Se espera que el Mercado Global de SMS A2P prevea un crecimiento significativo. ¡APAC liderará el crecimiento!

El SMS A2P ayuda a facilitar mensajes críticos para el negocio, como la autenticación de dos factores, alertas de emergencia y recordatorios de citas, así como mensajes más promocionales y de ventas. A2P permite a las empresas automatizar la entrega de grandes volúmenes de mensajes.

ElMercado de SMS A2Pse espera que crezca a un ritmo constante de alrededor del 5% debido al creciente enfoque de las organizaciones en la participación del consumidor.Se prevé que el mercado aumente como resultado de factores como el creciente énfasis de los consumidores finales en la mensajería A2P, la penetración de la publicidad móvil y la proliferación de teléfonos inteligentes en todo el mundo.Por ejemplo, según data reportal, el número global de usuarios de teléfonos inteligentes alcanzó los 5.48 mil millones en 2022.El rápido uso de los servicios de Internet y la incorporación de plataformas de mensajería OTT como Facebook Messenger y WhatsApp, mejorando la participación y adquisición de clientes, también se espera que contribuyan al crecimiento del mercado.

Para un análisis detallado del Mercado Global de SMS A2P, consulte–https://univdatos.com/report/a2p-sms-market/

Según la aplicación, el mercado se categoriza en servicios de gestión de relaciones con los clientes, servicios relacionados con consultas, servicios interactivos, campañas promocionales y servicios de contenido push. Se espera que la gestión de relaciones con los clientes gane la mayor cuota del mercado en 2021. A través de la transmisión de servicios de mensajes A2P, los gestores de relaciones con los clientes permiten asignar y gestionar las relaciones con los clientes, lo que a su vez aumenta los ingresos. La mensajería del usuario final permite el uso de una expansión de la base de clientes para todas las aplicaciones y servicios. Al usuario final se le da acceso al seguimiento de compras, la participación en encuestas, la canje de vales, la visualización de vídeos y un enlace a un PDF o correo electrónico que anuncia un nuevo lanzamiento. A2P es utilizado por los servicios CRM para crear comunicación bidireccional y ofrecer la opción de Opt-Out.

Sobre la base del despliegue, el mercado se segmenta en on-premises y cloud. Se espera que el segmento cloud crezca con una CAGR significativa durante el período de pronóstico. El crecimiento del segmento se atribuye principalmente a sus diversos beneficios, como la rentabilidad y una mejor seguridad. Además, la aplicación que se implementa en la nube es accesible desde cualquier lugar.

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Para una mejor comprensión de la adopción del mercado de la industria de SMS A2P, el mercado se analiza en función de su presencia mundial en países como América del Norte (EE. UU., Canadá y el resto de América del Norte), Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, España, Italia, resto de Europa), Asia-Pacífico (China, Japón, India, resto de Asia-Pacífico), Resto del Mundo. Se prevé que APAC crezca a una CAGR sustancial durante el período de pronóstico. El crecimiento en la región se debe principalmente a la creciente demanda de servicios de mensajería A2P en diversas aplicaciones, como la gestión de relaciones con los clientes, campañas promocionales, etc. Además, se espera que la creciente tasa de industrias en la región APAC también influya significativamente en el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Además, se espera que la creciente penetración de la telefonía móvil en la región, especialmente en países como India y China, y su gran población también impulse el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Algunos de los principales actores que operan en el mercado incluyen TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys y VONAGE.

GlobalMercado de SMS A2PSegmentación

Perspectivas del Mercado, por Aplicación

· Servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente

· Servicios Relacionados con Consultas

· Servicios Interactivos

· Campañas Promocionales

· Servicios de Contenido Push

Perspectivas del Mercado, por Despliegue

· On-Premises

· Cloud

Perspectivas del Mercado, por Tráfico SMS

· Nacional

· Internacional

Perspectivas del Mercado, por Vertical de la Industria

· BFSI

· Salud

· Medios y Entretenimiento

· Retail y Comercio Electrónico

· Viajes y Turismo

· Otros

Perspectivas del Mercado, por Región

· América del Norte

o EE. UU.

o Canadá

o Resto de América del Norte

· Europa

o Alemania

o Reino Unido

o Francia

o Italia

o España

o Resto de Europa

· Asia-Pacífico

o China

o Japón

o India

o Resto de Asia-Pacífico

· Resto del Mundo

Perfiles de las Principales Empresas

· TWILIO INC.

· Dialogue Communications Public Relations Indonesia

· Infobip ltd

· Sinch

· Proximus

· Tata Communications

· AT&T

· China Mobile Limited

· Genesys

· VONAGE