„Das Freisetzen Ihrer einzigartigen Schönheit: Die Macht der Hyperpersonalisierung bei Schönheitsmarken“
Bei der Hyperpersonalisierung geht es darum, Produkte zu identifizieren oder zu entwickeln, die auf Ihre besonderen Haut- und Haartypen zugeschnitten sind. Das ultimative Beispiel für gehobene Hautpflege könnte darin bestehen, Ihren Hautton, Ihre Essensvorlieben, Ihre Farbvorlieben zu kennen oder sogar Ihre DNA zu verwenden, um die Inhaltsstoffe in den Produkten, die Sie benötigen, zu verstehen und zu verändern.
Indien holt technologisch noch auf, während internationale Marken wie Prose, L’Oreal SkinCeuticals, Optune und andere voll und ganz auf Hyperpersonalisierung setzen.
Wie wird es Marken helfen?
Einige große Unternehmen im Bereich Schönheit und Körperpflege haben mit der Implementierung von Augmented-Reality-Funktionen begonnen, aber die allgemeine Akzeptanz, die Nutzung von AR während des Kaufprozesses und die Integration von AR-generierten Daten in die natürliche Umgebung der Marketingtechnologie sind gering. Wenn dies richtig gemacht wird, kann dies dazu führen, dass Unternehmen hochgradig personalisierte Interaktionen und Kommunikation über verschiedene Interaktionskanäle anbieten, was zu Folgendem führt:
Wichtigste Markttreiber für Personalisierung im Schönheitsbereich:
Die kontinuierliche Verbesserung der einfachen und bequemen Kommunikation zwischen Marken und Verbrauchern ist die offensichtlichste technologische Entwicklung, die den Personalisierungstrend im Bereich Beauty und Personal Care unterstützt. Innerhalb der digitalen Kommunikation hat sich das User Experience und Interface Design zu einer eigenständigen und bedeutenden Kategorie entwickelt. Kunden werden ermutigt, sich mühelos an jedem Touchpoint entlang der Customer Journey zu verbinden, indem sie Apps, Sprachinteraktionsgeräte, Umfragetools oder VR- und AR-Schnittstellen nutzen, sodass sie nicht nach Kommunikationsmöglichkeiten suchen müssen. Die Entwicklung von Big-Data-Analysen und maschinellen Lerntechnologien ist eine weitere entscheidende Kraft hinter der Suche nach personalisierten Schönheitsangeboten. Der wichtigste Treiber für die Personalisierung von Schönheitsprodukten ist der sich ändernde Verbraucheranspruch und die Einstellung zur Idee von Schönheit und Konsum im Allgemeinen. Kosmetikunternehmen müssen innovativ sein und in die richtigen Tools und Betriebsmodelle investieren, um in der neuen digitalen Welt zu überleben und erfolgreich zu sein.
Wie hilft es Kunden?
Fazit:
Während Personalisierung und Digitalisierung immer weiter voranschreiten, werden viele Verbraucher weiterhin Sicherheit und Komfort priorisieren. Daher werden sie die digitalen Komponenten der personalisierten Schönheit schätzen, wie z. B. Hautanalysen auf einer mobilen Anwendung und virtuelle dermatologische Beratungen. Zukünftige Entwicklungen werden weitere Verbesserungen in diesen Bereichen bringen. Anwendungen im Marketing von Hautpflegeprodukten für virtuelle und erweiterte Realität werden wahrscheinlich bald auftauchen. Virtuelle und erweiterte Realität werden immer beliebter für „Hände in Schönheitsprodukten“. Die Sicherheit des Kunden sollte daher oberste Priorität für jede Marke haben, die hochwertige Produkte anbietet. Da Vertrauen der wichtigste Wert in Kundenbeziehungen ist, ist es entscheidend, transparent darüber zu sein, was mit den bereitgestellten Daten geschieht und wer sie verwenden darf. Mit dem Fokus auf Forschung und Entwicklung und fundiertem Wissen über die Haut, ihre Prozesse und Bedürfnisse entwickeln Industrien Wirkstoffe, die die Haut gesund, angenehm und schön machen und erhalten.
Autor: Sakshi Gupta
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