„Die Zukunft des Einkaufens erschließen: Den Aufstieg des Live-Commerce erforschen“
Live-Commerce, allgemein als Live-Shopping oder Live-Streaming-Shopping bezeichnet, ist eine Art von E-Commerce, bei dem Einzelhändler Waren in Echtzeit über Live-Video-Feeds bewerben und verkaufen. Es verbindet die Bequemlichkeit und Interaktion des Online-Kaufs mit den Eigenschaften herkömmlicher TV-Shopping-Kanäle.
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Ursprünge
Die Einführung von Live-Shopping durch E-Commerce-Unternehmen wurde in China beschleunigt, wo mobile Nutzungsmuster und Durchdringungsraten hoch sind. Taobao ist der Marktführer in diesem Bereich, wobei 60 % der chinesischen Verbraucher mindestens einen Live-Shopping-Stream auf der Website gesehen haben.
Vorteile von Live-Shopping
Marken müssen ihr Publikum fesseln, um den Umsatz zu steigern. Videoinhalte haben höhere Engagement-Raten als andere Medien, und Live-Shopping ermöglicht es den Nutzern, in Echtzeit zu chatten. Diese Faktoren müssen berücksichtigt werden, wenn sie die Engagement-Raten erhöhen und zu mehr Umsatz führen wollen.
· Rasante Umsatzsteigerung
Live-Shopping-Events können ein Produkt und eine Marke in nur wenigen Minuten einem großen Publikum vorstellen, und wenn die Zuschauer das genießen, was sie sehen, laden sie eher andere ein, mitzumachen. Im Jahr 2020 konnte ein berühmter Juwelier im Netzwerk Vakuumiergeräte im Wert von 120.000 US-Dollar in fünf Sekunden verkaufen, was die Macht des Live-Einzelhandels zeigt.
· Erhöhte Markenbekanntheit
Live-Shopping-Netzwerke sind eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern und vor Ihre Zielgruppe zu treten. Influencer und Prominente können Live-Shopping-Events veranstalten, die dazu beitragen können, Ihr Unternehmen bekannt zu machen und die Markenerinnerung zu verbessern.
· Anreiz zum Spontankauf
Live-Shopping hilft, Kunden dazu zu bringen, etwas aus einer Laune heraus zu kaufen, da sie sehen können, wie andere ein Produkt kaufen und das Produkt nur so lange reduziert ist, bis das Live-Event dauert. Wenn die Person, die es bewirbt, jemand ist, zu dem sie aufschauen, kann dies zu einem Verkauf führen.
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· Eins-zu-eins-Einkaufserlebnisse mit Live-Commerce ermöglichen
One-to-One-Live-Commerce ist eine Art von Live-Commerce, die einen Verbraucher direkt mit einem produktspezifischen Spezialisten verbindet. Es ist ideal für hochwertige Artikel und bietet eine einfachere Möglichkeit zum Upselling. Es ist auch günstiger in der Durchführung und ist aufgrund seiner Flexibilität und der Möglichkeit, sich sofort mit Experten zu verbinden, die die Produkte gut kennen und speziell geschult sind, um sie zu verkaufen, während der Pandemie populär geworden.
· Live-Streams mit Influencer-Marketing maximieren
Von Influencern veranstaltete Live-Streams haben in den letzten Jahren an Popularität gewonnen und ermöglichen es den Nutzern, in Livestreams vorgestellte Artikel zu kaufen, sich in einem Live-Chat mit anderen auszutauschen und in Echtzeit mit ihren Gastgebern zu interagieren. Influencer-Marketing ist im Live-Commerce erfolgreich, weil es eine authentische Verbindung zwischen dem Verbraucher und dem Gastgeber herstellt.
· Der Anstieg des AR- und VR-Shoppings
Es wird erwartet, dass AR/VR bis 2030 450 Milliarden US-Dollar erreichen wird, wobei Einzelhändler wie Macy’s, Sephora und Ray-Ban AR/VR in ihre Einzelhandelsstrategien integrieren. Sephora hat kürzlich eine Funktion namens „Virtual Artist“ eingeführt.
· Die Schnittmenge von Social Commerce und Live-Commerce
Es wird erwartet, dass Social Commerce bis 2025 1,2 Billionen US-Dollar erreichen wird, wobei 62 % dieses Wachstums von Millennials getragen werden. Plattformen haben Live-Commerce in ihre Strategien integriert, um das Live-Commerce-Erlebnis zu vereinheitlichen, sodass Verbraucher beim Zuschauen in ihren Warenkorb legen können.
Schatzsuche
Taobao Live gehört zu den führenden chinesischen Live-Streaming-Netzwerken. Es dominiert derzeit den chinesischen E-Commerce-Live-Streaming-Markt und ist bekannt für seine robuste mobile Nutzung und Konversionsraten.
Schlussfolgerung
Die Welt des Online-Kaufs befindet sich dank des Live-Streaming-E-Commerce im Wandel, der sowohl Kunden als auch Verkäufern ein interessanteres, interaktiveres und individuelleres Einkaufserlebnis bietet. Die Art und Weise, wie E-Commerce als Ganzes funktioniert, wird sich wahrscheinlich ändern, wenn der Trend an Dynamik gewinnt. Daher ist Live-Commerce definitiv eine Untersuchung wert, egal ob Sie ein Händler sind, der versucht, in Echtzeit mit Kunden in Kontakt zu treten, oder ein Käufer, der ein ansprechenderes Einkaufserlebnis sucht.
Autor:
Bobby Singh
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C80B, Sektor-8, Noida,
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