- الرئيسية
- معلومات عنا
- صناعة
- الخدمات
- قراءة
- اتصل بنا
مؤلف: Vikas Kumar
١٣ أغسطس ٢٠٢٢
وفقًا لتقرير جديد صادر عن UnivDatos Market Insights، فإنسوق التجارة السريعةمن المتوقع أن يصل إلى ~ مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ ~16.1%.يتطلب المستهلكون في بيئة الأعمال الحالية حلولًا سريعة وسهلة، مما يعني أن معدل تسليم العمليات التجارية يجب أن يكون أعلى نسبيًا. لتلبية هذه الاحتياجات، ظهر نموذج أعمال جديد ومبتكر يُعرف باسم التجارة السريعة أو التجارة السريعة. إنه يحدد نطاقات زمنية للتسليم تتراوح بين 10 و 30 دقيقة للعديد من السلع بما في ذلك البقالة والأدوات المنزلية. يمكن وصف التجارة السريعة بسهولة بأنها انسجام بين التجارة الإلكترونية والتسليم السريع، اللذان يستخدمان التكنولوجيا ومنافذ المستودعات المحلية الصغيرة المعروفة باسم المتاجر المظلمة وشبكة تسليم مثالية للميل الأخير. وقد أثبت هذا النموذج فعاليته الشديدة داخل المناطق الحضرية الكبيرة التي يولي فيها المستهلكون قيمة كبيرة لتوفير الوقت وتوافر المنتجات.
عامل آخر ساهم في نمو سوق التجارة السريعة في الساحة العالمية هو ظهور اقتصادات الوظائف المؤقتة والتحضر وصناعة التسوق عبر الإنترنت المتوسعة باستمرار.
الوصول إلى عينة من التقرير (بما في ذلك الرسوم البيانية والمخططات والأرقام):–https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=23632
طلب
التجارة السريعة ليست حاجة واحدة بل مجموعة من الاحتياجات والمطالب التي لها عدة عوامل محفزة، وأهمها الراحة التي يقدرها المستهلكون العصريون. وبالتالي، أدت أزمة كوفيد إلى تسريع انتصارات تسليم التجارة الإلكترونية حيث اعتادوا الآن على الخدمات السريعة. لذلك، تعتمد الصناعات المختلفة، بما في ذلك البقالة والأدوية، التجارة السريعة لتلبية هذه الحاجة.
تحول في سلوك المستهلك: يرغب عملاء عالم اليوم في أسرع وأسرع طريقة لإجراء عمليات الشراء. إن امتلاك إمكانية شراء البقالة وأي سلع أخرى يحتاجون إليها وتسليمها في غضون بضع دقائق يغير أخلاقيات التسوق. بالفعل، يقف شباب اليوم، جيل Z، والألفينيين في طليعة هذا الاتجاه، مع الأخذ في الاعتبار فقط جانب الراحة للمنتجات التي يشترونها.
التحضر وأنماط الحياة المزدحمة: هؤلاء الأشخاص يعيشون في مناطق مزدحمة، وخاصة المراكز الحضرية، وبالتالي، يجب أن يحصلوا على منتجاتهم في أسرع وقت ممكن. قد لا يجد العديد من المستهلكين المقيمين في المناطق الحضرية الكبيرة الوقت للتسوق شخصيًا، وبالتالي تعزيز الطلب على حلول التجارة السريعة.
توفر المنتج: ذات مرة، تم تمثيل مستقبل التسوق من البقالة بالتجارة السريعة التي تهدف في البداية إلى توصيل البقالة والضروريات الأخرى. ومع ذلك، فقد تطورت فقط لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات التي تمتد إلى منتجات الجسم والمنتجات الأخرى مثل منتجات التجميل والمنتجات المنزلية والمنتجات الأخرى غير المؤهلة مثل منتجات الطعام الذواقة. يوضح هذا أنه من الممكن تلبية مثل هذه الاحتياجات المتنوعة في غضون فترة زمنية قصيرة وبالتالي زيادة الإقبال على التجارة السريعة في مجموعات المستهلكين المختلفة.
الاستراتيجية والتحسين
بالمقارنة مع التجارة الإلكترونية التقليدية، لا تزال التجارة السريعة غير واضحة نسبيًا؛ ومع ذلك، يتم تنفيذ العديد من التكتيكات من قبل القائمين على السوق لتوسيع نطاق خدماتهم بالإضافة إلى تعزيز تسليم خدمة العملاء. من بين هذه الاستراتيجيات، يتم تحقيق خفض التكاليف التشغيلية وترشيد الشبكات وتعزيز تجربة العملاء لشبكات التسليم.
المتاجر المظلمة ومراكز التعبئة الصغيرة: إحدى الطرق التي تستخدمها شركات التجارة السريعة لتعزيز الكفاءة هي من خلال اعتماد المتاجر المظلمة أو مراكز التعبئة الصغيرة. هذه هي مستودعات مصغرة تقوم بتخزين المنتجات المطلوبة بشدة وتقع بالقرب من المستهلكين. وذلك لأنه عندما يتم إنشاء مثل هذه المراكز في المناطق التي بها العديد من الأشخاص مثل المدن، فسيكون وقت التسليم دائمًا أقل وبالتالي خفض التكلفة الإجمالية لتسليم المنتجات.
التكنولوجيا المتقدمة والذكاء الاصطناعي: يتم استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بشكل بارز عبر منصات التجارة السريعة للتنبؤ بالطلب وإدارة المخزون وشبكات التسليم. يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لتقييم تفضيلات العملاء لضمان إعادة تخزين المنتجات التي من المرجح أن يطلبها العملاء بشكل كافٍ في المتاجر المظلمة وبالتالي تحسين مستويات رضا العملاء.
الشراكات مع عمال اقتصاد الوظائف المؤقتة: نظرًا لطبيعة العديد من شركات التجارة السريعة، غالبًا ما تتضمن إدارة خدمات التوصيل للميل الأخير توظيف عمال مستقلين أو عمال اقتصاد الوظائف المؤقتة. تساعد قوة العمل المرنة هذه أيضًا المؤسسات على التوسع بسهولة دون الحاجة إلى الحصول على العديد من المركبات والموظفين في كشوف رواتبهم، مما يجعل النموذج فعالًا من حيث التكلفة للغاية.
التركيز على الاستدامة: تولي بعض شركات التجارة السريعة الاهتمام لآثارها البيئية حيث أصبح المستهلكون حساسين بشكل متزايد للبيئة؛ يتم استخدام المركبات الكهربائية في توصيل التجارة السريعة، ويتم اختيار طرق التسليم بطريقة تقلل الانبعاثات. هناك أيضًا بعض التطورات في مبادرات الاستدامة التي تضاف إلى تكييف التعبئة والتغليف حيث تستخدم معظم الشركات مواد صديقة للبيئة.
توسيع فئات المنتجات: للحفاظ على ميزتها التنافسية وأهميتها، تقوم منصات التجارة السريعة بالتوسع المستمر في المنتجات المتاحة. من الخضروات والفواكه إلى الفواكه التي تمت معالجتها جزئيًا، إلى الإلكترونيات، إلى الأدوية، تحتفظ الشركات بمجموعة أكثر تنوعًا من المنتجات.
المناطق المهيمنة
على الرغم من أن منصة التجارة السريعة في ارتفاع في جميع أنحاء العالم، إلا أن دولًا معينة متقدمة جدًا في تكامل التجارة السريعة. هذه المناطق، بسبب عدد السكان الكبير والاتصالات وتقنية المعلومات والاتصالات القوية والمنتشرة وسلوكيات المستهلكين الحالية، قد شكلت بالفعل بقية العالم.
أمريكا الشمالية: لا تزال الولايات المتحدة واحدة من أكبر أسواق التجارة السريعة في العالم بسبب الإقبال الشديد على التجارة الإلكترونية والاقتصاد النشط للوظائف المؤقتة. في الوقت الحالي، تم استغلال هذه الأسواق من خلال شركات التجارة السريعة التي تشمل GoPuff و DoorDash و Instacart من بين شركات أخرى تعمل في المدن الكبرى. إن استهداف الراحة مع الإعجاب المتزايد بالتسليمات السريعة، جنبًا إلى جنب مع مقدمي الخدمات اللوجستية للميل الأخير المتطورين، قد وضع الولايات المتحدة بين قادة تحول التجارة السريعة.
أوروبا: الاتجاه الحالي في أوروبا، وخاصة في المدن الكبرى التي تضم لندن وبرلين وباريس، هو سوق التجارة السريعة. هذه هي بعض خدمات التوصيل السريع التي ظهرت في بلدان مختلفة عبر القارة؛ Gorillas و Flink و Getir من بين آخرين. إمكانية الوصول والكثافة السكانية العالية هما عاملان مقنعان يجعلان السوق الأوروبية مثالية للتجارة السريعة. تلي ألمانيا المملكة المتحدة حيث تبنى المستهلكون وبدأوا في الاستثمار أكثر في هذا المجال.
آسيا والمحيط الهادئ: لاعب آخر في التجارة السريعة هو منطقة آسيا والمحيط الهادئ التي تتمتع بسوق التجارة الإلكترونية المتطور بسرعة وكثافة سكانية عالية في المدن الكبيرة. تواجه الشركات الآسيوية العملاقة بالفعل الزيادة في هذا القطاع مع توفير Zomato و Dunzo لخدمات التجارة السريعة في المدن الهندية. يمكن لمثل هؤلاء اللاعبين الكبار مثل JD.com في الصين التأثير بشكل فعال على سلوك شراء المستهلكين للمنتجات الخفيفة. الآن، قامت JD com و Meituan بتوسيع مفهوم التجارة السريعة في بانوراما التجارة الإلكترونية الشاملة الخاصة بهم في محاولة لفتح الطلب المتزايد على عمليات التسليم السريعة.
الشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية: تكتسب التجارة السريعة أيضًا أرضًا في الأسواق الناشئة بما في ذلك الشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية. في منطقة الشرق الأوسط، تبنت دول مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية التجارة السريعة بسبب سهولة استخدام الهاتف المحمول العالية والميل المتزايد نحو عمليات الشراء عبر الإنترنت. وبالمثل، تتوقع مدن أمريكا اللاتينية التي تتراوح من ساو باولو ومكسيكو سيتي طلبًا أعلى في خدمات التوصيل السريع.
لتحليل تفصيلي لسوق التجارة السريعة العالمية، تصفح –https://univdatos.com/report/q-commerce-market/
خاتمة
تعيد التجارة السريعة تحديد طريقة تسوق المستهلكين من خلال توفير راحة وسرعة لا مثيل لهما في توصيل المنتجات. بينما لا تزال في مراحلها الأولى، من المتوقع أن يشهد هذا السوق نموًا كبيرًا مع استمرار ارتفاع طلب المستهلكين على الإشباع الفوري. إن الجمع بين التحضر وتغيير أنماط الحياة والتقدم التكنولوجي يدفع التجارة السريعة لتصبح قوة مهيمنة في قطاعات البيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية.
مع تطور التجارة السريعة، يجب على الشركات الاستمرار في الابتكار، وخاصة في مجالات مثل الاستدامة والخدمات اللوجستية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوسيع عروض المنتجات. علاوة على ذلك، فإن معالجة التحديات مثل العقبات التنظيمية وارتفاع التكاليف التشغيلية والحاجة إلى قوة عاملة مرنة ستكون حاسمة لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
في النهاية، التجارة السريعة هي أكثر من مجرد اتجاه عابر؛ إنها تمثل مستقبل البيع بالتجزئة، حيث تتقارب السرعة والراحة والتكنولوجيا لتلبية متطلبات المستهلكين العصريين على نطاق عالمي.
احصل على مكالمة