إن ظهور البيانات الضخمة سيؤدي إلى تبني حلول التحليلات في قطاع التجزئة.

مؤلف: Himanshu Patni

٧ سبتمبر ٢٠٢١

تحليلات البيع بالتجزئة

لوحظ أن استراتيجية البيع بالتجزئة لوسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لتعزيز المبيعات داخل المتاجر وكذلك عبر الإنترنت، وتطوير العلاقات مع العملاء جنبًا إلى جنب مع تأسيس العلامات التجارية. علاوة على ذلك، يتم تحليل فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لأعمال البيع بالتجزئة أيضًا عبر عدد المستخدمين. يستخدم حوالي 68٪ من سكان الولايات المتحدة فيسبوك، وأكثر من 70٪ يزورون يوتيوب. تتميز مواقع التواصل الاجتماعي مثل انستجرام وتويتر وبينتريست وسناب شات بعدد متزايد من المستخدمين الجدد كل يوم. إضافة إلى ذلك، أدت 6 مليارات اشتراك في الهاتف المحمول، و1.01 مليار مستخدم لفيسبوك في جميع أنحاء العالم إلى جانب 400 مليون تغريدة يوميًا مع وصول 84 مليون مستخدم إلى تويتر عبر الهواتف المحمولة، إلى انفجار في استخدام الهواتف الذكية وإدمان وسائل التواصل الاجتماعي. يدرك قطاع البيع بالتجزئة أهمية رؤى البيانات، لكن القطاع يفشل في إطلاق القرارات المتعلقة بالبيع بالتجزئة بناءً على البيانات. ومع ذلك، فإن غالبية الشركات لا تعرف كيفية تسخير البيانات التي تجمعها. مع انفجار البيانات الضخمة والتقنيات في جميع أنحاء العالم، لوحظ أنه على الرغم من أن تجار التجزئة يرغبون في الاستفادة الكاملة من التحليلات، إلا أنهم غير متأكدين من نشرها واعتمادها. مع عدم كفاية المعرفة بطرق معالجة البيانات ونقص الموارد الماهرة، أصبح تجار التجزئة في حيرة من أمرهم وغير واضحين بشأن ما يجب فعله بالبيانات المتزايدة باستمرار.

لتحليل مفصل لاعتماد حلول تحليلات البيع بالتجزئة بين كبار تجار التجزئة، تصفح: https://univdatos.com/reports/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

تستخدم Kroger المعلومات المتعلقة بسلوك التسوق لأكثر من 40 مليونًا من حاملي البطاقات لإرسال جزء كبير منهم كوبونات مخصصة بانتظام. بالنظر إلى الحجم الهائل من البيانات التي يمكن لتجار التجزئة جمعها حول معاملات عملائهم (عبر الإنترنت و/أو خارجها)، فقد أصبح التخصيص المدفوع بالبيانات إمكانية حقيقية. علاوة على ذلك، من خلال زيادة هذه البيانات بمعلومات حول حالة المخزونات في جميع أنحاء سلسلة التوريد، وبيانات الطقس الخاصة بالموقع، وعدد كبير من مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي، و/أو بيانات المستشعرات، فإن البيانات المتاحة لتاجر التجزئة عادة ما تظهر تنوعًا كبيرًا. على الرغم من أن المبيعات عبر الإنترنت وخارجها تمثل حصة الأسد من النمو (12.6٪ غير معدلة على أساس سنوي)، فقد شهد السوق أداءً قويًا مستمرًا من قطاعات البيع بالتجزئة، وهو القطاع الذي يستثمر في تجربة العملاء والتنفيذ السلس متعدد القنوات. العلامات التجارية الكبرى مثل Sephora و ULTA Beauty و Adidas و Dick’s Sporting Goods و TJX و L Brands و Aerie و Old Navy وغيرها تنفذ نفس الاستراتيجية لتحقيق الإيرادات ونمو المتاجر لتحقيق هدفها المتمثل في إرضاء العملاء. ازدهر اقتصاد البقاء في المنزل، كما حدده جيم كريمر من CNBC، في عام 2016. برز الأفراد الذين يهدفون إلى توفير المال وجيل الألفية الذين يكرهون بشكل أساسي التحدث على الهاتف والتعامل مع النقود كأحد الاتجاهات الرئيسية في الصناعة. حققت شركات مثل Domino’s و Amazon و Etsy و Netflix أداءً جيدًا مقارنة بشركات Wal-Mart و Target و McDonald’s.

لتحليل مفصل للشركة الخاصة والتنمية الحكومية لتلبية بيانات المستهلكين المتزايدة، تصفح: https://univdatos.com/reports/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

استنادًا إلى المكونات، ينقسم سوق تحليلات البيع بالتجزئة إلى برامج وخدمات. حاليًا، يهيمن قطاع الخدمات على السوق، ومع ذلك، من المتوقع أن يتفوق قطاع البرمجيات بعد عام 2022 على قطاع الخدمات، حيث سينشر غالبية تجار التجزئة حلول التحليلات داخليًا. استنادًا إلى نوع النشر، ينقسم سوق تحليلات البيع بالتجزئة العالمي إلى النشر السحابي والمحلي. استنادًا إلى مجال التطبيق، يتم تقسيم سوق تحليلات البيع بالتجزئة العالمي إلى إدارة العملاء وتحليلات البضائع وسلسلة التوريد وتحليلات العمليات داخل المتجر وغيرها (الاستراتيجية والتخطيط). في عام 2019، هيمن قطاع إدارة العملاء على السوق، وحقق إيرادات قدرها 1,350.3 مليون دولار أمريكي.

لطلب عينة من التقرير، تصفح https://univdatos.com/report/retail-analytics-market-current-analysis-and-forecast-2020-2027

لفهم أفضل للاعتماد العام لحلول التحليلات أو حلول البيانات الضخمة بين تجار التجزئة لتجربة عملاء مخصصة، تم إجراء تحليل مفصل على مستوى الدولة للمناطق الرئيسية بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)؛ أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا)؛ آسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وأستراليا) وبقية العالم. في عام 2019، هيمنت أمريكا الشمالية على السوق، ومع ذلك، من المتوقع أن تظهر منطقة آسيا والمحيط الهادئ كواحدة من الأسواق الرئيسية لحلول تحليلات البيع بالتجزئة، نظرًا لقاعدة النمو السكاني الإقليمي. تشمل بعض اللاعبين الرئيسيين الذين تم تحديدهم في التقرير Cisco Systems Inc. و SAP SE و Microsoft Corporation و Oracle Corporation و IBM Corporation و Tableau Software و Adobe Systems Inc. و SAS Institute Inc. و Domo و MicroStrategy. شهدت الصناعة ظهور العديد من مزودي حلول التحليلات الذين يقدمون حلول بيع بالتجزئة مبتكرة لشركات البيع بالتجزئة.

تقسيم سوق تحليلات البيع بالتجزئة

رؤى السوق، حسب المكون

  • برامج
  • خدمات

رؤى السوق، حسب نوع النشر

  • النشر السحابي
  • النشر المحلي

رؤى السوق، حسب مجال التطبيق

  • إدارة العملاء
  • تحليلات البضائع
  • سلسلة التوريد
  • تحليلات العمليات داخل المتجر
  • أخرى (الاستراتيجية والتخطيط)

رؤى السوق، حسب المستخدم النهائي

  • التجارة الإلكترونية
  • تجار التجزئة القائمين على المتاجر

رؤى السوق، حسب المنطقة

  • سوق تحليلات البيع بالتجزئة في أمريكا الشمالية
    • الولايات المتحدة
    • كندا
    • بقية أمريكا الشمالية
  • سوق تحليلات البيع بالتجزئة في أوروبا
    • المملكة المتحدة
    • ألمانيا
    • فرنسا
    • إيطاليا
    • إسبانيا
    • بقية أوروبا
  • سوق تحليلات البيع بالتجزئة في آسيا والمحيط الهادئ
    • الصين
    • اليابان
    • الهند
    • كوريا الجنوبية
    • أستراليا
    • بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ
  • سوق تحليلات البيع بالتجزئة في بقية العالم

ملفات تعريف الشركات الكبرى

  • Cisco Systems Inc.
  • SAP SE
  • Microsoft Corporation
  • Oracle Corporation
  • IBM Corporation
  • Tableau Software
  • Adobe Systems Inc.
  • SAS Institute Inc.
  • Domo Inc.
  • MicroStrategy

احصل على مكالمة


أخبار ذات صلة