Auge de la telesalud: Transformación de la atención médica a través de la comunicación digital
¿Era usted consciente de la consulta sobre su salud mediante la comunicación digital antes de la covid-19? La mayoría de nosotros no creía en el proceso de consulta en línea, pero ahora se han producido varios cambios para mejorar la telesalud en la industria de la atención médica.
¿Qué es la telesalud?
La telesalud se define como la prestación y la asistencia de servicios de salud y relacionados con la salud que comprenden la atención médica, la educación de proveedores y pacientes, los servicios de información de salud mediante medios electrónicos para el diagnóstico del tratamiento y la prevención de enfermedades y lesiones, la investigación y la evaluación, y la educación de los proveedores de atención médica. Las videoconferencias en directo, las aplicaciones móviles de salud y la monitorización remota de pacientes (RPM) son ejemplos de tecnologías utilizadas en la telesalud a través de ordenadores y dispositivos móviles, como tabletas y teléfonos inteligentes. Ofrece una forma cómoda y rentable para que las personas con problemas de salud busquen atención médica desde la comodidad de sus respectivos hogares.
Telesalud durante la COVID-19
La abrupta propagación del coronavirus impidió que las personas se movieran en multitudes y redujo las interacciones a nivel mundial. Como resultado, la telesalud apareció como un servicio de atención médica crucial para ayudar a las personas a conectarse con los proveedores de servicios y diagnosticar sus problemas, y la atención en persona se transformó rápidamente en consulta remota a medida que la demanda y el uso de las tecnologías de telesalud experimentaron un aumento significativo. En tal escenario, los profesionales se han visto obligados a cambiar a la telesalud para brindar a los pacientes una atención superior.
¿Cómo ha traído la COVID-19 cambios a la telesalud?
Lo que ahora es prominente es cómo la atención remota al paciente se ha vuelto más accesible que nunca. Con la ayuda de la digitalización y la telesalud, se ha vuelto más accesible someterse al tratamiento de enfermedades crónicas en poco tiempo, como endocrinología, reumatología, gastroenterología, asesoramiento psiquiátrico y atención general a largo plazo. La tecnología de telesalud ha ayudado a reducir la exposición de los pacientes a otras personas enfermas.
Las empresas están introduciendo la vía de la telesalud en el mercado
Después del aumento del coronavirus, no se nos oculta que la necesidad de recursos en la industria de la atención médica se ha disparado en los últimos años, lo que ha creado una vía fundamental para que muchas empresas se centren en la atención médica y las tecnologías que mejoran el sistema de atención médica. A continuación, se mencionan algunas empresas que brindan diversas tecnologías a través de sus plataformas:
- 23andMe: 23andMe utiliza la genética de una persona para determinar qué enfermedades corre el riesgo de padecer y establece planes de apoyo que la ayudan a evitar o controlar estas afecciones
- Amazon: La telesalud no resuena con una plataforma de comercio electrónico, pero Amazon construyó recientemente un servicio de telesalud llamado Amazon Care para los empleados de Amazon.
A continuación, se mencionan algunas de las otras empresas con su plataforma:
Mercado mundial de la telesalud:
Según The Business Research Company, se prevé que el mercado mundial de la telesalud crezca de $83 mil millones en 2020 a $319 mil millones en 2025 a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 30,9%. Luego, se prevé que el mercado crezca a $521 mil millones en 2030 a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 10,3%. El rápido crecimiento se puede atribuir a la creciente demanda de servicios de telesalud en el diagnóstico de COVID-19 y otras enfermedades durante el período de confinamiento.
Retos y oportunidades:
Ha sido muy obvio ver cómo los pacientes se han beneficiado de los servicios de telesalud con la mejora del acceso a la atención, ya que pueden acceder al tratamiento desde su hogar. También se ha encontrado que tiene tasas de participación del paciente más altas en comparación con años anteriores, ya que los pacientes están menos ansiosos, lo que también reduce el tiempo de espera para que los proveedores puedan tratar e involucrar a más pacientes.
A pesar de brindar muchos beneficios, existen ciertos desafíos que se enfrentan a medida que se integra en las industrias de la atención médica y los seguros. Donde el reembolso es uno de los mayores desafíos con la telemedicina, los desafíos de escalabilidad para los proveedores de atención médica aún no se han superado, y si las organizaciones de atención médica carecen de infraestructura de próxima generación, la implementación, el abordaje y la ampliación de los beneficios de la telesalud se volverán extremadamente difíciles. También existen algunos de los principales problemas que, en general, aún no se han abordado, como los siguientes:
- Seguridad: al igual que con tantas tecnologías digitales, la telesalud plantea preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos del paciente
- Conciencia: los desafíos de la telesalud con los que los pacientes a menudo luchan con una falta de conciencia o comprensión. Si no saben que la opción está presente, es posible que nunca encuentren una manera de alcanzarla
- Acceso: Aún así, es posible que los pacientes no tengan acceso a la tecnología necesaria para hacer un uso eficaz de ella e incluso si tienen acceso a la tecnología necesaria, pueden tener dificultades para usarla correctamente
Autor: Riya Singh