Los Pagos Móviles Ayudan a las Personas Durante la Pandemia de Covid-19
A medida que el coronavirus seguía dificultando nuestra vida con cada día que pasaba, también sabía cómo detener el crecimiento de varias industrias y afectó gravemente a las economías. Cuando otras industrias como la moda, la artesanía, la automoción y la electrónica estaban teniendo dificultades para sobrevivir a la pandemia, la industria de los Pagos Digitales obtuvo beneficios como nunca antes. Esto se debió principalmente a que, cuando a todo el mundo le resultaba difícil salir de su casa y mantener el distanciamiento social, el método de pago digital vino a su rescate. El pago sin contacto era la necesidad del momento que todo el mundo necesitaba desesperadamente, ya fuera un tendero para vender las cosas o el consumidor para comprarlas. Según el reciente informe titulado “Mercado Global de Pagos Digitales: Análisis Actual y Previsión (2020-2026)” Debido al repentino brote de COVID-19 y a la demanda de pagos sin contacto, se espera que el mercado experimente un alto crecimiento y alcance un tamaño de mercado de 65.300 millones de dólares en 2020.
Tendencia Global
En 2020 se procesaron más de 70.300 millones de pagos en tiempo real en todo el mundo, lo que supuso un aumento del 41% en comparación con el año anterior. Las aplicaciones de pago móvil experimentaron un crecimiento exponencial del 40,6%. Muchos países como Brasil, México y Malasia, donde la gente dependía sobre todo del pago en efectivo, están adoptando ahora rápidamente la opción del pago digital. La cuota global de transacciones electrónicas en 2020 subió del 7,6% al 9,8%. Según Juniper Research, apple pay creció de 140 millones de usuarios en 2018 a 227 millones de usuarios en 2020 y GPay de 39 a 100 millones en 2020. Esto demuestra claramente que, a medida que el coronavirus comenzó a propagarse a nivel mundial, la gente empezó a depender de las opciones de pago digital más que nunca.
- Filipinas: Según un informe publicado por el Banco Central de Filipinas, hubo un auge en el pago digital a medida que los casos en el país comenzaron a crecer. Según un informe, hubo un aumento del 5000% en comparación con el año anterior. PESONet, que es un servicio de transferencia de fondos interbancario en Filipinas. Permite a los clientes transferir electrónicamente fondos de alto valor. PESONet realizó 15,3 millones de transacciones, un 376% más que el año anterior. Instapay, que es otra aplicación de pago móvil en Filipinas, sus transacciones crecieron un 459%. Muchos de los pagos digitales se realizan para pagar facturas y compras de alimentos a partir de noviembre de 2020.
- India: En los últimos años, la India ha experimentado muchos cambios en su sector financiero. Después de que la desmonetización tuviera lugar en la India, la gente comenzó a usar los pagos móviles, pero cuando el bloqueo comenzó en la India debido al virus, los pagos móviles se convirtieron en una necesidad no sólo en las ciudades de nivel 1 o 2, sino en todo el país. Para el año 20-21, el gobierno ha establecido un objetivo de 4.630 millones de rupias para los pagos digitales. Manish Patel, que es el fundador y CEO de Mswipe, dijo que “la pandemia ha alimentado una tremenda y gran adopción de los pagos digitales y el comercio digital en la India desde las metrópolis hasta las ciudades de nivel 4 y 5”. Además, dijo que en Mswipe las transacciones han crecido de un 13-30% entre enero y diciembre de 2020. Según el RBI, en el mes de septiembre los pagos móviles superaron los 20.919 cores, la banca neta tocó los 28,22 core y las transacciones de 34.36.124 rupias. El RBI también ha decidido aumentar el límite de las transacciones sin contacto a 5.000 rupias. Este paso del RBI seguramente va a animar a más gente a utilizar la opción de pago digital. El Gobernador del Reserve Bank of India, Shaktikanta Das, también instó a los indios a utilizar la opción de pago sin contacto tanto como sea posible debido al creciente número de casos de Covid-19. Además, dijo que el RBI y el gobierno están probando nuevas formas en las que las opciones de pago digital y móvil pueden ser utilizadas por muchas personas.
- Sudeste Asiático: Según una investigación realizada conjuntamente por Google, Temasek y Bain & company, en Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Filipinas y Vietnam, en el año 2020, por primera vez 40 millones de personas se conectaron a Internet. Después de esta revolución, el 70% de la población de esta región está en línea. Según el informe de Mastercard, en los próximos años es probable que más personas en Asia-Pacífico se pasen al pago digital y móvil y a los códigos QR no sólo en la zona urbana sino también en la zona rural. Esto es claramente debido a la pandemia.
- América: En América, el valor total de las transacciones de los pagos digitales se proyecta para alcanzar un crecimiento récord de US$2.098.858 millones en 2021. Los expertos dicen que Covid tuvo un gran impacto en esto. En América, el 76% de la gente usa PayPal seguido de amazon pay que es usado por el 24%.
Perspectivas 2021-2022
Los pagos móviles han facilitado un poco nuestra vida cotidiana en esta pandemia, permitiéndonos la transferencia de dinero sin contacto en cualquier lugar que queramos. Según los informes, los pagos digitales podrían alcanzar un nuevo máximo de 6,6 billones de dólares en 2021, lo que supone un salto del 40% en dos años.