Los pagos móviles ayudan a las personas durante la pandemia de Covid-19
A medida que el coronavirus continuaba dificultando nuestra vida con cada día que pasaba, también supo cómo detener el crecimiento de varias industrias y afectó gravemente a las economías. Cuando otras industrias como la moda, la artesanía, la automotriz y la electrónica estaban teniendo dificultades para sobrevivir a la pandemia, la industria de Pagos Digitales obtuvo ganancias como nunca antes. Esto se debió principalmente a que, cuando al mundo entero le resultaba difícil salir de su casa y mantener el distanciamiento social, el método de pago digital vino a su rescate. El pago sin contacto era la necesidad del momento que todos necesitaban desesperadamente, ya fuera un comerciante para vender las cosas o el consumidor para comprarlas. Según el reciente informe titulado "Mercado Global de Pagos Digitales: Análisis Actual y Pronóstico (2020-2026)" Debido al repentino brote de COVID-19 y la demanda de pago sin contacto, se espera que el mercado experimente un alto crecimiento y se espera que alcance un tamaño de mercado de US$ 65.3 mil millones en 2020.
Tendencia global
En 2020, se procesaron más de 70.3 mil millones de pagos en tiempo real en todo el mundo, hubo un aumento del 41% en comparación con el año anterior. Las aplicaciones de pago móvil experimentaron un crecimiento exponencial del 40.6%. Muchos países como Brasil, México y Malasia, donde la gente dependía principalmente del pago en efectivo, ahora están adoptando rápidamente la opción del pago digital. La cuota global de transacciones electrónicas en 2020 subió del 7.6% al 9.8%. Según Juniper Research, Apple Pay creció de 140 millones de usuarios en 2018 a 227 millones de usuarios en 2020 y GPay de 39 a 100 millones en 2020. Esto muestra claramente que, a medida que el coronavirus comenzó a extenderse a nivel mundial, las personas comenzaron a depender de las opciones de pago digital más que nunca.
- Filipinas: Según un informe publicado por el Banco Central de Filipinas, hubo un auge en el pago digital a medida que los casos en el país comenzaron a crecer. Según un informe, hubo un aumento del 5000% en comparación con el año anterior. PESONet, que es un servicio de transferencia de fondos interbancario en Filipinas. Permite a los clientes transferir electrónicamente fondos de alto valor. PESONet realizó 15.3 millones de transacciones, un 376% más que el año anterior. Instapay, que es otra aplicación de pago móvil en Filipinas, sus transacciones crecieron un 459%. Muchos de los pagos digitales se realizan para pagar facturas y comestibles a partir de noviembre de 2020.
- India: En los últimos años, India ha visto muchos cambios en su sector financiero. Después de que tuvo lugar la desmonetización en India, la gente comenzó a usar los pagos móviles, pero cuando comenzó el encierro en India debido al virus, los pagos móviles se convirtieron en una necesidad no solo en las ciudades de nivel 1 o 2, sino en todo el país. Para el año 20-21, el gobierno ha fijado un objetivo de 4,630 millones de rupias para los pagos digitales. Manish Patel, fundador y director ejecutivo de Mswipe, dijo que "la pandemia ha impulsado una adopción tremenda y a gran escala de los pagos digitales y el comercio digital en India desde las áreas metropolitanas hasta las ciudades de nivel 4 y 5". Además, dijo que en Mswipe las transacciones han crecido del 13 al 30% entre enero y diciembre de 2020. Según el RBI, en el mes de septiembre los pagos móviles superaron los 20,919 cores, la banca neta tocó los 28.22 cores y las transacciones de Rs 34,36,124 cores. El RBI también ha decidido aumentar el límite de las transacciones sin contacto a Rs 5,000. Este paso del RBI seguramente alentará a más personas a utilizar la opción de pago digital. El gobernador del Banco de la Reserva de la India, Shaktikanta Das, también instó a los indios a utilizar la opción de pago sin contacto tanto como sea posible debido al creciente número de casos de Covid-19. Además, dijo que el RBI y el gobierno están probando nuevas formas en las que muchas personas pueden utilizar las opciones de pago digital y móvil..
- Sudeste asiático: Según una investigación realizada conjuntamente por Google, Temasek y Bain & company, se descubrió que en Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Filipinas y Vietnam en el año 2020, por primera vez 40 millones de personas se conectaron en línea. Después de esta revolución, el 70% de las poblaciones de esta región están en línea. Según el informe de Mastercard, en los próximos años es probable que más personas en Asia-Pacífico cambien a pagos digitales y móviles y códigos QR no solo en el área urbana sino también en el área rural. Esto claramente se debe a la pandemia.
- America: En Estados Unidos, se proyecta que el valor total de las transacciones de pagos digitales alcance un crecimiento récord de US$2,098,858 millones en 2021. Los expertos dicen que Covid tuvo un gran impacto en esto. En Estados Unidos, el 76% de las personas usan PayPal, seguido de Amazon Pay, que es utilizado por el 24%.
Perspectivas 2021-2022
Los pagos móviles han hecho que nuestra vida cotidiana sea un poco más fácil en esta pandemia al permitirnos transferir dinero sin contacto a cualquier lugar que deseemos. Según los informes, los pagos digitales podrían alcanzar un nuevo máximo de $6.6 billones en 2021, lo que representa un salto del 40% en dos años.