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Autor: Himanshu Patni
20 de noviembre de 2022
Se espera que el mercado de soluciones de moderación de contenido registre una CAGR de alrededor del 12% durante el período de 2021 a 2027. Este crecimiento se debe a la gran cantidad de usuarios de redes sociales a nivel mundial, ya que una gran cantidad de empresas de redes sociales y proveedores de plataformas han iniciado la implementación de la moderación de contenido. Las agencias gubernamentales de todo el mundo también se están enfocando en mantener contenido en línea apropiado para reducir los enfrentamientos públicos y, además, proporcionar alertas en tiempo real a las empresas. Además, los proveedores de soluciones están integrando tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y más con las soluciones de moderación de contenido. Además, ha habido un crecimiento significativo en los usuarios de Internet a nivel mundial y los precios de los paquetes de datos en países como India y China se han reducido drásticamente en los últimos 3 a 4 años, lo que ha resultado en un número creciente de usuarios de Internet. La solución de moderación de contenido monitorea y escanea el contenido generado por el usuario (UGC), según un conjunto de reglas predefinido, la solución garantiza la reputación de la marca al escanear constantemente el contenido publicado por el cliente en todas las plataformas.
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Según el componente, el mercado se segmenta en software y servicios. Se espera que el segmento de Software tenga la mayor parte del mercado durante el período de pronóstico debido al tamaño del procesamiento de datos requerido y la incesante adopción de dispositivos digitales. Además, la explosión de Internet está conduciendo a la proliferación del mercado de soluciones de moderación de contenido.
Según la implementación, el mercado se segmenta en local y en la nube. Durante el período de pronóstico, se espera que el segmento de la nube capture la mayor parte del mercado de implementación. Los factores clave, como la rentabilidad de la infraestructura de la nube y el gran tamaño de los datos que deben procesarse en las operaciones, son muy altos, lo que hace que la infraestructura de la nube sea una opción confiable para la implementación de la infraestructura. Los procesos de soporte tradicionales, como compras, ventas, recursos humanos y contabilidad, ya están representados por las soluciones SaaS. La abrumadora mayoría de las soluciones son comercialmente relevantes. la nube se está convirtiendo en un importante impulsor del crecimiento de la demanda para el mercado de SaaS. La disponibilidad de la nube reduce el costo de implementación del software.
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Para una mejor comprensión de la adopción en el mercado de la industria de soluciones de moderación de contenido, el mercado se analiza en función de su presencia mundial en países como América del Norte (EE. UU., Canadá, resto de América del Norte); Europa (Reino Unido, Francia, Alemania, España, Italia y el resto de Europa); Asia-Pacífico (China, Japón, India, Australia, resto de Asia-Pacífico) y el resto del mundo. Se espera que Asia-Pacífico sea testigo de la CAGR más alta durante el período de pronóstico debido al crecimiento de la población en países como China e India. Estas economías emergentes están aumentando sus poblaciones de clase media en bulliciosos centros urbanos, lo que impone demandas cada vez mayores a los usuarios de Internet. Además, se proyecta que la región sea el mercado de teléfonos inteligentes de más rápido crecimiento y es el hogar de los paquetes de datos más bajos del mundo.
Las principales empresas de la industria son Accenture Plc, Alegion, Inc., Appen Limited, Besedo, Clarifai, Inc., Cogito Tech LLC., Enhance Business Solutions (EBS), Google, Inc., Microsoft Corporation y Open Access BPO.
Segmentación del mercado de soluciones de moderación de contenido
Perspectiva del mercado, por componente
Perspectiva del mercado, por implementación
• Nube
• On-Premises
Perspectiva del mercado por industria
• Medios y entretenimiento
• Venta minorista y comercio electrónico• Atención médica y ciencias biológicas• Automotriz• Gobierno• Telecomunicaciones• Otros medios
Perspectiva del mercado, por región
Perfiles de las principales empresas
• Accenture Plc
• Alegion Inc.• Appen Limited• Besedo• Clarifai Inc.• Cogito Tech LLC.• Enhance Business Solutions (EBS)• Google Inc.• Microsoft Corporation• Open Access BPO
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