Der globale A2P-SMS-Markt wird voraussichtlich ein signifikantes Wachstum verzeichnen. APAC wird das Wachstum anführen!

Autor: Himanshu Patni

13. Februar 2023

A2P SMS hilft bei der Erleichterung geschäftskritischer Nachrichten wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Notfallwarnungen und Terminerinnerungen sowie weiterer Werbe- und Verkaufsnachrichten. A2P ermöglicht Unternehmen die Automatisierung der Zustellung großer Nachrichtenmengen.

DerA2P-SMS-Marktwird voraussichtlich mit einer konstanten Rate von etwa 5 % wachsen, was auf den zunehmenden Fokus der Unternehmen auf das Kundenengagement zurückzuführen ist.Es wird erwartet, dass der Markt aufgrund von Faktoren wie der wachsenden Betonung der Endverbraucher auf A2P-Messaging, der Verbreitung von Mobile Advertising und der weltweiten Verbreitung von Smartphones zunehmen wird.Laut Data Reportal erreichte die globale Anzahl der Smartphone-Nutzer im Jahr 2022 beispielsweise 5,48 Milliarden.Die schnelle Nutzung von Internetdiensten und die Integration von OTT-Messaging-Plattformen wie Facebook Messenger und WhatsApp, die das Kundenengagement und die Kundenakquise verbessern, werden ebenfalls voraussichtlich zum Marktwachstum beitragen.

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Basierend auf der Anwendung wird der Markt in Customer Relationship Management Services, Inquiry-Related Services, Interactive Services, Promotional Campaigns und Pushed Content Services unterteilt. Customer Relationship Management wird voraussichtlich im Jahr 2021 den größten Marktanteil gewinnen. Durch die Übertragung von A2P-Nachrichtendiensten ermöglichen Customer Relationship Manager die Zuweisung und Verwaltung von Kundenbeziehungen, was wiederum den Umsatz steigert. End-User-Messaging ermöglicht die Nutzung einer Erweiterung der Kundenbasis für alle Apps und Dienste. Der Endbenutzer erhält Zugriff auf Kaufverfolgung, Umfrageteilnahme, Gutscheineinlösung, Videowiedergabe und einen Link zu einer PDF-Datei oder E-Mail, die eine neue Produkteinführung ankündigt. A2P wird von CRM-Diensten verwendet, um Zwei-Wege-Kommunikation zu erstellen und die Option zum Opt-Out anzubieten.

Auf der Grundlage des Einsatzes wird der Markt in On-Premises und Cloud unterteilt. Das Cloud-Segment wird voraussichtlich während des Prognosezeitraums mit einer signifikanten CAGR wachsen. Das Wachstum des Segments ist hauptsächlich auf seine verschiedenen Vorteile wie Kosteneffizienz und bessere Sicherheit zurückzuführen. Darüber hinaus ist die in der Cloud eingesetzte Anwendung von überall aus zugänglich.

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Für ein besseres Verständnis der Marktakzeptanz der A2P-SMS-Industrie wird der Markt auf der Grundlage seiner weltweiten Präsenz in Ländern wie Nordamerika (USA, Kanada und Rest von Nordamerika), Europa (Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, Rest von Europa), Asien-Pazifik (China, Japan, Indien, Rest von Asien-Pazifik), Rest der Welt analysiert. APAC wird voraussichtlich während des Prognosezeitraums mit einer beträchtlichen CAGR wachsen. Das Wachstum in der Region ist hauptsächlich auf die wachsende Nachfrage nach A2P-Messaging-Diensten in verschiedenen Anwendungen wie Customer Relationship Management, Werbekampagnen usw. zurückzuführen. Darüber hinaus wird erwartet, dass die steigende Rate der Industrien in der APAC-Region das Marktwachstum während des Prognosezeitraums erheblich beeinflussen wird. Darüber hinaus wird erwartet, dass die wachsende Mobiltelefonpenetration in der Region, insbesondere in Ländern wie Indien und China, und deren große Bevölkerung das Marktwachstum während des Prognosezeitraums ankurbeln werden.

Einige der wichtigsten Akteure, die auf dem Markt tätig sind, sind TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys und VONAGE.

GlobalerA2P-SMS-MarktSegmentierung

Markteinblick, nach Anwendung

· Customer Relationship Management Services

· Inquiry-Related Services

· Interactive Services

· Promotional Campaigns

· Pushed Content Services

Markteinblick, nach Einsatz

· On-Premises

· Cloud

Markteinblick, nach SMS-Verkehr

· National

· International

Markteinblick, nach Branchenvertikal

· BFSI

· Gesundheitswesen

· Medien & Unterhaltung

· Einzelhandel & E-Commerce

· Reisen & Tourismus

· Sonstige

Markteinblick, nach Region

· Nordamerika

o USA

o Kanada

o Rest von Nordamerika

· Europa

o Deutschland

o Vereinigtes Königreich

o Frankreich

o Italien

o Spanien

o Rest von Europa

· Asien-Pazifik

o China

o Japan

o Indien

o Rest von Asien-Pazifik

· Rest der Welt

Top-Unternehmensprofile

· TWILIO INC.

· Dialogue Communications Public Relations Indonesia

· Infobip ltd

· Sinch

· Proximus

· Tata Communications

· AT&T

· China Mobile Limited

· Genesys

· VONAGE

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