب المصلحة فيها. ساعدت شركة PwC في تطويرها من خلال التركيز على القضايا الرئيسية التي تواجهها هذه المؤسسات، مثل الافتقار إلى الشفافية في سلسلة التوريد، والتأخير في تسليم بيانات الشحن من قبل الشركات إلى الموانئ ومقدمي خدمات النقل، والتكرار العالي للمناولة اليدوية وإعادة العمل في الموانئ والمستودعات، وحجم العمليات اليدوية مثل أوامر العمل أو رسائل البريد الإلكتروني. تم إنشاء النظام الأساسي باستخدام Smart Trace من PwC، وهي تقنية سلسلة كتل معيارية لسلسلة التوريد.
- توثيق رقمي –يمكن جعل عقود الخدمات اللوجستية الذكية ممكنة من خلال دمج سلسلة الكتل مع إنترنت الأشياء (IoT). أصبح هذا ممكنًا من خلال دمج بيانات الشحن في الوقت الفعلي والمستندات الرقمية (مثل بوالص الشحن والشهادات والفواتير والتنبيهات المسبقة) في المنصات المستندة إلى سلسلة الكتل. في موانئ أنتويرب وروتردام وسنغافورة، تعمل بالفعل العقود الذكية والمستندات الرقمية القائمة على سلسلة الكتل.
eTradeConnect-تعد eTradeConnect بتقنية رقمية للتجارة المفتوحة الحسابات من خلال استخدام سلسلة الكتل لتعزيز الثقة. إنه يزيد الإنتاجية ويقلل المخاطر ويسهل التمويل عن طريق رقمنة وثائق التجارة وأتمتة العمليات. تشمل المزايا انخفاض النفقات واستخدام الإجراءات الورقية، وإجراءات تمويل رأس المال العامل المصرفي الأسرع، وتبسيط عمليات طلب التمويل التجاري للتجارة المفتوحة الحسابات. تم إجراء إثباتان إضافيان للمفهوم بواسطة eTradeConnect لزيادة فعالية خدمات التمويل التجاري الخاصة به. اختبرت PwC جدوى تبادل البيانات من دورات التمويل والشحن بصفتها مدير مشروع.
الخلاصة والتوقعات
منذ تطبيقاتها الأولية في العملات المشفرة، تطورت تقنية سلسلة الكتل وأصبحت الآن على وشك أن يكون لها تأثير كبير على جميع الشركات تقريبًا. تأثيرات هذه التقنية مشابهة لتأثير حصاة ملقاة في بحيرة. بدءًا في الانتشار إلى الخارج في جميع المجالات، بما في ذلك قطاع الخدمات اللوجستية، حيث تعد سلسلة الكتل بتحسين عمليات الشركات وتمكين الخدمات ونماذج الأعمال الجديدة المتطورة.
تستخدم تقنية سلسلة الكتل بالفعل في العديد من مشاريع الخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم، مما يوفر قيمة عن طريق زيادة شفافية سلسلة التوريد وتبسيط المهام الإدارية. يمكننا أن نتوقع أن تتحد تقنية سلسلة الكتل مع التطورات الأخرى في المستقبل ليكون لها تأثير أكبر.
سيتطلب الأمر المزيد من التقدم التكنولوجي والتغيير التنظيمي والأهم من ذلك التعاون بين جميع أصحاب المصلحة للانتقال من المرحلة الحالية لإثبات المفاهيم وتجربة التطبيقات إلى نشر حلول فعالة على نطاق واسع بالفعل. للنجاح، يجب على جميع الأطراف التعاون لتعديل الإجراءات القديمة واعتماد استراتيجيات جديدة بشكل تعاوني لإضافة قيمة إلى الخدمات اللوجستية. ستكون الاتحادات التي تجمع بين أصحاب المصلحة ضرورية لتحقيق إمكانات سلسلة الكتل في قطاع الخدمات اللوجستية المجزأ للغاية.
للحصول على مزيد من التفاصيل اتصل بـ:
UnivDatos Market Insights
C80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
للاستعلامات المتعلقة بالمبيعات، يرجى التواصل معنا على [email protected]