Der Aufstieg der Digital Humans: Verschwimmende Grenzen zwischen Realität und Virtualität
Ein Avatar, der als „Digital Human“ bekannt ist, ist in der Lage, eine Vielzahl von menschlicher Körpersprache darzustellen. unterstützt durch künstliche Intelligenz, die die Eingaben von Kunden verstehen und ihnen nicht nur die Informationen zurückgeben kann, die sie benötigen, sondern auch die passende nonverbale Reaktion. Digital Humans sind synthetische KI-Charaktere, die Menschen ähneln und für die Interaktion mit Menschen geschaffen wurden. Sie sind im Wesentlichen der Ersatz für den Chatbot: intelligentere, ausdrucksstärkere und emotional intelligentere KI-Wesen, die in menschenähnlichen Avataren untergebracht sind. Diese Avatare weisen häufig eine unheimliche Ähnlichkeit mit tatsächlichen Menschen auf, sowohl in Bezug auf das Verhalten als auch auf das Aussehen.
Mit der Fähigkeit, eine emotionale Verbindung zum Kunden aufrechtzuerhalten, können Digital Humans Coaching und Unterstützung anbieten. Vier Plattformen bilden einen Digital Human. Die Konversation mit einem Digital Human wird über die Chatbot-Schicht ermöglicht. Betrachterbedeutungen können von Digital Humans verstanden werden, indem sie ihnen zusehen und zuhören. Dann können sie menschliche Gespräche simulieren, indem sie ihre eigene Stimme und Körpersprache verwenden.
Markteinblicke
• Der Markt wurde im Jahr 2020 auf 10,3 Milliarden USD geschätzt
• Ungefähr 1,6 Milliarden Schüler weltweit waren von der Epidemie betroffen, da Schulen Online-Fernunterricht einsetzten. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), insbesondere von konversationellen KI-Anwendungen, zur Verbesserung der Online-Bildung hat von diesem neuen Trend stark profitiert
• Es wird erwartet, dass der Markt eine CAGR von 46,4 % verzeichnen wird
• Die Marktgröße für Digital Human Avatar soll im Jahr 2030 527,58 Milliarden USD erreichen
Anwendungen der Digital Human-Technologie
• Virtuelle Assistenten im Metaversum
Mehrere führende Unternehmen der Branche haben diesen Anwendungsfall bereits umgesetzt. Auch wenn er effektiv ist, mangelte es dem automatisierten virtuellen Support immer an einem gewissen Charme. Kunden engagieren sich eher, wenn ein beruhigendes „menschliches“ Gesicht von Digital Humans über ein automatisiertes Frontend gelegt wird
• Simulierte Tests im Gesundheitswesen
Digitale Zwillinge werden häufig verwendet, um diesen Anwendungsfall zu bearbeiten, obwohl Digital Humans möglicherweise auch in der Lage sind, zu helfen. Um zu verstehen, wie sich ein reales Szenario entfalten kann, kann es von Vorteil sein, wenn zahlreiche Digital Humans einen virtuellen Entwurf des Designs belegen. Betrachten Sie beispielsweise Fälle, in denen Sie ein Bürolayout-Design auf optimale Auslastung während COVID bewerten müssen.
• Authentischere NPCs für das Gameplay
Es ist möglich, Nicht-Spieler-Charaktere (NPCs) zu erstellen, die glaubwürdiger, immersiver und interessanter sind, indem die Ideen von Digital Humans verwendet werden. Die leistungsstarken KI-Algorithmen des humanoiden NPC würden garantieren, dass sie realistische Reaktionen auf die Spieleinstellungen geben.
• Soft-Skills-Training im Unternehmen
Da es ohne die Unterstützung menschlicher Ausbilder schwierig zu skalieren oder zu liefern ist, war das Soft-Skills-Training immer ein wenig schwierig. Die Bequemlichkeit von Massive Open Online Courses (MOOCs) könnte auf die Vermittlung von Soft Skills durch Digital Humans angewendet werden.
• Social-Media-Influencer-Marketing in großem Maßstab
Influencer-Marketing ist eine der Top-of-the-Funnel-Marketingstrategien mit dem höchsten Return on Investment (ROI), aber es ist auch schwierig und zeitaufwändig. Echte menschliche Influencer sind schwer zu finden und noch schwieriger zu rekrutieren, zu schulen und an Bord zu halten
Fazit
Da einige der freundlichen Avatare in Geschäften und andere auf Smartphone-Geräten erscheinen, heben Digital Humans ab. Sie sind das auffälligere Geschwisterchen des Chatbots, mit KI, einem Gesicht, der Fähigkeit, die Emotionen der Benutzer nachzuahmen, und der Fähigkeit, intelligent auf ihre Eingaben zu reagieren, einschließlich nonverbaler Zeichen. Bevor diese Technologie jedoch ihr volles Potenzial entfalten kann, muss noch viel getan werden, und es gibt noch viele ungelöste Probleme in Bezug auf die Auswirkungen von Digital Humans auf das Leben echter Menschen. Der digitale Geist ist jedoch ausgebrochen, und es sieht so aus, als wären Digital Humans hier, um zu sprechen.
Autor: Kartik Barrot