Building Digital Trust: Navigieren auf dem Weg in eine sichere und zuverlässige digitale Welt
Der Einsatz von Technologie ist in verschiedenen Bevölkerungsgruppen weit verbreitet, und die Technologie selbst entwickelt sich ständig weiter. Technologie wird von Menschen aus vielen Lebensbereichen genutzt, und die Technologie selbst entwickelt sich ständig weiter. Wenn dies geschieht, ist es von entscheidender Bedeutung, sie zu schützen und das digitale Vertrauen zwischen Nutzern und Kunden zu fördern.
Seit der Einführung der Technologie für die Menschheit schreitet die Digitalisierung voran. Die Unterscheidung zwischen der physischen und der digitalen Welt verschwimmt in den letzten Jahren, und infolgedessen hat sich auch das Vertrauen verändert, um unseren sich ändernden Erwartungen zu entsprechen. Daher ist die Idee von „digitales Vertrauen"“ von Vorteil für Kunden und Geschäftsinhaber.
Was ist digitales Vertrauen?
Das Maß an Vertrauen von Kunden, Mitarbeitern, anderen Interessengruppen oder Mitgliedern der Öffentlichkeit in die Fähigkeit eines Unternehmens, seine technologischen Ressourcen und Informationswerte zu schützen, wird als „digitales Vertrauen“ bezeichnet.
Durch die Konzentration auf Sicherheit und verantwortungsvollen Technologieeinsatz ist es möglich, konkrete, quantifizierbare Schritte zu unternehmen, um die Vertrauenswürdigkeit digitaler Technologien zu erhöhen. Eine Weltwirtschaft, die von einer ständig wachsenden Vernetzung, Datennutzung und neuer Spitzentechnologie abhängig ist, benötigt digitales Vertrauen. In den letzten Jahren hat sich die digitale Transformation beschleunigt, wobei Remote-Verfahren persönliche Interaktionen ersetzen, Geräte, Systeme und Einrichtungen vernetzt oder mit dem Internet verbunden werden und neue Bereitstellungstechniken IT-Architekturen verändern. Online-Aktivitäten in dieser Umgebung müssen digitales Vertrauen als grundlegende Notwendigkeit haben. Digitales Vertrauen gibt Menschen und Unternehmen die Zuversicht, sich an Online-Aktivitäten zu beteiligen, in dem Wissen, dass ihr digitaler Fußabdruck sicher ist.
Warum digitales Vertrauen wichtig ist
Technologie muss sicher sein, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit vernetzter Systeme zu gewährleisten, und sie muss verantwortungsvoll eingesetzt werden, wenn ihr vertraut werden soll. Es gibt ein Defizit an digitalem Vertrauen als Folge des Mangels an Zusicherungen in diesen beiden Bereichen. Um das digitale Vertrauen wiederherzustellen, fordert diese Initiative alle Parteien auf, der Cybersicherheit (einschließlich Cyber-Resilienz und Security by Design) und den Verantwortungsaspekten der Technologieanwendung Vorrang einzuräumen, einschließlich beispielsweise des Datenschutzes, ethischer und wertorientierter Innovation, Transparenz in der Entwicklung, Rechenschaftspflicht usw. Die Öffentlichkeit vertraut der digitalen Technologie aufgrund mangelnder Sicherheit, moralischer Versäumnisse, mangelnder Transparenz und anderer Probleme immer weniger. Es ist bereits möglich, den Grad des öffentlichen Misstrauens zu diagnostizieren. Einige der Elemente des staatlich-unternehmerischen digitalen Vertrauens befinden sich noch in den frühen Phasen normativer Bemühungen, sie zu definieren.
Aufbau einer Digital Trust Strategy
AktuellDigitales Vertrauenbehandelt sechs wichtige Themen: Identifizierung, Vorhersagbarkeit, Risikominderung, Datenschutz, Sicherheit und Datenintegrität.
Datenschutz:Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden versichern, dass Sie alle Transaktionen oder Datenübertragungen ohne Eingriffe in ihre persönlichen Daten nur so lange durchführen können, wie unbedingt erforderlich
Sicherheit:Ein Unternehmen wäre in der Lage, sicherzustellen, dass es absolut kein Risiko für die Daten aller an der Transaktion beteiligten Parteien gibt
Identifizierung:Unsere „tatsächlichen“ Identitäten werden durch unsere Online-Persönlichkeiten nicht sehr gut verborgen. Als Bestandteil des digitalen Vertrauens stellt die Identität sicher, dass Benutzer anonym bleiben, es sei denn, sie wünschen dies ausdrücklich
Vorhersagbarkeit:Die Fähigkeit eines Unternehmens, aufwändige Pläne für den Fall eines „Was-wäre-wenn“-Szenarios zu erstellen und bestehende Daten zu verwenden, um alle Risiken vorherzusehen, die ihm widerfahren könnten. Dies zeigt seinen Kunden, dass einem Unternehmen mit Voraussicht vertraut werden kann.
Risikominderung:Die Fähigkeit, unbekannte Ereignisse zu verstehen und eine Strategie zu entwickeln, um ihre Auswirkungen zu verringern, gewinnt das Vertrauen bestehender und potenzieller Kunden. Wenn ein Verbraucher sicher ist, dass alle potenziellen Gefahren berücksichtigt wurden, wird er eher bereit sein, seine Daten preiszugeben
Datenintegrität:Datensicherheit muss immer an erster Stelle stehen, wenn Sie das Vertrauen Ihrer Kunden behalten wollen. Datenintegrität bedeutet, Ihre Daten korrekt, vollständig und ordnungsgemäß zu verwalten, während Sie sie speichern und verarbeiten
Autor:Riya Singh