"إطلاق العنان للكفاءة والابتكار: القوة التحويلية لـ SaaS في إدارة سلسلة التوريد"
نظرة عامة
تمنح منصات البرمجيات كخدمة (SaaS) الشركات إمكانية الوصول إلى التقنيات المتطورة التي لا تحفز الابتكار فحسب، بل تتحدى أيضًا ممارسات الأعمال التقليدية. تسهل SaaS تغييرات عملية الأعمال بسرعة أكبر.
في السنوات الأخيرة، تم تغيير إدارة سلسلة التوريد وعمليات الخدمات اللوجستية بالكامل بواسطة البرمجيات كخدمة (SaaS). توسع نطاق ما يمكن أن تفعله التكنولوجيا للشركات مع تطورها إلى النقطة التي يمكن فيها نقل عدد كبير من المهام إلى السحابة. هذا التحول ملحوظ بشكل خاص في قطاع الأزياء، حيث توجد العديد من الأجزاء المتحركة في سلاسل التوريد وخطر كبير من المشاكل.
أثبتت SaaS قيمتها في تبسيط العمليات وإنشاء سلاسل توريد شفافة، والتي تعتبر أكثر أهمية من أي وقت مضى في البيئة الحالية للشركات متعددة الجنسيات والمترابطة.
تمنح منصات البرمجيات كخدمة (SaaS) الشركات إمكانية الوصول إلى التقنيات المتطورة التي لا تحفز الابتكار فحسب، بل تتحدى أيضًا ممارسات الأعمال التقليدية. تسهل SaaS تغييرات عملية الأعمال بسرعة أكبر.
تعمل حلول SaaS على أتمتة عمليات الأعمال، وتمكين المديرين التنفيذيين والموظفين والمتدربين على حد سواء، وتحويلك إلى الاستشاري الذي استأجرته سابقًا لإكمال المهمة.
فوائد SaaS
تقدم SaaS نشرًا أسرع للبرامج من البرامج الموجودة في المقر، مما يجعلها الكأس المقدسة لنماذج الدخل المتكررة لمطوري البرامج. على غرار الخدمات السحابية الأخرى، تمنح SaaS الشركات الصغيرة فرصة لقلب الأسواق الراسخة مع الاستفادة من هياكل تسعير SaaS المعقولة. عندما لا يكون لديهم الموارد أو الوقت أو المهارات اللازمة لإنشاء تطبيقاتهم الخاصة أو استضافة التطبيقات في المقر، ستجد الشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة SaaS مفيدة. قد تستخدم الشركات الكبيرة تقنية SaaS للمبادرات العابرة أو تطبيقات مخصصة موسمياً.
يمكن لأي شركة تتعامل مع البرامج التي تحتاج إلى الوصول إليها على الويب وعبر الأجهزة المحمولة الاستفادة من تقنية SaaS. بالنسبة للتطبيقات الأساسية المتوفرة من خلال السحابات العامة، يمكن أن يكون تثبيت SaaS سهلاً نسبيًا وذاتي التوفير.
يتم توفير منظور أكثر تنسيقًا وسهولة وقابلية للتطوير لأنشطة سلسلة التوريد من خلال البرامج المرنة القائمة على السحابة. لا يمكن للمديرين التنفيذيين للأعمال الاحتفاظ بفحص أقرب على العمليات الحيوية فحسب، بل يمكنهم أيضًا استخدام التكنولوجيا السحابية لبناء سلسلة التوريد الشفافة التي يريدها مستثمرو وشركات اليوم. ازداد الحاجة إلى حلول SaaS القائمة على السحابة بشكل أكبر بعد تفشي المرض.
تحولت العديد من الشركات إلى السحابة بحثًا عن طريقة أكثر قابلية للتنبؤ وفعالية واقتصادية لإدارة سلاسل التوريد مع توفير استمرارية مرنة للأعمال نتيجة لعدم اليقين والذعر في عام 2020.
أمثلة على البرمجيات كخدمة
وفقًا لدراسة، يتوسع السوق العالمي لإدارة سلسلة التوريد بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 10.7٪ ومن المتوقع أن تصل قيمته إلى 42.1 مليار دولار بحلول عام 2027. سوق برامج إدارة الشحن، الذي سيتم تقييمه بمبلغ 25.6 مليار دولار بحلول عام 2027 ويبلغ معدل نموه السنوي المركب أقل بقليل من 10٪، مسؤول عن الجزء الأكبر من نمو السوق - ما يقرب من 60٪.
يعد نظام إدارة المستودعات من بين الحلول الأكثر استخدامًا والقائمة على SaaS. يمكن أن يساعد في أتمتة عدد من عمليات المستودعات، مما سيزيد في النهاية من الإنتاجية. من شأن تنظيم وتوظيف وتوجيه والتحكم في حركة المخزون داخل المستودع أن يسهل العمليات اليومية. تعمل حلول SaaS الأخرى على تحسين القدرة على تخزين البيانات وإدارتها وتنظيمها. تعد برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من SaaS وأدوات أتمتة التسويق أمثلة ممتازة على كيفية مساعدة البرامج حسب الطلب الشركات في تحقيق أهدافها. مهما كان الحل، يتراوح عملاء SaaS اليوم من أولئك الذين ينجذبون إلى التطبيقات عبر الإنترنت لأنها متاحة (أو مجانية) إلى أولئك الذين يعملون في مؤسسات أكبر قامت بدمج حلول SaaS في خطوط أقسام أعمالهم. Office 365 و Google G Suite (Apps) و Dropbox و Salesforce و SAP Concur و Zoom هي أمثلة قليلة معروفة للبرامج كخدمة.
الخلاصة
يمكن أن تكون سلسلة التوريد محدثة على الفور وفي كل مرحلة بفضل SaaS. لا يحتاج أحد إلى انتظار رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية لإبلاغهم بتوجيهات من المنبع أو التأخيرات من المصب في سلسلة التوريد. يمكن لسائق التوصيل التعامل مع التحديثات بسرعة وعن بُعد، مما يضمن عدم اضطرار أي شخص إلى الانتظار حتى عودته من رحلته بالأوراق اللازمة قبل تحديث النظام. كل هذا يساعد علامتك التجارية وسلسلة التوريد الخاصة بك في المستقبل ويؤدي إلى زيادة عامة في الكفاءة، ويرجع ذلك في الغالب إلى تحسين التواصل بين مختلف الشركاء والأقسام.
المؤلف: ديفيانش تيواري