"إطلاق العنان لجمالك الفريد: قوة التخصيص المفرط في العلامات التجارية لمستحضرات التجميل"
يدور التخصيص المفرط حول تحديد أو تطوير المنتجات التي يتم تخصيصها لأنواع بشرتك وشعرك. المثال الأقصى للعناية بالبشرة المرتفعة، يمكن أن يشمل ذلك معرفة لون بشرتك، وتفضيلات الأكل، وتفضيلات الألوان، أو حتى استخدام الحمض النووي الخاص بك لفهم وتغيير المكونات في المنتجات التي تحتاجها.
لا تزال الهند تلحق بالركب فيما يتعلق بالتكنولوجيا، في حين أن العلامات التجارية العالمية مثل Prose و L’Oreal SkinCeuticals و Optune وغيرها تتعامل بشكل كامل مع التخصيص المفرط.
كيف سيساعد العلامات التجارية؟
بدأت عدد قليل من شركات مستحضرات التجميل والعناية الشخصية الرئيسية في تنفيذ ميزات الواقع المعزز، ولكن بشكل عام كان التبني واستخدام الواقع المعزز أثناء عملية الشراء ودمج البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة الواقع المعزز مع البيئة الطبيعية لتكنولوجيا التسويق منخفضًا. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى توفير الشركات تفاعلات واتصالات مخصصة للغاية من خلال قنوات تفاعل مختلفة، مما يؤدي إلى:
محركات السوق الرئيسية للتخصيص في مجال التجميل:
يعد التحسين المستمر للاتصال السهل والمريح بين العلامات التجارية والمستهلكين هو أوضح تطور تكنولوجي يدعم اتجاه التخصيص في مجال التجميل والعناية الشخصية. ضمن الاتصال الرقمي، تطورت تجربة المستخدم وتصميم الواجهة إلى فئة متميزة ومهمة. يتم تشجيع العملاء على الاتصال بسهولة عند أي نقطة اتصال على طول رحلة العميل باستخدام التطبيقات أو أجهزة التفاعل الصوتي أو أدوات الاستطلاع أو واجهات الواقع الافتراضي والواقع المعزز، لذلك لا يتعين عليهم البحث عن طرق للتواصل. يعد تطوير تحليل البيانات الضخمة وتقنيات التعلم الآلي قوة حاسمة أخرى وراء البحث عن عروض تجميل مخصصة. المحرك الأهم في تخصيص الجمال هو تغيير طلبات المستهلكين وموقفهم تجاه فكرة الجمال والنزعة الاستهلاكية بشكل عام. يتعين على شركات التجميل الابتكار والاستثمار في الأدوات المناسبة ونموذج التشغيل للبقاء والازدهار في العالم الرقمي الجديد
كيف يساعد العملاء؟
الخلاصة:
في حين أن التخصيص والرقمنة سيستمران في التقدم معًا، سيظل العديد من المستهلكين يعطون الأولوية للسلامة والراحة. ونتيجة لذلك، سيقدرون المكونات الرقمية للجمال المخصص، مثل تحليل البشرة على تطبيق الهاتف المحمول واستشارات أطباء الجلدية الافتراضية. التطورات المستقبلية ستجلب المزيد من التحسينات في هذه المجالات. من المرجح أن تظهر تطبيقات في تسويق منتجات العناية بالبشرة للواقع الافتراضي والمعزز قريبًا. أصبح الواقع الافتراضي والمعزز أكثر شيوعًا لـ "الأيدي في منتجات التجميل". لذلك يجب أن تكون سلامة العميل هي الأولوية القصوى لأي علامة تجارية تقدم سلعًا عالية الجودة. نظرًا لأن الثقة هي القيمة الأهم في علاقات العملاء، فمن الأهمية بمكان أن تكون شفافًا بشأن ما يحدث للبيانات المقدمة ومن يحق له استخدامها. مع التركيز على البحث والتطوير، والمعرفة المتعمقة بالبشرة وعملياتها واحتياجاتها، تقوم الصناعات بتطوير مكونات نشطة تجعل البشرة صحية ومريحة وجميلة وتحافظ عليها.
المؤلف: ساكشي جوبتا
لمزيد من التفاصيل اتصل:
UnivDatos Market Insights
C 80B, Sector-8, Noida,
Uttar Pradesh 201301
للاستفسارات المتعلقة بالمبيعات، يرجى التواصل معنا على [email protected]