La Covid-19 Aceleró La Urgencia En Torno A La Digitalización En La India
Según el informe publicado por UnivDatos Market Insights, se espera que el Mercado Global de Transformación Digital incluida la India alcance una valoración de mercado de US$ 3.693,8 mil millones para 2026, expandiéndose a una TCAC razonable del 16,06% durante el período de pronóstico (2021-2026) desde US$ 1.180 mil millones en 2019. Antes de que el coronavirus destrozara nuestras vidas, se llevara a nuestros seres queridos sin piedad y sin pensarlo dos veces, la digitalización solo era adoptada por algunas empresas, negocios o personas. Pero así como la COVID llegó a nuestras vidas, también lo hizo el concepto de digitalización. Debido al virus, cuando la mitad del mundo se enfrentaba al encierro, muchas empresas, así como las pequeñas tiendas minoristas, tuvieron que digitalizarse para poder llegar a las personas que estaban sentadas en la comodidad de sus hogares y querían comprar porque esa era la única opción que les quedaba. Si elegían no hacerlo, podrían haber perdido a sus antiguos clientes leales. Lo que, por supuesto, nadie quería. El gobierno indio lanzó Digital India Campaign en julio de 2015, hace casi 5 años, con el lema "Poder para empoderar". Su principal objetivo era conectar la India rural con la tecnología y hacerla amigable con la tecnología. De alguna manera, debido a este esfuerzo, el gobierno indio pudo controlar la primera ola de coronavirus hasta cierto punto porque la información, así como las directrices, llegaron a la parte remota de la India a través de diversos medios digitales en el momento adecuado.
Aumento de usuarios activos de Internet debido a la digitalización
- Según un informe, la India tiene un usuario activo de Internet de más de 624 millones a partir de 2021
- El número ha aumentado un 8,2% entre 2020 y 2021. Esto puede deberse a que, ya sean las tiendas de comestibles locales o las pequeñas empresas, todos se vieron obligados a digitalizarse debido al virus.
- En términos de usuarios de Internet, la India está por delante de Estados Unidos, ocupando el segundo lugar, y por delante de la India está China, que tiene un total de 989 millones de usuarios activos de Internet a finales de 2020, que está muy cerca de los 1.000 millones.
- A partir de abril de 2021, 4,72 mil millones de personas están usando Internet en todo el mundo. El dato más sorprendente es que 332 millones de usuarios han empezado a usar Internet en el último año. Esto muestra claramente que, debido al coronavirus, no solo la India, sino los principales países del mundo también han visto un aumento en los usuarios de Internet debido a la digitalización en la mayoría de los sectores.
Aumento de usuarios de redes sociales
- Después del aumento de casos de COVID en todo el mundo, cuando todo el mundo estaba atrapado en sus casas y no podía reunirse con sus amigos y seres queridos, los datos muestran que las redes sociales llegaron al rescate. Los usuarios de redes sociales aumentaron un 13,7% en los últimos 12 meses.
- En la India, el número de usuarios de redes sociales aumentó un 21% en un año.
Inversiones en startups durante la COVID
- Durante la COVID, varias startups indias obtuvieron una financiación de US$ 10.400 millones en el año 2020 en varios sectores. Con esto, la India ocupa el cuarto lugar a nivel mundial, con las Naciones Unidas, China y el Reino Unido por delante de la India en términos de financiación.
- Pero en algún lugar es menos si lo comparamos con las inversiones de 2019 que fueron casi US$ 14.500 millones. Algunos expertos también dicen que los diversos esquemas gubernamentales como Startup India, Agni y algunos otros ayudaron a los inversores a tener confianza y fe para invertir en startups indias.
- Si hablamos a nivel mundial, varias startups recaudaron más de US$ 308 mil millones. Con EE. UU. obteniendo el mayor número de financiación de US$ 165 mil millones, que es mucho más que las inversiones realizadas en startups indias.
- Según un informe publicado por HxGN, 'Zomato' atrajo más inversión que cualquier otra empresa con una financiación total de US$ 1.200 millones.
- Los datos por sectores muestran que el comercio electrónico obtuvo la mayor inversión, seguido de fin-tech y ed-tech, respectivamente. Hubo muchas empresas que obtuvieron el estatus de unicornio incluso durante la primera ola de COVID el año pasado en 2020.
- Han pasado solo cuatro meses y medio en 2020 y algunas startups indias también se han establecido como unicornios, algunas de ellas son: Digit (compañía de seguros), Meesho (comercio social), Pharmeasy (e-pharmacy), Grow (corretaje de bolsa) y muchas más. Si ves las tendencias, todos estos sectores están relacionados de alguna manera con la COVID, pero ¿cómo?
- Digit, que es una compañía de seguros, muestra claramente que las personas están muy preocupadas por su salud.
- Meesho, una empresa de comercio social que se dirige principalmente a las amas de casa, muestra que en esta COVID todo el mundo está buscando una fuente extra de ingresos.
- Pharmeasy, que es una empresa farmacéutica, ciertamente ha impulsado sus ingresos al proporcionar la entrega a domicilio de medicamentos en un momento en que su demanda está en su punto máximo.
- Grow, una empresa de corretaje de bolsa, ha demostrado cómo la COVID ha enseñado a los indios el valor de las múltiples fuentes de ingresos y las inversiones.
Con la digitalización, las gigantescas empresas de comercio electrónico y tecnología también han obtenido muchas ganancias. Las oficinas están vacías o se requieren menos espacios de oficina en comparación con los tiempos anteriores, lo que significa menos costo de mantenimiento y con el mismo costo las empresas pueden contratar a más personas para hacer más trabajo.
Pagos Digitales y COVID
- Aunque la opción de pago digital surgió antes de la COVID, la industria experimentó un crecimiento exponencial durante la COVID, ya que las transacciones físicas casi se han desplomado. Antes de que el virus golpeara nuestras vidas, el pago digital en la India era utilizado principalmente por aquellos en las ciudades metropolitanas.
- Pero con la creciente demanda de pagos sin contacto, la COVID actuó como un catalizador para fin-tech. Según el Departamento de Investigación de Statista, el 33% de las personas dijeron que están usando el pago digital más que antes.
- La India experimentó un crecimiento récord del 70% en las transacciones digitales en comparación con el tiempo anterior a la covid-19. De los 2.300 millones de transacciones, Phonepe se adjudicó la primera posición con el 42,5% del total de las transacciones.
Aumento de las ventas de comercio electrónico
- No es solo la India, sino que en todo el mundo la digitalización ha tomado forma de revolución. Porque en EE. UU. durante febrero a abril del año 2020, hubo una disminución del 7,7% en los servicios minoristas y de alimentos en comparación con 2019. Las escalas aumentaron hasta el 16% para las tiendas de comestibles. En Corea, según las estadísticas oficiales, la transacción de comercio electrónico experimentó un crecimiento del 15,8% en 2020, en comparación con 2019. En comparación con otros productos básicos como los servicios de alimentos y los artículos para el hogar, hubo una grave disminución en las transacciones que involucraron servicios culturales y de ocio. En China, entre abril y enero de 2020, los productos alimenticios fueron el mayor cambio de juego con un aumento del 36% en las ventas.
Inversión de Google para la Digitalización
- Para colmo, en la reunión anual de Google India, el CEO de Google y alphabet, Sundar Pichai, anunció una enorme cantidad de fondos de digitalización de US$ 10 mil millones. Ayudará a la India a acelerar la economía digital de la India. Los expertos dicen que este es un gran paso hacia la digitalización en la India que seguramente atraerá a más inversores.
Perspectivas para 2021-2022
Muestra claramente que debido a la COVID, las personas no tienen más remedio que avanzar hacia la digitalización, les guste o no. Ya sea un consumidor o el minorista, ambos se benefician de esta digitalización, ya que los consumidores pueden satisfacer sus demandas sentados en la comodidad de su hogar.