Los pagos móviles ayudan a la gente durante la pandemia de Covid-19
A medida que el coronavirus seguía dificultando nuestras vidas día tras día, también supo cómo detener el crecimiento de varias industrias y afectó gravemente a las economías. Mientras que otras industrias como la moda, la artesanía, la automoción y la electrónica tenían dificultades para sobrevivir a la pandemia, la industria de los pagos digitales obtuvo beneficios como nunca. Esto se debió principalmente a que, cuando todo el mundo tenía dificultades para salir de casa y mantener el distanciamiento social, el método de pago digital vino a su rescate. El pago sin contacto era la necesidad del momento que todos necesitaban desesperadamente, ya fuera un tendero para vender las cosas o el consumidor para comprarlas. Según el reciente informe titulado "Mercado global de pagos digitales: Análisis actual y previsión (2020-2026)" Debido al repentino brote de COVID-19 la demanda de pago sin contacto, se espera que el mercado experimente un alto crecimiento y se espera que alcance un tamaño de mercado de US $ 65.3 mil millones en 2020.
Tendencia global
En 2020 se procesaron más de 70.300 millones de pagos en tiempo real en todo el mundo, lo que supuso un aumento del 41% en comparación con el año anterior. Las aplicaciones de pago móvil experimentaron un crecimiento exponencial del 40,6%. Muchos países como Brasil, México y Malasia, donde la gente dependía sobre todo del pago en efectivo, están adoptando rápidamente la opción del pago digital. La cuota mundial de transacciones electrónicas en 2020 subió del 7,6% al 9,8%. Según Juniper Research, Apple Pay creció de 140 millones de usuarios en 2018 a 227 millones de usuarios en 2020 y GPay de 39 a 100 millones en 2020. Esto demuestra claramente que, a medida que el coronavirus empezó a extenderse por todo el mundo, la gente empezó a depender de las opciones de pago digital más que nunca.
- Filipinas: Según un informe publicado por el Banco Central de Filipinas, hubo un auge en el pago digital a medida que los casos en el país comenzaron a crecer. Según un informe, hubo un aumento del 5000% en comparación con el año anterior. PESONet, que es un servicio de transferencia de fondos interbancario en Filipinas. Permite a los clientes transferir electrónicamente fondos de alto valor. PESONet realizó 15,3 millones de transacciones, un 376% más que el año anterior. Instapay, que es otra aplicación de pago móvil en Filipinas, sus transacciones crecieron un 459%. Gran parte de los pagos digitales se realizan para pagar facturas y comestibles a partir de noviembre de 2020.
- India: En los últimos años, la India ha experimentado muchos cambios en su sector financiero. Después de que la desmonetización tuvo lugar en la India la gente comenzó a usar los pagos móviles, pero cuando el bloqueo comenzó en la India debido al virus los pagos móviles se convirtieron en una necesidad no sólo en las ciudades de 1 o 2 niveles, sino en todo el país. Para el año 20-21 el gobierno ha fijado un objetivo de 4.630 millones de rupias para los pagos digitales. Manish Patel, fundador y CEO de Mswipe, dijo que "la pandemia ha impulsado una tremenda y gran adopción de los pagos digitales y el comercio digital en la India desde las grandes ciudades hasta las de nivel 4 y 5". Además, dijo que en Mswipe las transacciones han crecido entre un 13 y un 30% entre enero y diciembre de 2020. Según el RBI, en el mes de septiembre los pagos móviles superaron los 20.919 cores, la banca neta tocó los 28,22 cores y las transacciones de 34.36.124 cores de rupias. El RBI también ha decidido aumentar el límite de las transacciones sin contacto a 5.000 rupias. Esta medida del RBI seguramente animará a más gente a utilizar la opción de pago digital. El gobernador del Banco de la Reserva de la India, Shaktikanta Das, también instó a los indios a utilizar la opción de pago sin contacto tanto como sea posible debido al creciente número de casos de Covid-19. Además, dijo que el RBI y el gobierno están probando nuevas formas en las que las opciones de pago digital y móvil pueden ser utilizadas por muchas personas.
- Sudeste Asiático: Según una investigación realizada conjuntamente por Google, Temasek y Bain & company se descubrió que en Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Filipinas y Vietnam en el año 2020, por primera vez 40 millones de personas se conectaron a Internet. Después de esta revolución, el 70% de la población de esta región está en línea. Según el informe de Mastercard, en los próximos años es probable que más personas en Asia Pacífico se pasen a los pagos digitales y móviles y a los códigos QR no sólo en las zonas urbanas, sino también en las rurales. Esto es claramente debido a la pandemia.
- América: En América, el valor total de las transacciones de los pagos digitales se proyecta que alcance un crecimiento récord de US$2.098.858 millones en 2021. Los expertos dicen que Covid tuvo un impacto importante en esto. En América, el 76% de la gente utiliza PayPal, seguido de Amazon Pay, que es utilizado por el 24%.
Perspectivas 2021-2022
Los pagos móviles han hecho nuestra vida cotidiana un poco más fácil en esta pandemia al permitirnos la transferencia de dinero sin contacto en cualquier lugar que queramos. Según los informes, los pagos digitales podrían alcanzar un nuevo máximo de 6,6 billones de dólares en 2021, lo que supone un salto del 40% en dos años.