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Autor: Himanshu Patni
18. Februar 2023
Es wird erwartet, dass der Workflow-Automatisierungsmarkt im Zeitraum von 2021 bis 2027 eine CAGR von rund 17 % verzeichnen wird. Die Workflow-Automatisierung ermöglicht den Ersatz von papierbasierten und manuellen Prozessen durch digitale Tools, typischerweise über eine einzige Arbeitsplattform, die in bestehende Geschäftssysteme integriert ist und diese steuert. Das taktische Ziel ist es, sicherzustellen, dass die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit an den richtigen Aufgaben arbeiten und alles, was sie zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen, zur Verfügung haben, wenn sie es brauchen.
Die treibenden Faktoren für den Workflow-Automatisierungsmarkt sind auf die Notwendigkeit einer gesteigerten Effizienz, einer verbesserten Produktivität und der Einhaltung von Branchenvorschriften ausgerichtet. Technologische Fortschritte wie Cloud Computing, künstliche Intelligenz und das Internet der Dinge ermöglichen es Unternehmen, verschiedene Geschäftsprozesse zu automatisieren und Kosten zu senken. Die steigende Nachfrage nach digitaler Transformation und die Notwendigkeit, in einem sich schnell verändernden Geschäftsumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben, treiben die Einführung von Workflow-Automatisierungslösungen voran. Darüber hinaus führt der wachsende Druck, Branchenvorschriften wie z. B. Datenschutzgesetze einzuhalten, dazu, dass Unternehmen Automatisierungstools einführen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Insgesamt treibt der wachsende Bedarf an verbesserter Effizienz, gesteigerter Produktivität und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften das Wachstum des Workflow-Automatisierungsmarktes voran. Darüber hinaus investieren Unternehmen verschiedener Branchen erheblich, um die Technologie zuverlässiger zu machen. So erhielten beispielsweise KI-Startups im Jahr 2019 einen Rekordwert von 28,5 Milliarden USD an Investitionen in über 2.300 Transaktionen, was einem Anstieg der Finanzierung des Sektors um 20 % entspricht (zum Vergleich: Im Jahr 2018 gab es etwa 1.900 Vereinbarungen über insgesamt 22,1 Milliarden USD und im Jahr 2017 etwa 1.700 Transaktionen über 16,8 Milliarden USD).
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Basierend auf dem Angebot ist der Markt in Software und Dienstleistungen unterteilt. Das Softwaresegment hielt im Jahr 2020 den größten Marktanteil und wird diesen voraussichtlich während des gesamten Prognosezeitraums beibehalten. Dies ist auf die steigende Nachfrage nach automatisierter Software im strukturierten Datenformat in verschiedenen Organisationen zurückzuführen. Darüber hinaus bieten Workflow-Automatisierungstools verschiedene Vorteile, wie z. B. rechtzeitige Anschaffung, geringere Wartungskosten sowie einfache Implementierung und Anpassung. Darüber hinaus investieren Unternehmen auf der ganzen Welt stark in Innovation sowie Forschung und Entwicklung von Workflow-Automatisierungssoftware.
Basierend auf dem Prozess ist der Markt in Automatisierungslösungen, Entscheidungsunterstützungs- und -verwaltungslösungen und Interaktionslösungen unterteilt. Während des Prognosezeitraums wird erwartet, dass das Segment der Automatisierungslösungen eine signifikante CAGR erzielt, was auf den hohen Grad an Flexibilität und Skalierbarkeit der automatisierten Lösungen zurückzuführen ist. Darüber hinaus wird erwartet, dass die wachsende Nachfrage nach Echtzeit-Datenanalyse über alle Regionen hinweg und die zunehmende Einführung der neuesten Technologie in verschiedenen Endverbraucherindustrien zur Leistungssteigerung den Workflow-Automatisierungsmarkt antreiben werden.
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Für ein besseres Verständnis der Marktakzeptanz der Workflow-Automatisierung wird der Markt anhand seiner weltweiten Präsenz in Ländern wie Nordamerika (USA, Kanada und das restliche Nordamerika); Europa (Deutschland, Polen, Türkei, Schweden, Spanien und das restliche Europa); Asien-Pazifik (China, Indien, Australien, restliches Asien-Pazifik) und dem Rest der Welt analysiert. Nordamerika hielt während des Prognosezeitraums den größten Workflow-Automatisierungsmarkt, die Länder wie die USA und Kanada erhöhen die Einführung der Workflow-Automatisierung in verschiedenen Branchen wie Banken, Telekommunikation, Einzelhandel und anderen, um Geschäftsprozesse zu verwalten. Darüber hinaus sind der zunehmende Fokus auf Initiativen zur digitalen Transformation, die zunehmende Einführung von Cloud-Technologie und die zunehmende Verbreitung von Prozessmanagement- und Automatisierungslösungen in dieser Region die Hauptfaktoren, die das Marktwachstum ankurbeln. Darüber hinaus wird erwartet, dass die wachsende Komplexität in Bezug auf die Belegschaft den Markt in der Region antreiben wird.
Einige der größten Unternehmen auf dem Markt sind IBM, Nintex UK Ltd, Open Text Corporation, Oracle, Pegasystems Inc Software AG, Blue Prism Limited, Cloud Software Group, Inc, UiPath und Xerox Corporation.
Workflow-Automatisierungsmarkt Segmentierung
Markteinblicke, nach Angebot
· Software
· Dienstleistungen
Markteinblicke, nach Prozess
· Automatisierungslösungen
· Entscheidungsunterstützungssystem
· Interaktionslösung
Markteinblicke, nach Einsatz
· Vor Ort
· Cloud
Markteinblicke, nach Endverbraucherindustrie
· Fertigungslogistik
· Gesundheitswesen und Pharmazeutika
· Einzelhandel
· Telekommunikation & Pharmazeutika
· Bankwesen
· Andere
Markteinblicke, nach Region
· Nordamerika
o USA
o Kanada
o Restliches Nordamerika
· Europa
o Deutschland
o Vereinigtes Königreich
o Frankreich
o Italien
o Spanien
o Restliches Europa
· Asien-Pazifik
o China
o Japan
o Indien
o Australien
o Restliches Asien-Pazifik
· Rest der Welt
Top-Unternehmensprofile
· IBM
· Nintex UK Ltd.
· Open Text Corporation
· Oracle
· Pegasystems Inc.
· Software AG
· Blue Prism Limited
· Cloud Software Group, Inc
· UiPath
· Xerox Corporation
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