"إطلاق العنان للكفاءة والابتكار: القوة التحويلية لـ SaaS في إدارة سلسلة التوريد"
نظرة عامة
تمنح منصات البرامج كخدمة (SaaS) الشركات إمكانية الوصول إلى التقنيات المتطورة التي لا تحفز الابتكار فحسب، بل تتحدى أيضًا ممارسات الأعمال التقليدية. تسهل SaaS تغييرات عملية الأعمال بسرعة أكبر.
في السنوات الأخيرة، تم تغيير سلسلة التوريد وإدارة العمليات اللوجستية بالكامل عن طريق البرامج كخدمة (SaaS). توسع نطاق ما يمكن أن تفعله التكنولوجيا للشركات مع تطورها إلى النقطة التي يمكن فيها نقل عدد كبير من المهام إلى السحابة. هذا التحول ملحوظ بشكل خاص في قطاع الأزياء، حيث توجد العديد من الأجزاء المتحركة في سلاسل التوريد وخطر كبير لحدوث مشكلات.
أثبتت SaaS قيمتها في تبسيط العمليات وإنشاء سلاسل توريد شفافة، وهو أمر بالغ الأهمية أكثر من أي وقت مضى في البيئة الحالية للشركات متعددة الجنسيات والمترابطة.
تمنح منصات البرامج كخدمة (SaaS) الشركات إمكانية الوصول إلى التقنيات المتطورة التي لا تحفز الابتكار فحسب، بل تتحدى أيضًا ممارسات الأعمال التقليدية. تسهل SaaS تغييرات عملية الأعمال بسرعة أكبر.
تعمل حلول SaaS على أتمتة عمليات الأعمال، وتمكين المديرين التنفيذيين والموظفين والمتدربين على حد سواء، وتحويلك إلى الاستشاري الذي وظفته سابقًا لإكمال المهمة.
فوائد SaaS
توفر SaaS نشرًا أسرع للبرامج من البرامج المحلية، مما يجعلها الكأس المقدسة لنماذج الدخل المتكرر لمطوري البرامج. على غرار غيرها من الخدمات السحابية، تمنح SaaS الشركات الصغيرة الفرصة لقلب الأسواق القائمة مع الاستفادة من هياكل تسعير SaaS معقولة. عندما لا تكون لديهم الموارد أو الوقت أو المهارات اللازمة لإنشاء تطبيقاتهم الخاصة أو استضافة التطبيقات في أماكن العمل، ستجد الشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة SaaS مفيدًا. قد تستخدم الشركات الكبيرة تقنية SaaS للمشاريع العابرة أو التطبيقات المخصصة حسب المواسم.
يمكن لأي شركة تتعامل مع البرامج التي تحتاج إلى الوصول إليها على الويب وعبر الأجهزة المحمولة الاستفادة من تقنية SaaS. بالنسبة للتطبيقات الأساسية المتوفرة عبر السحابات العامة، يمكن أن يكون تثبيت SaaS سهلاً نسبيًا وذاتي التوفير.
أصبح من الممكن الحصول على منظور أكثر تنسيقًا وسهولة وقابلية للتطوير لأنشطة سلسلة التوريد من خلال البرامج المرنة القائمة على السحابة. لا يجوز للمديرين التنفيذيين للأعمال الاحتفاظ بفحص أقرب للعمليات الحيوية فحسب، بل يمكنهم أيضًا استخدام التكنولوجيا السحابية لبناء سلسلة التوريد الشفافة التي يريدها مستثمرو الشركات اليوم. ازدادت الحاجة إلى حلول SaaS المستندة إلى السحابة بشكل أكبر بعد تفشي المرض.
تحولت العديد من الشركات إلى السحابة سعيًا وراء طريقة أكثر قابلية للتنبؤ بها وفعالية واقتصادية لإدارة سلاسل التوريد مع توفير استمرارية مرنة للأعمال نتيجة لعدم اليقين والذعر في عام 2020.
أمثلة على البرامج كخدمة
وفقًا لدراسة، يتوسع السوق العالمي لإدارة سلسلة التوريد بمعدل نمو سنوي مركب يقارب 10.7٪ ومن المتوقع أن تصل قيمته إلى 42.1 مليار دولار بحلول عام 2027. سوق برامج إدارة الشحن، الذي سيصل إلى 25.6 مليار دولار بحلول عام 2027 ولديه معدل نمو سنوي مركب يقل قليلاً عن 10٪، مسؤول عن الجزء الأكبر من نمو السوق - ما يقرب من 60٪.
يعد نظام إدارة المستودعات من بين الحلول الأكثر استخدامًا والقائمة على SaaS. يمكن أن يساعد في أتمتة عدد من عمليات المستودعات، مما سيزيد الإنتاجية في النهاية. ستسهل المؤسسة والتوظيف والتوجيه والرقابة على حركة المخزون داخل المستودع العمليات اليومية. تعمل حلول SaaS الأخرى على تحسين القدرة على تخزين البيانات وإدارتها وتنظيمها. تعد برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بـ SaaS وأدوات أتمتة التسويق أمثلة ممتازة على كيفية مساعدة البرامج حسب الطلب للشركات في تحقيق أهدافها. مهما كان الحل، يتراوح عملاء SaaS اليوم من أولئك الذين ينجذبون إلى التطبيقات عبر الإنترنت لأنها متاحة (أو مجانية) إلى أولئك الذين يعملون في مؤسسات أكبر قامت بدمج حلول SaaS في خطوط أعمالهم. Office 365 وGoogle G Suite (Apps) وDropbox وSalesforce وSAP Concur وZoom هي أمثلة قليلة معروفة للبرامج كخدمة.
خاتمة
يمكن أن تكون سلسلة التوريد محدثة على الفور وفي كل مرحلة بفضل SaaS. لا يحتاج أحد إلى انتظار رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية لإبلاغهم بتوجيهات من المنبع أو تأخيرات من المصب في سلسلة التوريد. يمكن لسائق التوصيل التعامل مع التحديثات بسرعة وعن بُعد، مما يضمن عدم اضطرار أي شخص إلى الانتظار حتى عودته من رحلته بالوثائق اللازمة قبل تحديث النظام. كل هذا يساعد علامتك التجارية وسلسلة التوريد الخاصة بك في المستقبل ويؤدي إلى زيادة عامة في الكفاءة، ويرجع ذلك في الغالب إلى تحسين التواصل بين مختلف الشركاء والإدارات.
المؤلف: ديفيانش تيواري