Es wird erwartet, dass der globale A2P SMS Markt ein signifikantes Wachstum verzeichnen wird. APAC wird das Wachstum anführen!

A2P-SMS hilft, geschäftskritische Nachrichten wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Notfallwarnungen und Terminerinnerungen sowie Werbe- und Verkaufsnachrichten zu übermitteln. A2P ermöglicht es Unternehmen, die Zustellung großer Mengen von Nachrichten zu automatisieren.

Es wird erwartet, dass der A2P-SMS-Markt aufgrund des zunehmenden Fokus der Unternehmen auf die Kundenbindung mit einer stetigen Rate von rund 5 % wachsen wird. Es wird erwartet, dass der Markt aufgrund von Faktoren wie der wachsenden Bedeutung von A2P-Messaging für die Endverbraucher, der Verbreitung von mobiler Werbung und der weltweiten Verbreitung von Smartphones wachsen wird. Zum Beispiel erreichte die globale Anzahl der Smartphone-Nutzer laut data reportal im Jahr 2022 5,48 Milliarden. Die schnelle Nutzung von Internetdiensten und die Einbeziehung von OTT-Messaging-Plattformen wie Facebook Messenger und WhatsApp, die die Kundenbindung und -gewinnung verbessern, werden voraussichtlich ebenfalls zum Marktwachstum beitragen.

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Basierend auf der Anwendung ist der Markt in Customer Relationship Management Services, anfragebezogene Services, interaktive Services, Werbekampagnen und Push-Content-Services unterteilt. Es wird erwartet, dass das Customer Relationship Management im Jahr 2021 den größten Marktanteil erzielen wird. Durch die Übermittlung von A2P-Nachrichtendiensten ermöglichen Customer-Relationship-Manager die Zuweisung und Verwaltung von Kundenbeziehungen, was wiederum den Umsatz steigert. Endbenutzer-Messaging ermöglicht die Nutzung einer Erweiterung des Kundenstamms für alle Apps und Dienste. Der Endbenutzer erhält Zugriff auf Kaufverfolgung, Teilnahme an Umfragen, Gutscheineinlösung, Videoanzeige und einen Link zu einer PDF-Datei oder E-Mail, die eine neue Produkteinführung ankündigt. A2P wird von CRM-Diensten verwendet, um eine Zwei-Wege-Kommunikation herzustellen und die Möglichkeit zu bieten, sich abzumelden (Opt-Out).

Auf der Grundlage der Bereitstellung ist der Markt in On-Premises und Cloud unterteilt. Es wird erwartet, dass das Cloud-Segment im Prognosezeitraum mit einer beträchtlichen CAGR wachsen wird. Das Wachstum des Segments ist hauptsächlich auf seine verschiedenen Vorteile wie Kosteneffizienz und bessere Sicherheit zurückzuführen. Darüber hinaus ist die Anwendung, die in der Cloud bereitgestellt wird, von überall aus zugänglich.

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Für ein besseres Verständnis der Marktakzeptanz der A2P-SMS-Branche wird der Markt anhand seiner weltweiten Präsenz in den Ländern Nordamerika (USA, Kanada und Rest von Nordamerika), Europa (Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, Rest von Europa), Asien-Pazifik (China, Japan, Indien, Rest von Asien-Pazifik), Rest der Welt analysiert. Es wird erwartet, dass die Region APAC im Prognosezeitraum mit einer beträchtlichen CAGR wachsen wird. Das Wachstum in der Region ist hauptsächlich auf die wachsende Nachfrage nach A2P-Messaging-Diensten in verschiedenen Anwendungen wie Customer Relationship Management, Werbekampagnen usw. zurückzuführen. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Anzahl von Industrien in der APAC-Region das Marktwachstum im Prognosezeitraum erheblich beeinflussen wird. Darüber hinaus wird erwartet, dass die wachsende Verbreitung von Mobiltelefonen in der Region, insbesondere in Ländern wie Indien und China, und ihre große Bevölkerung das Marktwachstum im Prognosezeitraum antreiben wird.

Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt gehören TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys und VONAGE.

Globale A2P-SMS-Markt Segmentierung

Markteinblicke, nach Anwendung

· Customer Relationship Management Services

· Anfragebezogene Services

· Interaktive Services

· Werbekampagnen

· Pushed Content Services

Markteinblicke, nach Bereitstellung

· On-Premises

· Cloud

Markteinblicke, nach SMS-Traffic

· National

· International

Markteinblicke, nach Branchenvertikale

· BFSI

· Gesundheitswesen

· Medien und Unterhaltung

· Einzelhandel und E-Commerce

· Reise und Tourismus

· Andere

Markteinblicke, nach Region

· Nordamerika

o USA

o Kanada

o Rest von Nordamerika

· Europa

o Deutschland

o Vereinigtes Königreich

o Frankreich

o Italien

o Spanien

o Rest von Europa

· Asien-Pazifik

o China

o Japan

o Indien

o Rest von Asien-Pazifik

· Rest der Welt

Top-Unternehmensprofile

· TWILIO INC.

· Dialogue Communications Public Relations Indonesia

· Infobip ltd

· Sinch

· Proximus

· Tata Communications

· AT&T

· China Mobile Limited

· Genesys

· VONAGE