
أهم الاتجاهات التي تشكل وجه صناعة الرعاية الصحية
تعتبر الرعاية الصحية الجيدة أحد أهم العوامل التي يدرك بها الأفراد جودة حياتهم. وفي معظم البلدان، تعتبر الرعاية الصحية، جنبًا إلى جنب مع الاقتصاد، أحد القضايا السياسية الرئيسية. وفي بعض البلدان، تعتبر منظمة تقديم الرعاية الصحية جزءًا من الهوية الوطنية. وتمر صناعة الرعاية الصحية حاليًا بتحول، وحتى تنجح المؤسسات في البيئة التنافسية المتزايدة، فإنها بحاجة إلى إجراء استثمارات كبيرة في العمليات والتقنيات لخفض التكاليف، وزيادة الوصول إلى تقديم الرعاية، وتحسين الرعاية الطبية. وعلى الصعيد العالمي، تواجه غالبية الاقتصادات تحديات مماثلة مثل ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية، والتغيرات الديموغرافية، والفجوة في الموارد (أي حتى مع زيادة الطلب، هناك نقص عالمي في الأطباء)، وزيادة التركيز على الجودة، وما إلى ذلك.
إن ما يدفع اتجاهات الرعاية الصحية الحالية هو تكاليف تقديم الرعاية ونتائج هذه الرعاية. وبينما يواجه مقدمو الرعاية الصحية ضغوطًا على الإيرادات، فإنهم يعتمدون نماذج جديدة لتقديم الرعاية ويتحولون إلى الخدمات المقدمة للمرضى الخارجيين لخفض التكاليف الإدارية وتكاليف الإمداد. ومن المتوقع أن يزداد الإنفاق العالمي على الرعاية الصحية بمعدل سنوي قدره 5.4% خلال الفترة 2018-2022، وهو ارتفاع كبير قدره 2.9% في الفترة 2013-2017. ومن المتوقع أنه بحلول عام 2022، سيصل الإنفاق العالمي على الرعاية الصحية إلى 10.1 تريليون دولار أمريكي، وأحد العوامل الرئيسية الداعمة للنمو هو "زيادة متوسط العمر المتوقع". وفي الوقت الحالي، يستمر متوسط العمر المتوقع في الارتفاع مع تجاوز عدد الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا على مستوى العالم 668 مليون شخص، أو 11.6% من إجمالي عدد سكان العالم حيث أننا نجحنا في الفوز في المعركة ضد الأمراض المعدية. والعامل الآخر الذي من المحتمل أن يدفع الإنفاق هو التطورات السريرية والتكنولوجية. وسوف نركز في هذه المدونة على الاتجاهات الحديثة التي ستغذي هذه التطورات السريرية والتكنولوجية.
وستدفع البلدان الناشئة والمنخفضة الدخل الزيادة في الإنفاق على الرعاية الصحية حتى عام 2020، بالإضافة إلى توسيع الخدمات في البلدان المتقدمة.
ومن بين الاتجاهات الرئيسية التي تشهدها صناعة الرعاية الصحية التقدم التكنولوجي، وفيما يلي بعض منها:
- الطب عن بعد
- الروبوتات
- إنترنت الأشياء والأجهزة القابلة للارتداء
- سلسلة الكتل
- الذكاء الاصطناعي
الطب عن بعد هو تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد، مثل التقييمات أو الاستشارات الصحية، عبر البنية التحتية للاتصالات السلكية واللاسلكية. فهو يسمح لمقدمي الرعاية الصحية بتقييم وتشخيص وعلاج المرضى باستخدام التكنولوجيا الشائعة، مثل مؤتمرات الفيديو والهواتف الذكية، دون الحاجة إلى زيارة شخصية. ويشير اتجاه حديث إلى أن المرضى عن بعد لن يكونوا وحدهم المستفيدين من الطب عن بعد. وقد بدأ أيضًا عدد متزايد من المرضى الذين يعيشون في المناطق الحضرية في الانتباه إلى هذه الصناعة سريعة النمو، نظرًا للراحة التي توفرها خدمة التطبيب عن بعد.
الروبوتات تحدث ثورة في عالم الطب. إن ضرورة تحسين الإنتاجية الطبية وتقليل الأخطاء الروتينية تزيد من الطلب على المساعدة في مجال الرعاية الصحية والروبوتات الآلية. ووفقًا لتقرير صادر عن Research and Markets، من المتوقع أن يصل سوق الروبوتات الطبية إلى 12.80 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2021، حيث ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.1% من 4.90 مليار دولار أمريكي في عام 2016. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لرؤى سوق UnivDatos في اليابان، حيث يشيخ السكان بسرعة، فمن المتوقع أن ينمو سوق الروبوتات للرعاية الصحية بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.07% خلال الفترة 2019-2025 ليصل حجم السوق إلى 3,077.0 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2025.
لقد سارعت صناعة الرعاية الصحية إلى اعتماد الأجهزة الطبية المتصلة حيث يمكنها مساعدة مقدمي الخدمات على تقديم معيار أفضل للرعاية مع تحسين الكفاءة وخفض التكاليف التشغيلية أيضًا. وأحد أكبر التطبيقات لإنترنت الأشياء في مجال الرعاية الصحية هو الأجهزة القابلة للارتداء التي تسمح بالمراقبة عن بعد للعلامات الحيوية والإحصائيات الصحية المختلفة. تسمح الأجهزة الصحية القابلة للارتداء لمقدمي الخدمات والمرافق بالبقاء على اتصال بالمرضى والمستهلكين لاكتساب رؤية أفضل لصحتهم. وفقًا لرؤى سوق UnivDatos، من المتوقع أن يصل سوق الأجهزة الطبية القابلة للارتداء العالمي إلى 25.1 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن يشهد القطاع نموًا سنويًا مركبًا قدره 18.3% خلال الفترة 2019-2025.
تحظى تقنية سلسلة الكتل بالمزيد والمزيد من الاهتمام ويمكن أن تكون بمثابة نهج وحل جديد لتخزين ونقل بيانات المرضى بشكل آمن. ووفقًا لـ IDC، بحلول عام 2020، ستكون 20% من مؤسسات الرعاية الصحية قد تجاوزت المشاريع التجريبية وستستخدم سلسلة الكتل لإدارة سلسلة التوريد وهوية المرضى. يستكشف بعض البائعين بالفعل تقنية سلسلة الكتل، ويطبقونها على أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية/السجلات الصحية الإلكترونية مثل منصة Medicalchain أو نظام MedRec. وحتى كبار اللاعبين مثل IBM وIntel وMicrosoft وGoogle لديهم وحدات منفصلة مخصصة لتطوير منتجات سلسلة الكتل، بما في ذلك منتجات الرعاية الصحية.
إن دور الذكاء الاصطناعي (AI) آخذ في الازدياد ومن المتوقع أن يكون أحد الاتجاهات الرئيسية في صناعة الرعاية الصحية في السنوات القادمة. وفقًا لرؤى سوق UnivDatos، من المتوقع أن يصل الذكاء الاصطناعي العالمي في سوق الرعاية الصحية إلى تقييم سوقي قدره 26,599.5 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2025، لينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 41.1% خلال الفترة 2019-2025. إن الطلب على الطب الدقيق وخفض التكاليف هما المحركان الرئيسيان للذكاء الاصطناعي في صناعة الرعاية الصحية. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير أي مجال من مجالات الرعاية الصحية، بدءًا من مهام سير العمل في المستشفى وحتى تشخيص الحالات الصحية، وبالتالي توفير أتمتة العمليات، وتحسين إنتاجية سير العمل، وزيادة دقة التشخيص.
الخلاصة
على الرغم من أن صناعة الرعاية الصحية تتفاعل مع التغييرات ببطء شديد، إلا أننا سنرى في الأيام القادمة المزيد والمزيد من المؤسسات تتبنى تقنيات وابتكارات جديدة للبقاء على قيد الحياة في مجال تنافسي. وسيتعين عليهم التحول إلى نهج جديد للرعاية القائمة على النتائج مع تعاون قوي بين جميع المشاركين في سلسلة قيمة الرعاية الصحية لإنشاء أنظمة رعاية صحية فعالة من حيث التكلفة وتركز على المريض.
المؤلف: أجيت كومار سينغ، تينكو راي
