Se prevé que el mercado minorista experiencial aumente un 14.02% para alcanzar los USD 297.89 mil millones en 2032, según proyecciones de Univdatos Market Insights

Aspectos destacados clave del informe:

• El sector minorista mundial está adoptando cada vez más formatos experienciales, que ofrecen experiencias inmersivas y atractivas para atraer a los clientes de vuelta a las tiendas físicas.
• Los principales actores minoristas se están centrando en la integración de soluciones digitales, análisis impulsados por la IA y elementos interactivos para mejorar la participación del cliente e impulsar el tráfico en las tiendas.
• Desde integraciones de realidad virtual (RV) hasta demostraciones en vivo y experiencias de marca seleccionadas, el comercio minorista experiencial está dando forma al futuro de las compras en tiendas al proporcionar una experiencia más personalizada y memorable para los clientes.

Según un nuevo informe de Univdatos Market Insights, elMercado minorista experiencialse espera que alcance los USD 297.89 mil millones en 2032, creciendo a una CAGR del 14.02%.A medida que las preferencias de los consumidores siguen cambiando hacia experiencias memorables, se prevé que el mercado sea testigo de un crecimiento sostenido, especialmente con el auge de la Generación Z y los Millennials, que priorizan los espacios minoristas interactivos e impulsados por la comunidad. Se espera que esta tendencia contribuya a la transformación de los modelos minoristas tradicionales, haciendo del comercio minorista experiencial un impulsor clave en la evolución del sector.

PRINCIPALES IMPULSORES DEL CRECIMIENTO:

Se espera que el mercado minorista experiencial crezca a una CAGR de alrededor del 14.02%, ya que el cliente cambió su enfoque hacia la personalización de las actuaciones, gran parte de los elementos del espacio físico se han vuelto obsoletos y las últimas herramientas tecnológicas como la IA y la RA están ganando el corazón de los clientes a nivel mundial. La razón detrás del crecimiento del mercado incluye la visita a la tienda posterior a la COVID-19, la centralidad en el cliente y el aumento de las estrategias omnicanal.

Los productos primarios de Apple, Nike y Zara han establecido la precedencia de este enfoque debido a los trajes de prueba virtuales, la inteligencia artificial y los trajes de ajuste digital. La tendencia de las compras, la accesibilidad a los productos básicos y el uso de espacios minoristas a corto plazo junto con las salas de exposición que permiten a los clientes tocar, sentir e interactuar con los productos antes de comprar productos en línea también han impulsado aún más el mercado. Algunos artículos han señalado que se prevé que la industria minorista mundial experimente un alto tráfico en el futuro, centrándose en lograr una integración saludable entre los mundos en línea y fuera de línea.

Dado que las personas se sienten más atraídas por la publicidad que crea experiencias memorables, se espera que el mercado crezca de manera constante, impulsado aún más por las generaciones Z y Millennial, que se sienten atraídas por los entornos minoristas inclusivos y comunitarios. Se espera que esta tendencia ayude a cambiar los paradigmas minoristas tradicionales para hacer del comercio minorista experiencial uno de los motores de influencia más importantes del sector.

Acceda al informe de muestra (incluidos gráficos, tablas y figuras):https://univdatos.com/get-a-free-sample-form-php/?product_id=67946

Últimos desarrollos

• Abril de 2023 – El primer Apple BKC en India se lanzó el 18 de abril de 2023 en Bandra Kurla Complex en Mumbai. La tienda tiene un diseño ecológico con la propia energía de RE-GENERATION generada a partir de fuentes renovables. La estructura de la tienda tiene un techo de madera hecho a mano e instalación de paneles solares. Muestra sesiones de “Hoy en Apple” que contienen “Mumbai Rising” – arte y cultura de la ciudad. Apple BKC tiene más de 100 empleados multilingües y características como Apple Pickup y Trade In. La tienda debe combinar lo online y lo offline.

• Abril de 2022 – La nueva tienda de Zara en Madrid: Plaza de España, cuenta con tecnologías como pay and go, reserva de probadores y recogida robótica de pedidos online. Una tienda ecoeficiente contribuye a la sostenibilidad y ha sido diseñada para cumplir con la certificación BREEAM. Algunas de las secciones que Zara's Lingerie, Beauty, Athleticz y Origins' outer garments dedicaron espacios donde no hay barreras entre lo físico y el click and mortar a través de Inditex Open Platform para el tiempo de respuesta instantánea del cliente fueron exhibidas. En cuanto a sus características de diseño, existen sistemas de eficiencia energética en uso, iluminación LED, programa de reciclaje, entre otros.

Además, el objetivo de Nike Berlín para interactuar con los consumidores es proporcionar diversión, así como un entorno tipo parque a su centro comercial que vemos digitalmente a través de un evento de fitness de realidad virtual en vivo o pruebas de productos de las zapatillas que los clientes pueden crear en un entorno virtual. Estas características inmersivas están en sinergia con Nike que se acerca al comercio minorista como el punto de confusión de los deportes, la tecnología y la cultura.

El segmento de indumentaria y moda domina el mercado

El segmento de indumentaria y moda tuvo la mayor cuota de mercado en 2023 porque el sector ha sido rápido en implementar nuevas estrategias como la venta minorista experiencial y el valor añadido a los clientes. Los grandes minoristas de moda han estado llevando a cabo campañas proactivas en la implementación de innovaciones únicas de puntos de contacto. Por ejemplo, en febrero de 2024, H&M abrió su concepto “Style Studio” en regiones clave, utilizando espejos inteligentes, estilistas virtuales y experiencia de compra, lo que provocó que el índice de satisfacción del cliente aumentara en un 40%. El segmento de belleza y cuidado personal también ha demostrado una rápida expansión; empresas como Lush diseñan su experiencia única en la tienda con muestreo de productos y fragancias. Por ejemplo, las nuevas tiendas conceptuales de MAC Cosmetics incorporaron pruebas virtuales y consultas personalizadas, lo que resultó en un aumento del 50% en las tasas de conversión.

Explore la investigación exhaustiva sobre el informe aquí:-https://univdatos.com/report/experiential-retail-market/

Conclusión

Se espera que el mercado minorista experiencial crezca a un ritmo rápido en los próximos años, debido a la justificación de tener experiencias mejoradas en las tiendas que conducen a la identificación de la marca. Por lo tanto, el mercado estará determinado por los actores minoristas que puedan integrar soluciones tecnológicas con la personalización. La asociación de empresas de tecnología y minoristas combinando el conocimiento de los minoristas y los activos digitales de las empresas de tecnología será uno de los factores de éxito más importantes para mantener el crecimiento y para garantizar que los espacios minoristas sigan siendo relevantes para los consumidores que no solo buscan productos sino también experiencias. Como se ha evidenciado, la necesidad de experiencias de compra interactivas y el desarrollo de otras tecnologías para la mejora de la experiencia minorista seguirán aumentando, lo que solo expandirá este mercado.

Ofertas clave del informe

Tamaño del mercado, tendencias y previsiones por ingresos | 2024−2032

Dinámica del mercado: tendencias líderes, impulsores del crecimiento, restricciones y oportunidades de inversión

Segmentación del mercado: un análisis detallado por tipo de experiencia, formato minorista, industria y región

Panorama competitivo: principales proveedores clave y otros proveedores destacados