„Die Macht von Kundenbewertungen freisetzen: Kaufgewohnheiten beeinflussen und Geschäftswachstum ankurbeln“
Bewertungen spielen eine wichtige Rolle für die Kaufgewohnheiten der Kunden. Unternehmen mit positiven Bewertungen haben einen positiven Einfluss auf die Denkweise der Kunden, während negative Bewertungen auch einen negativen Einfluss auf die Kunden haben.
• Laut einer Analyse lesen rund 95 % der Kunden Bewertungen, bevor sie ein Produkt kaufen. Kunden vertrauen den Bewertungen mehr als der Marke.
• Laut dem Forschungsbericht der Unternehmen vermeiden rund 86 % der Kunden sogar Geschäfte mit Unternehmen, die negative Bewertungen haben
Wichtige statistische Punkte
Warum sind Kundenbewertungen wichtig?
Kundenbewertungen gelten als die glaubwürdigste und vertrauenswürdigste Form der Werbung; Daher sind sie eine wertvolle Möglichkeit für unser Unternehmen, die Marken aufzubauen. Es sagt uns auch etwas über die Erfahrungen anderer Kunden mit dem Unternehmen. Darüber hinaus tragen positive Bewertungen zu einem positiven Ruf des Unternehmens bei.
Wie beeinflussen Kundenbewertungen die Sichtbarkeit in Suchmaschinen?
Die Kundenbewertung hat auch einen großen Einfluss auf die Suchmaschinenoptimierung. Einige Möglichkeiten, wie Bewertungen SEO helfen können
• Google bevorzugt Websites mit hohen Bewertungen
• Die in Google angezeigten Bewertungen ziehen auch viele Kunden an
• Je mehr Bewertungen ein Produkt hat, desto höher ist das Ranking bei Google gegenüber Wettbewerbern
Laut einer Umfrage unter indischen Verbrauchern zur Meinung über Kundenbewertungen beim Online-Shopping im Juni 2022 gaben rund 62 Prozent der Befragten eine positive Voreingenommenheit gegenüber Produktbewertungen beim Online-Shopping an, und sechs Prozent der Befragten betrachteten keine Produktbewertungen bei der Nutzung von Online-Websites.
Wie erhalte ich mehr Kundenbewertungen und -beurteilungen?
Das Unternehmen oder die Organisation sollte immer Ideen entwickeln, um Kundenbewertungen auf Ihren Webseiten zu integrieren, um einen Unterschied zu machen. Hier sind ein paar Möglichkeiten, Ihre positiven Bewertungen auf Ihrer Website zu präsentieren.
- Das Unternehmen sollte einen Link zu positiven Bewertungen auf seiner Seite bereitstellen
- Sollte Fallstudien auf seinen Produktseiten beinhalten
- Testimonials auf Landing Pages präsentieren
- Whitepapers und Webinare auf ihrer Website einbinden
- Senden Sie eine E-Mail an Ihre Kunden, nachdem diese in Ihrem E-Commerce-Shop eingekauft haben
Die Top-Bewertungsplattformen sind:
- Google My Business
- Amazon
- Yelp
- TripAdvisor
- Fazit
Fazit
Somit haben Kundenbewertungen sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf die Kunden. Diese Bewertungen spielen eine große Rolle für das Wachstum der Organisation. Diese Bewertungen ziehen die Kunden an, führen zu einer Steigerung von Umsatz und Gewinn sowie zu einer Reihe anderer Dinge. Somit werden die Kaufgewohnheiten der Kunden durch die Art der Bewertungen beeinflusst
Autor: Muzakkir Ali