
أهم الاتجاهات التي تشكل وجه صناعة الرعاية الصحية
تعتبر الرعاية الصحية الجيدة أحد أهم العوامل التي يرى الأفراد من خلالها جودة حياتهم. وفي معظم البلدان، وإلى جانب الاقتصاد، تعتبر الرعاية الصحية إحدى القضايا السياسية الرئيسية. وفي بعض البلدان، يعتبر نظام تقديم الرعاية الصحية جزءًا من الهوية الوطنية. وتمر صناعة الرعاية الصحية حاليًا بتحول كبير، وحتى تنجح المؤسسات في البيئة التنافسية المتزايدة، فإنها بحاجة إلى القيام باستثمارات كبيرة في العمليات والتقنيات بهدف خفض التكاليف، وزيادة إتاحة تقديم الرعاية، وتحسين الرعاية الطبية. وعلى الصعيد العالمي، تواجه غالبية الاقتصادات تحديات مماثلة مثل ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية، والتغيرات الديموغرافية، والفجوة في الموارد (أي حتى مع ازدياد الطلب، يوجد نقص عالمي في عدد الأطباء)، وزيادة التركيز على الجودة، وما إلى ذلك.
إن تكاليف تقديم الرعاية ونتائج هذه الرعاية هي التي تقود الاتجاهات الحالية في مجال الرعاية الصحية. وبينما يواجه مقدمو الرعاية الصحية ضغوطًا على الإيرادات، فإنهم يعتمدون نماذج جديدة لتقديم الرعاية ويتحولون إلى خدمات العيادات الخارجية لتقليل التكاليف الإدارية وتكاليف الإمداد. ومن المتوقع أن يزداد الإنفاق العالمي على الرعاية الصحية بمعدل سنوي قدره 5.4٪ خلال الفترة 2018-2022، وهو ارتفاع كبير مقارنة بنسبة 2.9٪ في الفترة 2013-2017. ومن المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على الرعاية الصحية إلى 10.1 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2022، وأن يكون "ارتفاع متوسط العمر المتوقع" أحد العوامل الرئيسية التي تدعم هذا النمو. ويستمر متوسط العمر المتوقع في الارتفاع حاليًا، حيث يتجاوز عدد الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا على مستوى العالم 668 مليون نسمة، أو 11.6٪ من إجمالي عدد سكان العالم، وذلك لأننا نحقق نجاحًا في مكافحة الأمراض المعدية. وهناك عامل آخر من المرجح أن يدفع الإنفاق وهو التقدم السريري والتقني. وسنركز في هذه المدونة على الاتجاهات الحديثة التي من شأنها أن تغذي هذا التقدم السريري والتقني.
ستقود البلدان الناشئة وذات الدخل المنخفض الزيادة في نفقات الرعاية الصحية حتى عام 2020 بالإضافة إلى التوسع في الخدمات في البلدان المتقدمة.
من بين الاتجاهات الرئيسية التي تشهدها صناعة الرعاية الصحية التقدم التكنولوجي، وفيما يلي القليل منها:
- الطب الاتصالي
- علم الروبوتات
- إنترنت الأشياء والأجهزة القابلة للارتداء
- سلسلة الكتل
- الذكاء الاصطناعي
الطب الاتصالي هو تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد، مثل التقييمات أو الاستشارات الصحية، عبر البنية التحتية للاتصالات السلكية واللاسلكية. وهو يتيح لمقدمي الرعاية الصحية تقييم المرضى وتشخيصهم وعلاجهم باستخدام التكنولوجيا الشائعة، مثل مؤتمرات الفيديو والهواتف الذكية، دون الحاجة إلى زيارة شخصية. ويشير اتجاه حديث إلى أن المرضى عن بعد لن يكونوا وحدهم المستفيدين من الطب الاتصالي. فقد بدأ عدد متزايد من المرضى الذين يعيشون في المناطق الحضرية أيضًا في ملاحظة هذه الصناعة سريعة النمو، وذلك بسبب الراحة التي توفرها خدمة الطب الاتصالي.
علم الروبوتات يحدث ثورة في عالم الطب. وتزيد ضرورة تحسين الإنتاجية الطبية وتقليل الأخطاء الروتينية من الطلب على مساعدات الرعاية الصحية وروبوتات التشغيل الآلي. ووفقًا لتقرير صادر عن مؤسسة Research and Markets، فمن المتوقع أن يصل سوق الروبوتات الطبية إلى 12.80 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2021، لينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.1٪ من 4.90 مليار دولار أمريكي في عام 2016. بالإضافة إلى ذلك، ووفقًا لمؤسسة UnivDatos Market Insights، ففي اليابان، حيث يشيخ السكان بسرعة، من المتوقع أن ينمو سوق الروبوتات في الرعاية الصحية بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.07٪ خلال الفترة 2019-2025 ليصل حجم السوق إلى 3,077.0 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2025.
لقد سارعت صناعة الرعاية الصحية إلى اعتماد الأجهزة الطبية المتصلة حيث يمكنها مساعدة مقدمي الخدمات على تقديم معيار أفضل للرعاية مع تحسين الكفاءة وخفض التكاليف التشغيلية أيضًا. وأحد أكبر تطبيقات إنترنت الأشياء في مجال الرعاية الصحية هي الأجهزة القابلة للارتداء التي تتيح المراقبة عن بعد لمختلف العلامات الحيوية والإحصائيات الصحية. وتتيح أجهزة الرعاية الصحية القابلة للارتداء لمقدمي الخدمات والمرافق البقاء على اتصال بالمرضى والمستهلكين للحصول على رؤية أفضل لصحتهم. ووفقًا لمؤسسة UnivDatos Market Insights، من المتوقع أن يصل السوق العالمي للأجهزة الطبية القابلة للارتداء إلى 25.1 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن يشهد القطاع معدل نمو سنوي مركب قدره 18.3٪ خلال الفترة 2019-2025.
تحظى تكنولوجيا سلسلة الكتل باهتمام متزايد ويمكن أن تكون نهجًا وحلًا جديدًا لتخزين بيانات المرضى ونقلها بشكل آمن. ووفقًا لمؤسسة IDC، بحلول عام 2020، ستكون 20٪ من مؤسسات الرعاية الصحية قد تجاوزت المشاريع التجريبية وستستخدم سلسلة الكتل لإدارة سلسلة التوريد وهوية المرضى. ويستكشف بعض البائعين بالفعل تكنولوجيا سلسلة الكتل، ويطبقونها على أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية/السجلات الصحية الإلكترونية مثل منصة Medicalchain أو نظام MedRec. وحتى كبار اللاعبين مثل IBM وIntel وMicrosoft وGoogle لديهم وحدات منفصلة مخصصة لتطوير منتجات سلسلة الكتل، بما في ذلك منتجات الرعاية الصحية
يتزايد دور الذكاء الاصطناعي ومن المتوقع أن يكون أحد الاتجاهات الرئيسية في صناعة الرعاية الصحية في السنوات القادمة. ووفقًا لمؤسسة UnivDatos Market Insights، من المتوقع أن يصل التقييم السوقي العالمي للذكاء الاصطناعي في سوق الرعاية الصحية إلى 26,599.5 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2025، لينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 41.1٪ خلال الفترة 2019-2025. ويعتبر الطلب على الطب الدقيق وخفض التكاليف من المحركات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في صناعة الرعاية الصحية. ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير أي مجال من مجالات الرعاية الصحية، بدءًا من مهام سير العمل في المستشفى ووصولًا إلى تشخيص الحالات الصحية وبالتالي توفير أتمتة العمليات وتحسين إنتاجية سير العمل وزيادة دقة التشخيص.
الخلاصة
على الرغم من أن صناعة الرعاية الصحية تتفاعل مع التغييرات ببطء شديد، إلا أننا سنرى في الأيام المقبلة المزيد والمزيد من المؤسسات تتبنى تقنيات وابتكارات جديدة للبقاء على قيد الحياة في مجال تنافسي. وسيتعين عليها التحول إلى نهج جديد للرعاية القائمة على النتائج مع تعاون قوي بين جميع المشاركين في سلسلة قيمة الرعاية الصحية لإنشاء أنظمة رعاية صحية فعالة من حيث التكلفة وتركز على المريض.
الكاتب: Ajit Kumar Singh، Tinku Rai
