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Autor: Himanshu Patni
20. November 2022
Es wird erwartet, dass der Markt für Content-Moderationslösungen im Zeitraum 2021-2027 eine CAGR von etwa 12 % verzeichnen wird. Dieses Wachstum ist auf die weltweit große Anzahl von Social-Media-Nutzern zurückzuführen, da eine große Anzahl von Social-Media-Unternehmen und Plattformanbietern mit der Implementierung von Content-Moderation begonnen hat. Regierungsbehörden auf der ganzen Welt konzentrieren sich auch auf die Aufrechterhaltung angemessener Online-Inhalte, um öffentliche Auseinandersetzungen zu reduzieren und den Unternehmen in Echtzeit Warnmeldungen zu geben. Darüber hinaus integrieren die Lösungsanbieter Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und mehr in Content-Moderationslösungen. Auch die Zahl der Internetnutzer weltweit ist deutlich gestiegen, und die Preise für Datenpakete in Ländern wie Indien und China sind in den letzten 3-4 Jahren drastisch gesunken, was zu einer wachsenden Zahl von Internetnutzern geführt hat. Die Content-Moderationslösung überwacht und scannt nutzergenerierte Inhalte (UGC) anhand eines vordefinierten Regelwerks. Die Lösung gewährleistet den Ruf der Marke, indem sie die von den Kunden auf den Plattformen veröffentlichten Inhalte kontinuierlich scannt.
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Basierend auf der Komponente ist der Markt in Software und Dienstleistungen unterteilt. Es wird erwartet, dass das Softwaresegment während des Prognosezeitraums den größten Teil des Marktes ausmachen wird, was auf die Größe der erforderlichen Datenverarbeitung und die unaufhörliche Einführung digitaler Geräte zurückzuführen ist. Darüber hinaus hat die Explosion des Internets zur Verbreitung des Marktes für Content-Moderationslösungen geführt.
Basierend auf der Bereitstellung ist der Markt in On-Premises und On-Cloud unterteilt. Während des Prognosezeitraums wird erwartet, dass das Cloud-Segment den größten Teil des Bereitstellungsmarktes einnehmen wird. Die Schlüsselfaktoren wie die Kosteneffizienz der Cloud-Infrastruktur und die schiere Größe der Daten, die in den Operationen verarbeitet werden müssen, sind sehr hoch, was die Cloud-Infrastruktur zu einer zuverlässigen Option für die Implementierung der Infrastruktur macht. Traditionelle Supportprozesse wie Einkauf, Vertrieb, Personalwesen und Buchhaltung werden bereits durch SaaS-Lösungen abgebildet. Die überwiegende Mehrheit der Lösungen ist kommerziell relevant. Cloud entwickelt sich zu einem wichtigen Wachstumstreiber für den SaaS-Markt. Die Verfügbarkeit der Cloud reduziert die Implementierungskosten der Software.
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Für ein besseres Verständnis der Marktakzeptanz der Content Moderation Solutions-Branche wird der Markt anhand seiner weltweiten Präsenz in den Ländern Nordamerika (USA, Kanada, Rest Nordamerikas); Europa (Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien und Rest Europas); Asien-Pazifik (China, Japan, Indien, Australien, Rest Asien-Pazifik) und Rest der Welt analysiert. Es wird erwartet, dass Asien-Pazifik im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnen wird, was auf die wachsende Bevölkerung in Ländern wie China und Indien zurückzuführen ist. Diese aufstrebenden Volkswirtschaften vergrößern ihre Mittelschicht in geschäftigen urbanen Zentren, was zu immer höheren Ansprüchen an die Internetnutzer führt. Darüber hinaus wird prognostiziert, dass die Region der am schnellsten wachsende Markt für Smartphones ist und die Heimat der niedrigsten Datenpakete der Welt ist.
Zu den wichtigsten Unternehmen der Branche gehören Accenture Plc, Alegion, Inc., Appen Limited, Besedo, Clarifai, Inc., Cogito Tech LLC., Enhance Business Solutions (EBS), Google, Inc., Microsoft Corporation und Open Access BPO.
Marktsegmentierung für Content-Moderationslösungen
Markteinblick, nach Komponente
Markteinblick, nach Bereitstellung
• Cloud
• On-Premises
Markteinblick nach Branche
• Medien und Unterhaltung
• Einzelhandel und eCommerce• Gesundheitswesen und Biowissenschaften• Automobil• Regierung• Telekommunikation• Andere Medien
Markteinblick, nach Region
Top-Unternehmensprofile
• Accenture Plc
• Alegion Inc.• Appen Limited• Besedo• Clarifai Inc.• Cogito Tech LLC.• Enhance Business Solutions (EBS)• Google Inc.• Microsoft Corporation• Open Access BPO
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