Markt für Voice Assistance Commerce soll bis 2030 um 24,5 % auf 380 Mrd. USD wachsen, prognostiziert UnivDatos

Autor: Vikas Kumar

23. Juli 2024

Wichtige Highlights des Berichts:

  • Juni 2022: Sonos wird ein kostenloses Software-Update veröffentlichen, einschließlich seines Sprachassistenten, das es Kunden ermöglicht, ihre Lautsprecher per Sprachbefehl zu steuern. Benutzer können jetzt Sprachanfragen für bestimmte Lieder, Alben, Radiosender oder Wiedergabelisten über die Sonos-App stellen. Darüber hinaus können Sonos Voice Control-Benutzer Lautsprecher gruppieren und aufheben sowie Lieder speichern und genießen, indem sie Sprachbefehle verwenden.
  • August 2021: Samsung hat die Bixby 3.0 Sprachassistenten in Indien mit mehreren indienspezifischen Funktionen und Unterstützung für die englische Sprache (Indien) eingeführt. Die ersten Smartphones, die das Update erhalten, sind das Samsung Galaxy S21, Galaxy A52 und Galaxy A72.
  • Das sprachaktivierte Echo-Gerät wurde 2014 von Amazon.com, Inc. eingeführt. Es kann Musik abspielen und Informationen über aktuelle Ereignisse, Sportergebnisse und das Wetter liefern.
  • Im April 2020 kündigte Google LLC die breite Veröffentlichung des Local Home Software Development Kit (SDK) an. Dieses Entwicklungstoolkit wird Hersteller von vernetzten Geräten dabei unterstützen, die Reaktionsfähigkeit ihrer Produkte zu verbessern.


Laut einem neuen Bericht von UnivDatos wird der Markt für Sprachassistenz-Commerce bis 2030 voraussichtlich 483 Millionen USD erreichen und mit einer CAGR von 7,42 % wachsen. Ein Sprachassistent ist ein digitaler Assistent, der Spracherkennung, Sprachverarbeitungsalgorithmen und Sprachsynthese verwendet, um bestimmte Sprachbefehle anzuhören und relevante Informationen zurückzugeben oder bestimmte Funktionen auf Anfrage des Benutzers auszuführen. Sprachassistenten-Software ist auf intelligenten Lautsprechern, Smartwatches, Mobiltelefonen, Tablets und anderen Geräten zu finden. Die bekanntesten sind Alexa (Amazon), Siri (Apple), Google Assistant (Google) und Bixby (Samsung), die dank ihrer Kompatibilität mit Waschmaschinen, Glühbirnen, Öfen, Klimaanlagen usw. unsere Häuser erobern. Einer der Hauptgründe für die wachsende Popularität von Voice User Interfaces (VUI) ist die wachsende Komplexität innerhalb mobiler Software ohne Vergrößerung der Bildschirmgröße, was zu einem großen Nachteil bei der Verwendung einer GUI (Graphical User Interface) führt.

Entdecken Sie Einblicke in den Voice Assistance Commerce Markt https://univdatos.com/reports/voice-assistance-commerce-market?popup=report-enquiry

Der Bericht legt nahe, dass die zunehmende Verbreitung von intelligenten Geräten einer der Hauptfaktoren ist, der den Markt für Sprachassistenz-Commerce in den kommenden Jahren antreibt. Die zunehmende Verbreitung von intelligenten Geräten für den sprachgestützten Handel wird durch verschiedene Faktoren angetrieben. Erstens hat die Integration von Sprachassistenten wie Alexa, Google Assistant und Siri in Alltagsgeräte den Sprachhandel zugänglicher gemacht. Zweitens haben Fortschritte in der Verarbeitung natürlicher Sprache und der Spracherkennung das Vertrauen der Verbraucher in die Verwendung von Sprachbefehlen für Transaktionen erhöht. Drittens spricht die Bequemlichkeit des freihändigen Browsens und Einkaufens multitaskingfähige Verbraucher an. Darüber hinaus haben die Ausweitung des Produktangebots über Sprachhandelskanäle und die Marketingbemühungen von Technologieunternehmen und Einzelhändlern ebenfalls zu seiner Popularität beigetragen. Insgesamt prägen diese Faktoren die Zukunft des Einzelhandelserlebnisses durch intelligente Geräte.

Abgesehen davon wirken sich wachsende technologische Fortschritte wie verbesserte natürliche Sprachverarbeitung, verbesserte Spracherkennungsalgorithmen, KI-gesteuerte Personalisierung, sichere Zahlungsintegrationen und eine erweiterte Integration mit IoT-Geräten unter anderem im Voice Assistance Commerce Consulting ebenfalls positiv auf das Wachstum des Marktes aus. Diese Fortschritte haben das Sprach-Shopping nahtloser, personalisierter und sicherer gemacht und seine Akzeptanz bei den Verbrauchern gefördert. Einige der jüngsten strategischen Allianzen sind:

  • September 2021: Microsoft und Nuance Communications haben Nuance Dragon Ambient auf den Markt gebracht, eine intelligente Lösung für Microsoft Teams, um virtuelle Beratungen erheblich auszuweiten, die darauf abzielen, das Wohlbefinden von Ärzten zu verbessern und die Gesundheit der Patienten zu verbessern.
  • November 2022: Sony hat in Zusammenarbeit mit dem auf Konversationen spezialisierten KI-Unternehmen Yellow.ai einen neuen Sprachassistenten für den Kundensupport in Indien eingeführt. Die brandneue künstliche Intelligenz (KI) „Isha“ ist ein mehrsprachiger virtueller Agent, der mit Kunden auf Bengalisch, Hindi und Englisch kommunizieren kann und gleichzeitig auf ihre Anfragen antwortet oder sie bei Bedarf mit menschlichen Agenten verbindet.


Sektor für Sprachassistenzgeräte gewinnt im Markt maximale Anziehungskraft

Die Sprachassistenzgeräte innerhalb des Sprachassistenz-Commerce-Marktes umfassen eine Reihe intelligenter Geräte, die mit virtuellen Assistenten wie Amazons Alexa, Google Assistant oder Apples Siri ausgestattet sind. Zu diesen Geräten gehören intelligente Lautsprecher, Smartphones, Wearables und sogar Haushaltsgeräte, die mit Spracherkennungstechnologie ausgestattet sind. Sie ermöglichen es Benutzern, über Sprachbefehle mit virtuellen Assistenten zu interagieren und Aufgaben wie Einkaufen, Erinnerungen festlegen, Musik abspielen und intelligente Haushaltsgeräte steuern zu erledigen. Insbesondere intelligente Lautsprecher haben erheblich an Bedeutung gewonnen und bieten einen freihändigen Zugriff auf E-Commerce-Plattformen und -Dienste. Darüber hinaus spielen Smartphones eine entscheidende Rolle, da sie als allgegenwärtige persönliche Assistenten dienen, die in der Lage sind, sprachaktivierte Transaktionen auszuführen und maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf den Benutzerpräferenzen abzugeben. Da die Technologie immer weiter fortschreitet, wird erwartet, dass das Segment der Sprachassistenzgeräte weiter wachsen wird, angetrieben durch die zunehmende Integration von virtuellen Assistenten in verschiedene Facetten des täglichen Lebens. Zum Beispiel,

Fazit

Der Markt für Sprachassistenz-Commerce entwickelt sich aufgrund technologischer Innovationen und sich ändernder Verbraucherpräferenzen weiterhin rasant weiter. Mit Fortschritten in der Verarbeitung natürlicher Sprache, der Spracherkennung und der KI-gesteuerten Personalisierung sind Sprach-Shopping-Erlebnisse nahtloser und bequemer geworden. Da intelligente Geräte sich immer weiter verbreiten und in verschiedene Aspekte des täglichen Lebens integriert werden, ist das Potenzial für den Sprachhandel, die Einzelhandelslandschaft neu zu gestalten, erheblich. Es bleiben jedoch Herausforderungen wie Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und des Vertrauens der Nutzer bestehen. Nichtsdestotrotz verspricht die Zukunft des Sprachassistenz-Commerce angesichts der laufenden Entwicklungen und strategischen Partnerschaften spannende Möglichkeiten für Unternehmen und bereichernde Erlebnisse für Verbraucher.

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