
Ascenso del Sistema de Pagos UPI en India, 2020
Un cambio sistemático hacia los pagos UPI:
Según el informe reciente titulado “Mercado Global de Pagos Digitales: Análisis y Pronóstico Actual (2020-2026)” Debido al repentino brote de COVID-19, la demanda de pagos sin contacto, se espera que el mercado experimente un alto crecimiento y se espera que alcance un tamaño de mercado de 65.3 mil millones de dólares estadounidenses en 2020. En los últimos tiempos, los consumidores indios tienen una variedad de opciones para realizar pagos. Estas consisten en tarjetas de crédito/débito, Interfaz de Pagos Unificados (UPI), banca por internet, billeteras móviles y como 'compre ahora, pague después' (BNPL). Sin embargo, ha habido un fuerte aumento en el volumen y el número de transacciones UPI. Según las estadísticas, durante octubre de 2020, las transacciones UPI en India cruzaron la marca de 2 mil millones por primera vez. Este crecimiento ha sido determinado por factores como la facilidad de uso y los inconvenientes insignificantes. Entonces, ¿significa este aumento que hay un cambio completo en el panorama de pagos indio? ¿O es esto una consecuencia momentánea de la pandemia? Profundicemos para encontrar soluciones a estas preguntas.
Crecimiento de Transacciones y Volúmenes de UPI
Desde su lanzamiento en 2016, UPI ha alcanzado una variedad de hitos. En octubre de 2019, registró mil millones de operaciones en un mes. UPI ha continuado con su historia de logros también en 2020. Se estimaron dos mil millones de transacciones UPI en octubre de 2020. UPI se ha convertido en el modo de pago digital ideal entre los consumidores. Según el Banco de la Reserva de India, entre enero de 2020 y septiembre de 2020, el valor de las transacciones UPI durante el mismo período aumentó de 2.162 billones de INR a 3.290 billones de INR. La siguiente figura muestra el volumen de pagos UPI para el año 2020.
¿Qué significa esto para el Sector Financiero Indio?
El impacto de los pagos UPI en el mercado indio es enorme y ha marcado la diferencia en los métodos de pago y también en los sitios de compras utilizados por los consumidores. Esto, a su vez, ha permitido un acceso más fácil a las plataformas de compras internacionales. Los siguientes puntos ilustran lo mismo.
- Apertura a Pagos en Línea:Este crecimiento constante en las transacciones UPI también es indicativo del hecho de que los consumidores indios se están volviendo más abiertos a los pagos en línea. Este crecimiento, unido a la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y al aumento de los niveles de ingresos, demuestra que el mercado está preparado para la siguiente fase de expansión.
- Adopción de Plataformas Internacionales:Otro aspecto es que los indios también están adoptando plataformas de compras internacionales. El mercado de comercio electrónico nacional se está volviendo extremadamente atractivo para los comerciantes de todo el mundo, ya que les presenta una oportunidad de expansión rentable.
- Ayudando al Gobierno:Además, los volúmenes de transacciones UPI también han ayudado al gobierno a cumplir su objetivo asociado al movimiento Digital India. Por ejemplo, durante el año fiscal 19, las transacciones UPI contribuyeron con hasta el 18% del objetivo total de 30 mil millones de transacciones en todo el país.
Clasificación de Aplicaciones UPI (%)
Google Pay, PhonePe, Patym, Bhim y otros como Amazon constituyen la mayor parte de la cuota de mercado de las aplicaciones de pago UPI. Entre estos, Google Pay tiene la mayor cuota durante tres años consecutivos con aproximadamente el 39%, el 50% y el 39,5%. Le sigue PhonePe, cuya demanda también está aumentando a lo largo de los años. La siguiente tabla muestra la cuota de cada uno de ellos durante los últimos cuatro años.
Aplicaciones de Pago UPI | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
Google Pay | 12.0% | 39.0% | 50.0% | 39.5% |
PhonePe | 16.0% | 14.0% | 25.0% | 40.3% |
Paytm | 4.0% | 6.0% | 9.0% | 11.8% |
Bhim UPI | 52.0% | 34.0% | 12.0% | – |
Otros | 16.0% | 7.0% | 4.0% | 8.4% |
Perspectivas para 2021-2022
En general, es sumamente alentador presenciar el incremento en las transacciones UPI durante el año 2020. Si la tendencia actual continúa también en los próximos años, entonces la contribución de las transacciones UPI en la industria general de pagos digitales de la nación podría aumentar aún más. Estos desarrollos apuntan claramente a que estamos presenciando un cambio completo en el panorama de pagos indio, y es probable que este cambio ayude tanto a los consumidores como a los actores de pagos digitales. El crecimiento del sistema de pagos digitales en India está impulsado por múltiples factores, incluyendo el lanzamiento de aplicaciones de pago nuevas e innovadoras, la creciente penetración de teléfonos inteligentes, la creciente necesidad de modos de pago más rápidos y un fuerte impulso del Gobierno y los reguladores hacia la adopción de canales digitales. Antes de 2010, las transacciones digitales experimentaron un crecimiento de un solo dígito. Durante el AF2010-2016, la cifra aumentó al 28% debido al lanzamiento de modos de pago más rápidos y saltó al 56% en el AF2016-2017 tras la desmonetización. Covid-19 ha acelerado aún más el cambio a los modos de pago digital. En conjunto, es probable que estos factores generen ingresos de INR 2.937 mil millones para el período del AF2024-2025 para los actores de pagos digitales que operan en India, en comparación con los INR 1.982 mil millones de ingresos generados durante el AF2019-2020.