من المتوقع أن يشهد السوق العالمي لروبوتات الدردشة في مجال الرعاية الصحية نموًا كبيرًا خلال الفترة المتوقعة. ومن المتوقع أن تشهد أمريكا الشمالية أعلى معدلات النمو.

من المتوقع أن يصل حجم سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية العالمي إلى 967.7 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2027، مع توسع بمعدل نمو سنوي مركب معقول قدره 21.56% خلال الفترة المتوقعة (2021-2027) من 183.3 مليار دولار أمريكي في عام 2019. إن الانتشار المتزايد للأمراض المزمنة إلى جانب ارتفاع عدد السكان المسنين على مستوى العالم يؤدي إلى زيادة الطلب على روبوتات الدردشة في قطاع الرعاية الصحية. وفقًا للمجلس الوطني للشيخوخة، يعاني ما يقرب من 80% من كبار السن من مرض مزمن واحد على الأقل، ويعزى حوالي 95% من تكاليف الرعاية الصحية في أمريكا إلى الأمراض المزمنة.

لتحليل مفصل لسوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية، تصفح من خلالhttps://univdatos.com/report/healthcare-chatbots-market/

تشمل العوامل المختلفة التي تدفع سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية الانتشار السريع لاختراق الإنترنت إلى جانب اعتماد الهواتف الذكية. وفقًا لـ GSMA، يوجد الآن أكثر من 10.22 مليار اتصال محمول في جميع أنحاء العالم، وكان ما يقرب من 41.54% من السكان يستخدمون الإنترنت في عام 2015، وهو ما زاد إلى حوالي 63% في عام 2020. علاوة على ذلك، يمتلك حوالي 48.53% من سكان العالم هواتف ذكية. لذلك، ارتفع عدد مستخدمي الهواتف الذكية على مستوى العالم من 2.5 مليار في عام 2016 إلى 3.5 مليار في عام 2020. علاوة على ذلك، فإن الحاجة إلى روبوتات الدردشة نظرًا للعديد من المزايا مثل توفير الوقت، وعدم الحاجة إلى زيارة مرفق الرعاية الصحية في كل مرة لتحديد موعد وفحص الأعراض، وما إلى ذلك، تعمل كمحفز للنمو في السوق.

إن الزيادة في الإنفاق الحكومي في مجال الرعاية الصحية إلى جانب إنفاق مؤسسات الرعاية الصحية على اعتماد تقنيات الروبوتات هي بعض العوامل التي يشهد سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية بسببها ارتفاعًا. في أحد الاستطلاعات، وجد أن ما يقرب من 90% من مرافق الرعاية الصحية في الولايات المتحدة ستستخدم الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة لإنقاذ الأرواح وتحسين جودة الرعاية التي تقدمها بحلول عام 2025. علاوة على ذلك، أدى جائحة كوفيد إلى اندلاع تركيب روبوتات الدردشة في مرافق الرعاية الصحية. تبنت العديد من المستشفيات منصة روبوتات الدردشة للحصول على المعلومات. أيضًا، كان لجاذبية المستخدمين النهائيين لروبوتات الدردشة بسبب الخوف من الفيروس وإعلان الحكومة عن الإغلاق تأثير إيجابي على السوق. أيضًا، فإن إطلاق حلول وخدمات جديدة وجاذبية المستخدمين النهائيين تجاه ذلك يكثف نمو سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية.

لتحليل مفصل للمكونات في سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية، تصفح من خلال https://univdatos.com/report/healthcare-chatbots-market/

استنادًا إلى نوع المكونات، يتم تقسيم السوق إلى برامج وخدمات. البرنامج

هيمنت الشريحة على السوق في عام 2019، حيث استحوذت على 81.9%، ومن المتوقع أن تحافظ على هيمنتها خلال الفترة المتوقعة نظرًا لإطلاق العديد من البرامج من قبل اللاعبين البارزين في السوق. أيضًا، يتم تثبيت البرنامج الجديد في جميع مرافق الرعاية الصحية، ولهذا السبب تظهر الحصة السوقية لقطاع البرمجيات.

استنادًا إلى نوع النشر، يتم تقسيم السوق إلى شريحة داخل الشركة والسحابة. استحوذ قطاع السحابة على الحصة السوقية الرئيسية واستحوذ على 69.7% في عام 2019 ومن المتوقع أن يحافظ على هيمنته خلال الفترة المتوقعة أيضًا. إن الحصة السوقية للنشر السحابي آخذة في الانتشار نظرًا للمزايا مثل عمليات التكامل الخالية من المتاعب جنبًا إلى جنب مع قنوات متعددة، ويأتي الحل بخطط متعددة اعتمادًا على الاستخدام والمتطلبات، وما إلى ذلك. ومع ذلك، من المتوقع أن يسجل قطاع داخل الشركة نموًا بنسبة 19.7% خلال السنوات القادمة.

تشمل مجالات تطبيق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية الفرز الطبي وخدمة العملاء والإدارة والصحة العقلية والصحة واللياقة البدنية ومشاركة المرضى وغيرها (التجارب السريرية والتذكير الطبي وروبوتات الدردشة في الأبحاث وروبوتات الدردشة في الإجراءات الطبية). هيمنت شريحة الفرز الطبي على السوق واستحوذت على 37.8% في عام 2019. ومع ذلك، من المتوقع أن يشهد قطاع الصحة العقلية أعلى معدل نمو في السنوات القادمة بسبب ارتفاع عدد المرضى الذين يعانون من أمراض عقلية واضطرابات أخرى مرتبطة بالخلايا العصبية.

لتحليل مفصل للمستخدم النهائي في سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية، تصفح من خلال https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=5669

استنادًا إلى المستخدم النهائي، يتم تقسيم السوق إلى مرضى ومقدمي خدمات ودافعين وآخرين. هيمنت شريحة المرضى على السوق وحققت إيرادات قدرها 104.5 مليون دولار أمريكي في عام 2019 بسبب الانتشار المتزايد للأمراض المعدية وتفضيل المرضى للاستشارة عبر الإنترنت وفحص الأعراض والعمليات الأخرى بسبب الخوف من العدوى. ومع ذلك، من المتوقع أن يشهد قطاع مقدمي الخدمات معدل نمو سنوي مركب قدره 20% خلال 2021-27.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم التقرير مبادرات مفصلة يتم اتخاذها في مجال روبوتات الدردشة للرعاية الصحية. يتم تصنيف السوق إلى مناطق متميزة بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)، وأوروبا (ألمانيا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا والمملكة المتحدة)، وآسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وأستراليا وكوريا الجنوبية) والشرق الأوسط وأفريقيا (المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة) وأمريكا اللاتينية (المكسيك والبرازيل). حقق سوق أمريكا الشمالية إيرادات قدرها 41.6 مليون دولار أمريكي في عام 2019 بسبب ارتفاع عدد السكان المسنين الذين يفضلون استخدام روبوتات الدردشة لتوفير الوقت والجداول الزمنية المحمومة وما إلى ذلك. وفقًا لمكتب الإحصاء بالولايات المتحدة، سيتجاوز عدد الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا عدد الأطفال ويصل إلى 23.4% بحلول عام 2034. ومع ذلك، من المتوقع أن تشهد أمريكا اللاتينية أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة.

Baidu و Sensely و Ada Digital Health Ltd و Babylon Health و Tencent و Health Tap و Infermedica و Buoy Health و Your.MD (Healthily) و Woebot Labs هي بعض من اللاعبين البارزين العاملين في سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية العالمي. تم إجراء العديد من عمليات الاندماج والاستحواذ إلى جانب الشراكات من قبل هؤلاء اللاعبين لتطوير روبوتات الدردشة للرعاية الصحية.

تقسيم سوق روبوتات الدردشة للرعاية الصحية العالمي

رؤى السوق، حسب نوع المكونات

• برنامج
• خدمة

رؤى السوق، حسب النشر

• داخل الشركة
• السحابة

رؤى السوق، حسب التطبيق

• الفرز الطبي
• خدمة العملاء والإدارة
• الصحة العقلية
• الصحة واللياقة البدنية
• مشاركة المرضى
• أخرى (التجارب السريرية والتذكير الطبي وروبوتات الدردشة في الأبحاث وروبوتات الدردشة في الإجراءات الطبية)

رؤى السوق، حسب المستخدم النهائي

• المرضى
• مقدمو الخدمات
• الدافعون
• آخرون

رؤى السوق، حسب المنطقة

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
  • بقية أمريكا الشمالية
• أوروبا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • المملكة المتحدة
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • اليابان
  • الهند
  • أستراليا
  • كوريا الجنوبية
  • بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
• الشرق الأوسط وأفريقيا
  • الإمارات العربية المتحدة
  • المملكة العربية السعودية
  • بقية الشرق الأوسط وأفريقيا
• أمريكا اللاتينية
  • الإمارات العربية المتحدة
  • السعودية
  • بقية أمريكا اللاتينية

ملفات تعريف كبار الشركات

• Baidu
• Sensely
• Ada Digital Health Ltd
• Babylon Health
• Tencent
• HealthTap
• Infermedica
• Buoy Health
• Your.MD (Healthily)
• Woebot Labs